Scott Parazynski

Les équipes de direction s’entraînent à faire face à des défaillances prévisibles, mais se retrouvent paralysées face à celles que nul manuel ne prévoit. C’est dans l’écart entre une stratégie qui semble solide sur le papier et les premières réactions de l’équipe lorsqu’un système en production tombe en panne que se jouent la réputation et les résultats financiers. Garder son sang-froid sous une telle pression est une compétence qui s’acquiert, et non une question de tempérament.

Scott Parazynski est un ancien astronaute de la NASA, médecin et entrepreneur qui aide les équipes de direction à acquérir la préparation, le discernement et le sang-froid nécessaires lorsque les systèmes tombent en panne et que le prix de l’hésitation est élevé.

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Pourquoi les entreprises font-elles appel à Scott Parazynski ?

  • Il est la seule personne connue à avoir à la fois voyagé dans l’espace et gravi l’Everest, ce qui confère à chaque argument relatif à la préparation et à la récupération le poids d’une étude de cas vérifiable plutôt que d’une simple analogie.
  • Sa réparation du panneau solaire lors de la mission STS-120, à 90 pieds du sas sur une structure sous tension, constitue un exemple concret et documenté de prise de décision à la limite des données disponibles. Rares sont les intervenants capables de fournir à un conseil d’administration ce type de données de première main.
  • Médecin formé à Stanford et urgentiste formé à Harvard, il apporte la rigueur d’un clinicien à la manière dont les équipes trient les informations lorsque les choses tournent véritablement mal.
  • En tant que fondateur de Fluidity Technologies et PDG d’OnwardAir, il aborde les thèmes de l’innovation et du risque en s’appuyant sur son expérience au sein de deux entreprises aérospatiales en activité, et non sur une carrière de conférencier.
  • Son analyse sur la distinction entre risque calculé et risque imprudent s’appuie sur des cas où cette distinction a été mise à l’épreuve en temps réel, ce qui trouve un écho auprès d’un public qui a entendu cette métaphore trop souvent.

Faits marquants de sa biographie

  • Cinq missions de la navette spatiale et sept sorties extravéhiculaires (EVA) en 17 ans à la NASA, notamment en tant que chef de la branche EVA.
  • A effectué, lors de la mission STS-120, la réparation d’un panneau solaire P6 sous tension, attaché à la perche de l’OBSS à environ 90 pieds du sas.
  • Première personne à avoir voyagé dans l’espace et à avoir gravi l’Everest, dont il a atteint le sommet le 20 mai 2009.
  • Licence en biologie de l’université de Stanford ; doctorat en médecine de la faculté de médecine de Stanford ; formation en médecine d’urgence à Harvard.
  • Auteur de *The Sky Below: A True Story of Summits, Space and Speed*, coécrit avec Susy Flory (Little A, 2017).
  • Intronisé au Panthéon des astronautes américains en 2016 ; titulaire de cinq médailles de vol spatial de la NASA et de deux médailles du service distingué de la NASA.
  • Fondateur et PDG de Fluidity Technologies ; dirige actuellement OnwardAir, une entreprise spécialisée dans les appareils VTOL hybrides-électriques.

Biographie

La quatrième sortie extravéhiculaire de la mission STS-120 en 2007 ne figurait dans aucun plan de vol. Un panneau solaire déchiré sur la Station spatiale internationale devait être réparé alors qu’il était encore sous tension, et l’astronaute envoyé pour effectuer cette tâche était attaché à une perche située à 90 pieds du sas, plus loin de toute zone de sécurité que quiconque ne l’avait jamais été auparavant. La réparation a tenu. Il s’agit de l’une des interventions opérationnelles les plus souvent citées de l’ère de la navette spatiale et de l’exemple concret qui inspire la plupart des enseignements que Scott Parazynski dispense aujourd’hui aux équipes de direction sur la prise de décision à partir d’informations incomplètes.

Il a passé 17 ans à la NASA, participant à cinq missions de la navette et effectuant sept sorties extravéhiculaires, pour un total d’environ 47 heures passées à l’extérieur du vaisseau. Il a occupé le poste de chef de la branche EVA, à la tête du service chargé de superviser les activités des astronautes en apesanteur. La formation clinique qui a jalonné sa carrière — à la faculté de médecine de Stanford et en médecine d’urgence à Harvard — façonne sa conception de la préparation : il la décrit comme une répétition structurée de l’échec, et non comme un moyen de renforcer la confiance en soi.

Le 20 mai 2009, il est devenu la première personne à avoir à la fois voyagé dans l’espace et atteint le sommet de l’Everest, après qu’une hernie discale lombaire l’eut contraint à abandonner une première tentative et à se reconstruire. The Sky Below, publié avec Susy Flory en 2017, en est le récit détaillé. Cet ouvrage est pertinent ici car il documente le rétablissement et la nouvelle tentative, et pas seulement la réussite.

