Dan Edwards
Les dirigeants d’entreprises comptant un effectif important, lassé par les changements incessants, sont à court de réponses crédibles en matière de culture d’entreprise et de bien-être. Les recettes habituelles – enquêtes, séminaires, semaines consacrées au bien-être – ne font plus bouger les chiffres, et les collaborateurs repèrent de loin les gesticulations de bonne volonté. Le défi consiste désormais à reconstruire une culture au quotidien à laquelle le personnel adhère réellement.
Dan Edwards, ancien directeur d’une école en centre-ville et fondateur du studio de création Fibre, aide les dirigeants d’entreprises comptant un grand nombre d’employés à redynamiser la culture d’entreprise, à améliorer le bien-être et à rétablir la confiance, sans recourir à des mesures purement symboliques.
Full Profile
Pourquoi les organisations font appel à Dan Edwards
- Il a en effet mené un important effectif du secteur public à travers une refonte culturelle durable, y compris pendant la période de bouleversements liés à la pandémie, plutôt que de se contenter de décrire ce travail depuis son poste de consultant.
- Ses interventions s’appuient sur des modèles concrets et éprouvés, parmi lesquels les « 5C de l’amélioration » et les « Repositioning Doughnuts », qui s’adaptent parfaitement du milieu éducatif à n’importe quel grand effectif opérationnel.
- Il est l’une des rares voix masculines crédibles à s’exprimer publiquement sur la sécurité psychologique et la santé mentale des hommes au sein des équipes de première ligne, à travers son intervention intitulée « MENtal Health ».
- Sa prestation est digne d’un artiste de scène. Son expérience du stand-up et de la scène lui permet de captiver un public de cadres supérieurs même lorsqu’il aborde des sujets complexes liés au bien-être et au moral.
- Son entreprise créative, l’espace de travail « Fibre studio », s’articule autour de communautés créatives actives, ce qui lui confère une expérience opérationnelle directe de l’inclusion et de la créativité en tant que résultats concrets pour le personnel, bien au-delà de simples déclarations de valeurs.
Faits marquants de sa biographie
- Fondateur de Fibre, un studio aménagé dans un entrepôt à Leicester dédié au cinéma, à la photographie, aux événements en direct et à la production créative.
- Ancien directeur d’une grande école primaire du centre-ville de Leicester ; a précédemment occupé des postes de direction dans le milieu scolaire.
- Expérience en tant que professeur d’art dramatique dans des collèges des quartiers défavorisés ; il a commencé sa carrière d’enseignant en tant que stagiaire adulte après avoir suivi des cours du soir, après avoir quitté l’école avec deux GCSE.
- Intervenant à la conférence SSAT Primary 2021 sur la gestion d’une communauté scolaire pendant la pandémie de coronavirus ; ses activités de formation à l’international incluent notamment The Sultan’s School à Oman.
- Rédige « Brief Reflections On… », une lettre d’information proposant des essais sur le leadership, la culture et la communauté.
- Artiste de scène et auteur ; « The Sound of Muzak » a été nominé pour le Prix du public au Festival de l’humour de Leicester 2024.
Biographie
De nombreux effectifs ont dû s’adapter à cinq années de changements, et le coût culturel de cette situation se reflète désormais dans les scores d’engagement, les données sur l’absentéisme pour cause de maladie et le roulement des cadres intermédiaires. Edwards a traversé le pire de cette période à la tête d’une grande école primaire du centre-ville de Leicester, où il a su maintenir la cohésion du personnel et de la communauté des parents alors que le guide national de leadership avait cessé de fonctionner.
Cette expérience, ainsi que le travail de direction d’établissements scolaires qu’il a mené par la suite, constituent la base de ses interventions. Les « 5C de l’amélioration » et les « beignets de repositionnement » ne sont pas des cadres théoriques ; ce sont les modèles qu’il a élaborés pour permettre à une école de continuer à s’améliorer alors que le bien-être de ses acteurs s’effondrait. La transposition dans le monde de l’entreprise est directe, car la tension sous-jacente – accompagner les personnes face à une pression soutenue sans les épuiser – est la même.
Edwards dirige aujourd’hui Fibre, un studio-entrepôt à Leicester dédié au cinéma, à la photographie et aux événements en direct, articulé autour d’une communauté créative active. Son travail s’est également étendu à l’étranger, notamment à travers des formations sur la culture scolaire et le leadership à la Sultan’s School, à Oman. La gestion d’un espace créatif en activité lui offre un point de vue opérationnel actuel sur la culture et la discipline créative, ce qui empêche ses interventions de sombrer dans la nostalgie du monde de l’éducation.
C’est la manière de présenter les choses qui fait la différence auprès des cadres supérieurs. Grâce à son expérience dans le stand-up et le théâtre, notamment une nomination au Leicester Comedy Festival 2024 pour « The Sound of Muzak », ses discours sur la santé mentale du personnel et la sécurité psychologique des hommes trouvent un écho auprès d’un public qui a déjà entendu trop souvent les discours habituels sur le bien-être.
