Hayley Barnard
La plupart des programmes d’inclusion ne modifient pas la manière dont les décisions sont réellement prises. Les listes de candidats à l’embauche, les décisions de promotion, les discussions sur la relève et les évaluations de performance continuent de déboucher sur les mêmes résultats, même lorsque les directives officielles affirment le contraire. La question difficile pour une équipe de direction n’est pas de savoir s’il faut se soucier de l’inclusion, mais plutôt ce qu’il faut concrètement faire différemment dès lundi matin.
Hayley Barnard est PDG de MIX Diversity Developers et conseille les conseils d’administration sur la manière de traduire les engagements en matière d’inclusion en décisions concrètes prises au quotidien par les dirigeants en matière de recrutement, de promotion et de performance des équipes.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Hayley Barnard
- Deux décennies de conseil en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) au niveau des conseils d'administration au sein d'entreprises qui ne peuvent se permettre l'idéologie, notamment HSBC, Microsoft, Roche, Mercedes-Benz, Deloitte et Lidl.
- Une approche pratique axée sur les moments clés de la prise de décision, le recrutement, la promotion, la succession et les réunions avec les clients, plutôt que sur une simple sensibilisation qui ne change rien aux comportements.
- Elle dirige MIX Diversity et la plateforme MixLEARN, ce qui permet d'étayer son discours par des données de conseil en temps réel sur ce qui fait réellement évoluer les cultures à grande échelle.
- Elle utilise ses propres records d'endurance (traversée à la nage en solo de la Manche, traversée de l'île de Baffin, traversée à la nage de l'île de Manhattan) comme support concret pour illustrer la prise de décision sous pression, et non comme simple élément de motivation.
- A co-conçu le LeasePlan Women's Arctic Challenge, un exemple rare d'initiative DEI qui a fonctionné à la fois comme campagne interne et comme expédition vérifiable.
Faits marquants de sa biographie
- Co-fondatrice et PDG de MIX Diversity Developers ; fondatrice de la plateforme numérique DEI MixLEARN.
- Administratrice non exécutive de YHA ; administratrice de l'UFI VocTech Trust.
- Parmi ses clients figurent Microsoft, HSBC, Roche, Mercedes-Benz, Deloitte, Capital One, Lidl, Diageo, GSK, Virgin Media, Specsavers, Primark et Vodafone.
- Directrice générale de Sir Chay Blyth's Challenge Business à 23 ans ; premier poste au sein d'un conseil d'administration à 26 ans.
- A co-dirigé le LeasePlan Women's Arctic Challenge à travers l'île de Baffin, une campagne DEI fondée sur une expédition en direct entièrement féminine.
- Traversée à la nage en solo de la Manche (14 h 12 min), traversée à la nage de 46 km autour de l'île de Manhattan (20 ponts).
- Articles publiés dans The Times et Hello! Magazine.
Biographie
Les politiques d'inclusion échouent rarement parce que les dirigeants y sont opposés. Elles échouent au moment où un responsable du recrutement réduit une liste de candidats présélectionnés, où un associé choisit qui emmener à une réunion avec un client, ou où un comité évalue deux candidats à une promotion. C'est le domaine dans lequel MIX Diversity Developers travaille depuis deux décennies, et Hayley Barnard a bâti son entreprise autour de cela.
En tant que PDG de MIX et fondatrice de la plateforme MixLEARN, elle conseille les conseils d'administration de Microsoft, HSBC, Roche, Mercedes-Benz, Deloitte, Capital One et Lidl sur le leadership inclusif, les préjugés inconscients et l'équilibre entre les sexes. Son travail est opérationnel plutôt qu'idéologique : l'objectif est de changer la manière dont les décisions sont prises, et non d'ajouter un module de formation supplémentaire à l'intranet.
