Matt Barbet
Atualmente, um incidente que afeta a reputação desenrola-se a um ritmo mais acelerado do que o tempo que a equipa de liderança demora a reunir-se. Exige-se aos executivos que se mostrem visíveis, precisos e humanos no espaço de poucas horas, muitas vezes com informação incompleta e com a imprensa a acompanhar de perto. A capacidade de lidar com a pressão, escolher cuidadosamente as palavras e manter a credibilidade perante as câmaras tornou-se um requisito para a liderança de topo, e não apenas uma função da área de comunicação.
Matt Barbet é apresentador da Sky News e antigo sócio da Freuds; apresenta conferências, modera painéis de altos responsáveis e dá palestras a organizações sobre comunicação de crise e risco reputacional.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Matt Barbet
- Um atual apresentador da Sky News capaz de presidir a um painel de CEOs, conduzir uma reunião aberta com os colaboradores ou moderar uma reunião fora da sede do conselho de administração com o mesmo nível de qualidade de uma entrevista transmitida a nível nacional.
- Perspetiva privilegiada da Freuds, onde aconselhou executivos e figuras globais sobre storytelling e gestão de crises em tempo real, e não apenas na teoria.
- Duas décadas de reportagem na linha da frente na BBC, ITV e Channel 5, incluindo a cobertura de eleições, conflitos e catástrofes naturais, o que lhe confere credibilidade para falar sobre como as reputações se deterioram e se recuperam.
- Uma segunda palestra sobre inteligência artificial que se centra no julgamento humano e na comunicação autêntica como as variáveis que importam quando a IA assume as tarefas rotineiras.
Destaques da biografia
- Apresentador da Sky News, a conduzir o programa de domingo, das 10h00 às 14h00, desde fevereiro de 2024.
- Sócio da Freuds, a empresa de relações públicas de Londres, desde 2018.
- Ex-apresentador do programa emblemático «5 News», das 17h00, do Channel 5, e coapresentador do «Daybreak», da ITV Breakfast.
- Carreira de repórter na BBC News, BBC Radio 1, ITV News e Channel 5, com mais de vinte anos de experiência.
- Cobriu grandes notícias internacionais, incluindo o terramoto no Haiti de 2010 e reportagens no terreno no Afeganistão.
- Licenciada pela Universidade de Cardiff e pela Escola de Jornalismo de Cardiff.
Biografia
Uma crise de reputação costumava ser um problema da assessoria de imprensa. Agora é um problema do conselho de administração, com um prazo medido em horas e um público que inclui reguladores, investidores, clientes e colaboradores a acompanhar a mesma transmissão ao mesmo tempo. Os líderes que sabem gerir bem esta situação tendem a partilhar uma qualidade: a capacidade de pensar com clareza e comunicar de forma simples, mesmo quando o ruído está no auge.
Este é o território em que Matt Barbet tem trabalhado de ambos os lados. Como apresentador da Sky News, e anteriormente na BBC News, ITV e Channel 5, passou mais de vinte anos a entrevistar figuras de destaque nos momentos que definem as suas organizações. Como sócio da Freuds desde 2018, tem estado do outro lado da mesa, aconselhando executivos e clientes de alto nível sobre como se preparar para esses momentos e como recuperar deles.
É esta dupla perspetiva que o torna útil para um público exigente. Consegue descrever o que uma redacção vê durante o desenrolar de uma notícia, o que torna um porta-voz credível perante as câmaras e onde é que os líderes mais frequentemente perdem o controlo da narrativa. O jornalismo dá-lhe os exemplos práticos. O trabalho na Freuds dá-lhe a linguagem da estratégia e do risco reputacional.
Para a maioria dos clientes, o produto comercial é a apresentação de eventos. Barbet preside a conferências, modera painéis de executivos seniores e conduz cerimónias de entrega de prémios e reuniões públicas com qualidade de transmissão televisiva. O material das palestras sobre comunicação de crise e inteligência artificial complementa esse trabalho, assente na mesma arte de ouvir atentamente e falar com clareza sob pressão.
Principais temas das palestras
- Comunicação de crise e risco reputacional
- Comunicação de liderança sob o escrutínio dos meios de comunicação
- Narrativa para executivos de topo
- Inteligência artificial e o lado humano da comunicação
- Organização de conferências e moderação de painéis
- Jornalismo de primeira linha e como as notícias são produzidas
Ideal para
- CEOs, CCOs e diretores de comunicação que se preparam para incidentes que afetam a reputação
- Equipas de liderança sénior que organizam reuniões abertas, conferências ou eventos para investidores e que necessitam de uma moderação com qualidade de transmissão televisiva
- Conselhos de administração e comissões executivas que contratam um moderador para painéis de grande importância
- Cerimónias de entrega de prémios e conferências de referência do setor
Resultados para o público
- Uma visão mais clara de como uma redacção processa uma notícia em desenvolvimento e o que isso significa para a rapidez da resposta da empresa.
- Exemplos específicos de como figuras de topo mantêm ou perdem credibilidade perante as câmaras.
- Uma noção prática de como as decisões nas áreas da comunicação, jurídica e operacional interagem durante uma crise em tempo real.
- Uma perspetiva sobre em que as IA aumentam o valor da comunicação humana direta, em vez de o reduzirem.
Talks
Uma palestra sobre a gestão do risco reputacional, com base em reportagens da linha da frente e na prática de profissionais seniores de relações públicas.
Pontos-chave:
- Como é que as organizações noticiosas decidem o que se torna notícia e com que rapidez esta se espalha
- O que distingue uma resposta credível de uma resposta prejudicial nas primeiras 24 horas
- Como os líderes restabelecem a confiança junto dos colaboradores, clientes e entidades reguladoras após um incidente público
Uma palestra sobre como deve ser a comunicação humana à medida que a IA assume cada vez mais as tarefas rotineiras.
Pontos-chave:
- Em que aspetos a IA reforça a comunicação e em que aspetos a enfraquece
- Por que razão o discernimento, a empatia e a autenticidade se tornam capacidades de maior valor, e não de menor
- Implicações práticas para os líderes que refletem sobre a forma como as suas equipas comunicam interna e externamente