Son travail actuel est d’ordre opérationnel. Il a fondé Fluidity Technologies, le contrôleur d’entrée 3D à une seule main issu de son expérience de sortie extravéhiculaire, et dirige aujourd’hui OnwardAir, une entreprise spécialisée dans les appareils VTOL hybrides-électriques. Cela offre aux conseils d’administration un intervenant qui dirige actuellement des équipes d’ingénieurs soumises à des contraintes financières et réglementaires, et non pas quelqu’un qui se contente de raconter une carrière passée.

Principaux thèmes d’intervention

  • Leadership et prise de décision dans des conditions extrêmement difficiles
  • Risque calculé contre risque imprudent
  • Performance d’équipe dans des environnements à enjeux élevés
  • Préparation, répétition et gestion des échecs
  • L'innovation au sein des organisations axées sur l'ingénierie
  • Performance humaine aux limites de la physiologie
  • Instaurer une culture où l’innovation est encouragée et attendue

Idéal pour

  • les conseils d’administration et les équipes de direction chargés de mettre en place des capacités de réponse aux crises et de résilience opérationnelle
  • Les PDG et directeurs des opérations dans les secteurs où la sécurité est primordiale : aérospatiale, énergie, santé, infrastructures
  • Les équipes de direction en ingénierie et R&D définissant des seuils de risque pour des programmes novateurs
  • Les promotions de développement du leadership destinées aux cadres supérieurs nouvellement nommés

Résultats attendus pour les participants

  • Un langage plus clair pour distinguer le risque calculé du risque imprudent dans leurs propres décisions
  • Un modèle opérationnel de simulation préalable à la mission, qu’ils peuvent adapter aux modes de défaillance propres à leur organisation
  • Un témoignage de première main sur la manière dont une petite équipe effectue une réparation non répétée sur un système en production
  • Un compte rendu plus honnête de la manière de rebondir après un revers, tant au niveau individuel qu’au niveau de l’équipe
  • Des critères plus exigeants quant à ce qui relève de la préparation plutôt que de la simple réassurance

Conférences

Le leadership face à des épreuves extrêmes, sur Terre comme ailleurs dans l'univers

Une conférence sur le leadership s’inspirant des situations d’urgence lors de sorties dans l’espace, de l’Everest et de l’expérience en salle de réunion, qui explique comment c’est la situation qui doit façonner le dirigeant, et non l’inverse.

Points clés à retenir :

  • Comment la préparation modifie l’éventail des options disponibles en cas de défaillance d’un système
  • Ce qui distingue, dans la pratique, le risque calculé du risque imprudent
  • Comment la culture d’équipe détermine ce qui est signalé à la hiérarchie avant que cela ne devienne une crise

La loi de Murphy à la frontière ultime : mieux vaut être prêt !

Une conférence sur la discipline opérationnelle qui sous-tend les vols spatiaux et l’alpinisme à haute altitude, et ce qu’elle nous apprend en matière de préparation, de travail d’équipe et de gestion des risques.

Points clés à retenir :

  • La différence entre s’entraîner à réussir et s’entraîner à échouer
  • Comment la confiance entre les membres d’une équipe se construit, et ne va pas de soi
  • D’où proviennent réellement la plupart des défaillances opérationnelles

Gérer les risques ou prendre des risques

Un cadre de travail inspiré de l’aérospatiale, de la médecine et de l’alpinisme, permettant de distinguer l’exposition réfléchie de la prise de risque liée aux résultats.

Points clés à retenir :

  • Les moments décisifs où le risque est correctement évalué ou discrètement sous-évalué
  • Comment les cadres supérieurs donnent l’exemple en matière de comportement face au risque à l’équipe qui leur est subordonnée
  • Quand s’arrêter, faire demi-tour, et ce que cela coûte

L'opportunité et l'obligation d'innover

Une conférence sur la création de cultures d’entreprise où l’innovation est à la fois encouragée et attendue, inspirée de l’expérience de deux entreprises du secteur aérospatial.

Points clés à retenir :

  • À quoi ressemble une culture d’ingénierie qui récompense réellement les bons comportements
  • Comment donner aux équipes la liberté d’essayer sans pour autant négliger la discipline en matière de sécurité
  • Quelle place occupe l’obligation d’innover dans le rôle d’un dirigeant ?

