Eleanor Mills

Les entreprises perdent leurs cadres féminins âgés de quarante à cinquante ans précisément au moment où leur expérience est la plus précieuse, puis s’adressent à elles comme si elles prenaient leur retraite. Le coût de cette situation se fait sentir à double titre : d’une part, les viviers de talents se vident en dessous du niveau de la direction, et d’autre part, les marques passent à côté de la tranche d’âge féminine la plus influente sur le plan économique. La plupart des équipes de direction ne disposent d’aucun modèle opérationnel pour résoudre ces deux problèmes.

Eleanor Mills est journaliste, autrice et fondatrice de Noon ; elle aide les entreprises à mieux cerner les compétences, la culture et les habitudes de consommation des femmes âgées de 45 à 60 ans.

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Pourquoi les entreprises font appel à Eleanor Mills

  • Elle a constitué la base de données factuelles la plus complète du Royaume-Uni sur les femmes issues des classes ABC1 âgées de 45 à 60 ans, notamment grâce à des recherches menées en partenariat avec HSBC sur les femmes entrepreneurs d'âge mûr et avec Accenture sur le pouvoir économique des femmes de plus de 45 ans.
  • Elle a donné un nom à une catégorie que la plupart des conseils d'administration traitent encore comme une note de bas de page, les « Queenagers », et fournit aux employeurs et aux marques un vocabulaire opérationnel pour la fidélisation des talents, la stratégie marketing et la conception de produits destinés à ce groupe.
  • Elle possède 22 ans d’expérience à la rédaction du Sunday Times, où elle a notamment dirigé le magazine lorsque celui-ci a remporté le prix du Supplément de l’année aux Press Awards 2018, ce qui confère à son travail de communication auprès des hauts dirigeants une véritable expertise.
  • Son livre, Much More to Come (HarperCollins, 2024), transforme la transition de la quarantaine en une histoire de leadership sur la réinvention après un licenciement, un divorce et des responsabilités familiales, autant de pressions que les organisations ne parviennent pas à intégrer dans leurs stratégies.
  • Elle rassemble une communauté de 50 000 personnes sur Noon, ce qui signifie que sa vision est continuellement enrichie par le public lui-même, et ne repose pas sur une étude ponctuelle.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondatrice et rédactrice en chef de Noon (noon.org.uk), lancé le 8 mars 2021.
  • Ancienne directrice de la rédaction du Sunday Times et rédactrice en chef du Sunday Times Magazine, de 1998 à 2020.
  • Présidente de Women in Journalism, de 2013 à 2021.
  • Auteure de Much More to Come (HarperCollins, 2024), un best-seller du Sunday Times ; co-éditrice de Cupcakes and Kalashnikovs (2005).
  • Lauréate du prix World of Difference de l’International Alliance for Women (2012) ; rédactrice en chef du Supplément de l’année des Press Awards (2018).
  • Partenariats de recherche avec HSBC (Fearless and Thriving) et Accenture (The Rise of the Queenager).

Biographie

La tranche d’âge féminine la plus active économiquement en Grande-Bretagne est aussi celle qui est la plus susceptible de quitter des postes de direction avant d’atteindre le sommet. Les femmes âgées de 45 à 60 ans disposent d’un revenu disponible, du pouvoir de décision au sein du foyer et de plusieurs décennies d’expérience professionnelle, mais les employeurs et les marques grand public sous-estiment systématiquement à la fois leur poids commercial et leur volonté de rester.

C'est ce fossé qu'Eleanor Mills s'est attachée à documenter au cours des cinq dernières années. Après 22 ans passés chez Times Newspapers, où elle a notamment dirigé The Sunday Times Magazine lorsque celui-ci a remporté le prix du Supplément de l'année aux Press Awards 2018, elle a quitté l'entreprise en mars 2020 et a fondé Noon à l'occasion de la Journée internationale des femmes 2021. Noon est aujourd’hui une communauté forte de 50 000 membres et une plateforme de recherche, avec des études menées en partenariat avec HSBC sur les femmes entrepreneurs d’âge mûr et avec Accenture sur le pouvoir économique des femmes de plus de 45 ans.