Son parcours est atypique. À 23 ans, elle a dirigé le Challenge Business de Sir Chay Blyth, a cofondé une agence de communication avec la rameuse océanique Debra Searle MVO, MBE, et a codirigé le LeasePlan Women's Arctic Challenge, une traversée entièrement féminine de l'île de Baffin qui servait également de campagne pour l'équilibre entre les sexes au sein de l'entreprise. Depuis, elle a traversé la Manche à la nage en solo et fait le tour de l'île de Manhattan en eau libre.
Elle utilise cette expérience sur scène pour une raison précise. La prise de décision en situation de fatigue, d'incertitude et de pression sociale est le même problème sur une calotte glaciaire que dans un comité de promotion. Les conseils d'administration font appel à elle car elle parvient à faire passer le public de la simple acceptation du concept de biais à l'identification des moments de leur propre semaine où celui-ci se manifeste.
Principaux thèmes de ses interventions
- Leadership inclusif
- Les préjugés inconscients dans la prise de décision
- Équilibre entre les sexes et filières de leadership féminin
- Stratégie DEI pour les conseils d'administration
- Recrutement et promotion inclusifs
- Résilience et performance sous pression
- Le syndrome de l'imposteur chez les cadres supérieurs
Idéal pour
- Les conseils d'administration et les équipes de direction au niveau des PDG qui définissent l'orientation DEI.
- Les DRH, directeurs des achats et responsables des ressources humaines chargés du recrutement, de la promotion et de la succession.
- La Journée internationale des femmes et les programmes de parité hommes-femmes à l'échelle de l'entreprise.
- Les séminaires de leadership dont l'ordre du jour porte sur le changement de comportement, et non sur la révision des politiques.
Résultats attendus
- Une vision claire des moments précis où les préjugés influencent les décisions au sein de leur propre organisation.
- Des changements de comportement concrets que les dirigeants peuvent mettre en œuvre lors du prochain cycle de recrutement ou de promotion.
- Un argumentaire commercial solide en faveur de l'équilibre entre les sexes, capable de tenir la route lors d'une discussion au conseil d'administration.
- Un vocabulaire permettant de remettre en question les gesticulations en matière d'inclusion sans freiner la dynamique du changement réel.
- Un cadre de réflexion sur la performance sous pression, fondé sur des termes opérationnels et non motivationnels.
Conférences
Une séance de travail sur la manière dont les préjugés se manifestent dans les décisions que prennent déjà les dirigeants.
Points clés à retenir :
- Où les préjugés interviennent réellement dans les décisions d’embauche, de promotion et de succession.
- Les vérifications pratiques que les dirigeants peuvent effectuer avant de prendre une décision, et non après.
- Comment mettre en place des rituels d’équipe qui favorisent l’expression des divergences d’opinion plutôt que de les étouffer.
Une vision du conseil d’administration sur ce qu’il faut pour créer et maintenir un vivier durable de femmes prêtes à assumer des fonctions de direction.
Points clés à retenir :
- Les arguments commerciaux en faveur de l’équilibre entre les sexes, au-delà des slogans.
- Les étapes structurelles de la carrière où les femmes quittent le monde du travail et les raisons de ce départ.
- À quoi ressemblent une gouvernance, des objectifs et un parrainage efficaces.
Une conférence sur l’autonomie sociale, la résilience et la prise de décision sous pression, s’appuyant sur son record d’endurance.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les personnes compétentes ne s’impliquent pas suffisamment et quel en est le coût pour les organisations.
- Comment accompagner les équipes pour qu’elles se manifestent plus tôt.
- Les leçons de prise de décision tirées de l’expédition et de la natation en eau libre, transposées au leadership.
Une session opérationnelle destinée aux cadres supérieurs sur les comportements inclusifs au quotidien.
Points clés à retenir :
- Les réunions, les messages et les micro-décisions qui façonnent la culture.
- Comment donner un retour d’information inclusif qui permette aux personnes d’agir concrètement.
- Des habitudes simples qui, cumulées, font la différence au sein d’une équipe de direction.
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