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Témoignages

Vous feriez bien de prévoir des ceintures de sécurité pour votre prochain événement, car Scott a un tel don pour captiver le public que celui-ci n'aura qu'une envie : se lever et l'acclamer. Engagez-le dès aujourd'hui, vous m'en remercierez demain.
Greg Reid
Conférencier phare classé parmi les meilleurs par Forbes et Inc., Le coup secret
Nous avons récemment eu le plaisir et le privilège d’accueillir le docteur Scott Parazynski, médecin, astronaute, alpiniste et humanitaire, qui est intervenu lors de notre congrès annuel de l’American Society for Lasers in Medicine and Surgery à Denver, dans le Colorado. En tant que président de la société, je cherchais un intervenant capable d’inspirer, d’attirer et de captiver l’attention de nos membres, et peut-être même de me faire passer pour quelqu’un d’intelligent en l’ayant invité. J’ai obtenu bien plus que ce à quoi je m’attendais. Dès notre premier contact, j’ai découvert un homme sympathique, à l’allure tout à fait ordinaire, enthousiaste à l’idée de venir s’exprimer et curieux de découvrir notre groupe unique. Notre salle comble est restée captivée pendant toute la durée de la présentation de Scott. Lorsque l’annonce a été faite, nos membres les plus brillants se sont précipités dans l’immense salle de réunion, s’attendant en partie à se sentir quelque peu impressionnés et démunis face à ce « surhomme » aux réalisations exceptionnelles. De plus, beaucoup pensaient qu’il serait peut-être inaccessible, alors que tant de personnes voulaient découvrir par elles-mêmes à quoi ressemblait quelqu’un qui avait accompli tant de choses extraordinaires. La réalité s’est avérée bien meilleure que ce à quoi nous pouvions nous attendre. Le seul bémol de cette conférence, pour la plupart de nos membres, c’est qu’elle n’a pas duré trois heures. Nous avons été captivés par les images fantastiques accompagnées de descriptions concrètes de chaque expérience. Je pense que tous les membres ont quitté la salle de conférence avec le sentiment que nous pouvions réaliser bien d’autres de nos rêves. Cette conférence a ouvert la voie à la poursuite de nos rêves et à l’ambition d’aller plus haut, après avoir vu les sommets, au sens propre comme au figuré, que Scott a atteints, au prix d’efforts extrêmes, de courage et de peur, de succès et d’échecs. En bref, vous ne devriez pas manquer l’occasion d’inviter Scott Parazynski à prendre la parole lors de votre événement, quel qu’il soit. L’histoire fantastique d’un jeune garçon poursuivant ses rêves ouvre de nouvelles perspectives dans la vie de quiconque a la chance d’entendre Scott s’exprimer. La conférence est animée par un homme tout à fait brillant, agréable, humble et plein d’esprit, avec qui on pourrait tout à fait s’imaginer passer du temps.
Président, Société américaine pour les lasers en médecine et en chirurgie
Votre expérience en tant qu'astronaute de la NASA et aventurier a apporté à notre public d'hommes et de femmes d'affaires un regard neuf sur le thème de la conférence « No Guts, No Glory » et a contribué à donner le ton positif pour la suite de l'événement. Notre objectif était de proposer aux participants de nouvelles stratégies et pistes pour réussir dans une économie en pleine mutation, et votre intervention nous a aidés à instaurer l'état d'esprit collectif idéal pour bien démarrer cette journée.
PDG, Outsell, Inc.
J'ai invité Scott à partager sa passion et ses expériences d'interaction avec le public lors d'une réunion à l'échelle de la NASA qui s'est tenue à Boulder en septembre 2010. Mon public a été totalement captivé par la personnalité chaleureuse de Scott, qui a su rapidement créer un lien avec les participants et les faire participer activement à son intervention. En tant que seul astronaute à avoir effectué cinq vols spatiaux et à avoir gravi l'Everest, Scott possède une perspective unique pour faire découvrir au public les merveilles de l'espace et de la science. Il partage chaque jour sa passion et son point de vue à travers sa carrière et ses activités extraprofessionnelles, et j'ai été extrêmement satisfait du résultat de son intervention.
Direction de l'exploration humaine et des opérations de mission, Siège de la NASA
Au nom de l’Association European Tech Tour, je tiens à vous féliciter pour votre superbe présentation devant les 150 leaders mondiaux du secteur des technologies médicales, à l’occasion du lancement de l’European MedTech Summit. Comme vous le savez, la vision de l’European MedTech Summit est de rassembler tous les deux ans l’écosystème des technologies médicales en Suisse afin d’offrir aux leaders mondiaux l’opportunité de participer à ces « Jeux olympiques des PDG du secteur des technologies médicales ». Votre présentation inspirante lors du dîner de gala de notre sommet a été un moyen exceptionnel de mettre en avant l’importance du leadership et de la vision pour atteindre des réalisations exceptionnelles. L’accueil enthousiaste que vous avez reçu de la part des cadres supérieurs présents à l’événement témoigne de votre remarquable capacité à créer un lien avec votre public et à transmettre les leçons que vous avez tirées des parcours extraordinaires que vous avez menés au cours de votre vie. Merci d’avoir partagé vos récits inspirants et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors des prochains sommets.
Président, Sommet européen des technologies médicales

Artistes associés

Richard Gerver
Fort d’une expérience avérée en matière de redressement institutionnel et de vingt ans passés à conseiller des entreprises, des administrations et le monde du sport sur le leadership humain, Richard Gerver aide les dirigeants à transformer le mode de fonctionnement de leurs organisations.
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