Son livre Much More to Come (HarperCollins, 2024) étend ce raisonnement au domaine de la réinvention. Il s'appuie sur son propre licenciement et sur les pressions décrites par ses lectrices : ménopause, divorce, syndrome du nid vide, prise en charge de parents âgés, seconde carrière. Le livre redéfinit la quarantaine comme une phase productive autour de laquelle les organisations devraient s'organiser, et non comme une période à écarter.

Pour un responsable des achats, la valeur ajoutée est évidente. Elle fournit au conseil d'administration le vocabulaire, les données et la perspicacité éditoriale nécessaires pour agir sur un segment de main-d'œuvre et de consommateurs que la plupart des plans stratégiques traitent comme une erreur d'arrondi.

Principaux thèmes abordés

  • Les femmes d'âge mûr en tant que catégorie de talents et de consommateurs
  • La fidélisation des femmes seniors pendant la ménopause et les années de prise en charge
  • Réinvention après un licenciement ou une interruption de carrière
  • Stratégie marketing et de marque pour les femmes de plus de 45 ans
  • Le récit personnel dans la communication de direction
  • La résilience en période de transition

Idéal pour

  • Les DRH et les responsables des ressources humaines qui élaborent des stratégies de fidélisation pour les femmes cadres
  • Les directeurs marketing et responsables de marque ciblant les consommatrices de plus de 45 ans
  • Les conseils d'administration qui examinent la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) ainsi que la culture au-delà des filières de recrutement pour les débutants et les professionnels en milieu de carrière
  • Les programmes de leadership destinés aux femmes qui traversent des transitions professionnelles et personnelles entre 40 et 50 ans

Résultats attendus

  • Une définition pratique de la catégorie des « Queenagers » et de ce qui la rend commercialement distincte
  • Les points d'intervention spécifiques où les organisations perdent des femmes cadres, et ce qui permet d'inverser la tendance
  • Des données issues de recherches menées en partenariat avec HSBC et Accenture, et non des arguments génériques sur la DEI
  • Une nouvelle façon d'envisager la transition de la quarantaine comme une histoire de leadership et de réinvention plutôt que comme un simple thème de bien-être

Conférences

Cibler le super-consommateur

Une présentation fondée sur des données concernant le pouvoir d’achat et le comportement vis-à-vis des marques des femmes âgées de 45 à 60 ans.

Points clés à retenir :

  • La taille et le poids économique des consommatrices d’âge mûr par rapport aux tranches d’âge plus jeunes
  • Les erreurs d’interprétation de ce public par les stratégies actuelles en matière de marques et de produits
  • Implications pratiques pour le marketing, la segmentation et le positionnement des catégories

La réinvention, c'est comme une chrysalide

Une conférence sur la transition de la quarantaine, considérée comme une étape productive de la carrière et de la vie, s’inspirant de l’ouvrage *Much More to Come* et des données issues de la communauté Noon.

Points clés à retenir :

  • Les sources de pression récurrentes de la quarantaine : licenciement, divorce, ménopause, obligations familiales
  • Comment les organisations peuvent s’adapter à ces moments plutôt que de perdre des collaborateurs à cause d’eux
  • À quoi ressemblent concrètement la résilience et la réinvention pour les femmes seniors

Le chant de nous-mêmes

Une conférence sur le récit personnel en tant qu’outil de communication professionnelle dans les contextes de direction hybride et de haut niveau.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi le récit a du poids dans la communication de direction
  • Comment élaborer un récit personnel qui tient la route dans un environnement de travail de haut niveau
  • Techniques rédactionnelles pour assurer clarté et crédibilité dans la communication orale

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Une prestation et une interaction exceptionnelles, un discours d'ouverture brillant.
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Incroyable. Son discours nous a beaucoup plu et nous a inspirés.
CNN
Un discours d'ouverture brillant et très professionnel.
Fujitsu
Un orateur captivant et plein d'énergie qui sait capter l'attention et laisse toujours le public en redemander.
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