Principaux thèmes abordés
- Culture d’entreprise et bien-être du personnel
- Leadership authentique et humain
- Santé mentale des hommes et sécurité psychologique au travail
- La créativité au-delà des industries créatives
- Développement des personnes et leadership du changement
- Inclusion et sentiment d’appartenance au travail
- Appartenance et engagement au sein de grands collectifs professionnels
Idéal pour
- Les responsables RH et les directeurs des ressources humaines au sein de grandes entreprises dont les équipes sont lassées par les changements
- PDG et équipes de direction chargées de reconstruire la culture d’entreprise après une restructuration ou une période de perturbations prolongées
- Programmes de développement du leadership et conférences destinées aux cadres intermédiaires
- Les responsables du secteur public, de l’éducation et de la santé
Résultats attendus pour le public
- Un langage commun permettant de distinguer le bien-être de façade d’un véritable changement culturel.
- Deux modèles nommés, les « 5C de l’amélioration » et les « beignets de repositionnement », appliqués à leur propre contexte organisationnel.
- Un dialogue interne plus sincère sur la santé mentale des hommes et la sécurité psychologique en première ligne.
- Des repères concrets pour diriger une équipe soumise à une pression prolongée sans perdre son sang-froid.
Conférences
Une conférence expliquant pourquoi les cultures créatives sont plus performantes que les cultures axées sur la conformité, s’appuyant sur l’expérience acquise à la fois dans la gestion d’un important personnel scolaire et d’une entreprise de production.
Points clés à retenir :
- D’où provient réellement le comportement créatif dans les organisations qui ne se considèrent pas comme créatives ?
- Ce que font les dirigeants, souvent sans s’en rendre compte, qui indique s’il est sûr de proposer une idée.
- Comment les communautés créatives parviennent à retenir les personnes que les structures formelles ne parviennent pas à garder.
Une conférence qui aborde le leadership comme un rôle à jouer, en montrant aux cadres supérieurs ce que leurs collaborateurs perçoivent réellement à travers leur comportement.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les collaborateurs réagissent à ce que font les dirigeants dans la salle de réunion, et non à ce qu’ils annoncent par écrit.
- Les choix de mise en scène, de la visibilité au langage en passant par les rituels, qui renforcent ou sapent la confiance.
- Comment faire preuve de cohérence sous pression sans prétendre à la perfection.
Une conférence sur le leadership réflexif et sur la manière dont les dirigeants de haut niveau instaurent autour d’eux une culture de soutien plutôt que de mettre en avant leurs points forts.
Points clés à retenir :
- Quels changements s’opèrent au sein d’une équipe lorsque les dirigeants font preuve d’honnêteté quant à leurs propres limites.
- Les habitudes relationnelles qui, discrètement, renforcent ou sapent la confiance au sein de l’organisation.
- Comment transformer l’expression « diriger avec amour » en un comportement managérial observable.
Un modèle pratique d’amélioration organisationnelle élaboré au sein d’un effectif important soumis à une pression constante.
Points clés à retenir :
- Une approche séquentielle de la réflexion organisationnelle qui ne se résume pas à un énième exercice sur les valeurs.
- Comment hiérarchiser les actions d’amélioration lorsque la capacité de leadership constitue le frein principal.
- Un langage de gestion du changement que les cadres intermédiaires peuvent réellement utiliser.
Une conférence sur la manière de rétablir le bien-être et le moral lorsque les stratégies habituelles en matière de bien-être ne fonctionnent plus.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les semaines consacrées au bien-être et les enquêtes perdent leur crédibilité après des changements répétés.
- Un cadre pour redynamiser la santé mentale du personnel, en tant que mission de direction et non comme une simple initiative des RH.
- Des mesures de planification stratégique visant à préserver la culture d’entreprise lors d’une restructuration.
Conférence sur la santé mentale des hommes et la sécurité psychologique au sein des équipes de première ligne et des équipes opérationnelles.
Points clés à retenir :
- Où se situe la stigmatisation au sein des équipes à prédominance masculine et comment les dirigeants envoient des signaux différents.
- Comment les réseaux de soutien entre pairs modifient les comportements là où les programmes officiels échouent.
- Le langage de direction qui permet d’aborder le sujet de la pression sans forcer la conversation.
Une conférence sur la créativité en tant que discipline de travail au sein des organisations, et non comme un simple slogan de présentation.
Points clés à retenir :
- Comment la diversité des parcours influence la qualité de la production créative au sein des équipes.
- Les conditions dans lesquelles la résolution créative des problèmes peut perdurer au sein d’entreprises en activité.
- Les situations dans lesquelles les dirigeants étouffent généralement la créativité sans s’en rendre compte.