Scott Steinberg
Les équipes de direction savent que le changement est une constante. La question la plus difficile est de savoir comment prendre aujourd’hui des décisions qui résisteront à un avenir qu’elles ne peuvent pas encore entrevoir. La plupart des travaux de prospective restent bloqués au stade de la présentation PowerPoint, sans jamais aboutir aux choix opérationnels concernant les produits, les talents et les clients, là où réside réellement la valeur.
Scott Steinberg est un futuriste et un stratège d’entreprise qui aide les organisations à transformer les tendances à long terme en décisions à court terme en matière d’innovation, de changement et de comportement des clients.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Scott Steinberg
- Une méthode de prospective qui débouche sur des décisions, et non sur des prédictions. Le format d’atelier POP FUTURE transforme l’analyse des tendances en actions concrètes en matière de stratégie produit, de gestion des talents et de stratégie client.
- Une bibliothèque pratique regroupant 30 ouvrages publiés sur le futurisme, l’innovation, le changement et la transformation numérique, ce qui permet aux acheteurs d’adapter un programme à l’ordre du jour spécifique d’un conseil d’administration plutôt qu’à un discours d’ouverture générique.
- Une expérience directe en conseil auprès d’entreprises du Fortune 500 et des responsables de la défense américaine, notamment IBM, PwC, Intel, Microsoft et le ministère américain de la Défense, avec le langage et le rythme exigés par ce milieu.
- Une expertise en matière de tendances mise en avant sur CNBC, la BBC, NPR et Forbes, ce qui donne aux auditoires de haut niveau l’assurance que l’intervenant sur scène est bien la même voix qu’ils ont entendue analyser le marché ailleurs.
Points forts de la biographie
- PDG de FutureProof Strategies et de BIZDEV, l’Association internationale pour le développement commercial et les partenariats stratégiques.
- Auteur de *Make Change Work for You* (Perigee/Penguin) et de *Think Like a Futurist*, qui font partie d’une bibliographie comptant plus de 30 ouvrages.
- Nommé « Maître de l’innovation » par le magazine Fortune.
- Collaborateur et expert à l’antenne pour CNBC, la BBC, CNN, NPR, ABC, CBS et Fox Business ; chroniqueur pour Forbes et Reader’s Digest.
- Il exerce des missions de conseil auprès d’IBM, de PwC, d’Intel, de Sony, de Microsoft, de MTV, d’ESPN, d’American Express et du ministère américain de la Défense.
- Créateur de la méthodologie POP FUTURE et des outils de prospective appliquée « What's the Future of… ? » et « The Future is Yours ».
Biographie
La plupart des travaux de prospective s’arrêtent au graphique des tendances. Les conseils d’administration visionnent la présentation sur l’IA, la démographie ou le comportement des clients, reconnaissent l’importance de ces sujets, puis reviennent aux décisions opérationnelles qui les occupent. Le travail de Scott Steinberg vise précisément à combler ce fossé. Sa méthodologie POP FUTURE et les outils d’atelier « What’s the Future of… ? » sont conçus pour amener une équipe de direction à passer de « cette tendance est réelle » à « voici ce que nous ferons lundi ».
Cette orientation vers la prise de décision transparaît dans l’ensemble de ses publications. *Make Change Work for You*, publié chez Perigee, présente la préparation à l’avenir comme un ensemble de disciplines pratiques destinées aux individus et aux équipes. *Think Like a Futurist* étend cette même logique à la planification d’entreprise. À travers plus de 30 ouvrages, le fil conducteur reste le même : la prospective en tant que capacité opérationnelle, et non comme un simple rapport sur les tendances d’entreprise.
Les références qui étayent cet argument sont d’une ampleur inhabituelle. Il dirige FutureProof Strategies et BIZDEV, conseille IBM, PwC, Intel, Microsoft et le ministère américain de la Défense, et a été nommé « Master of Innovation » par Fortune. CNBC, la BBC, NPR et Forbes font régulièrement appel à lui pour s’exprimer sur la technologie, le monde du travail et le comportement des consommateurs, ce qui signifie que son public connaît déjà son mode de raisonnement.
Pour les responsables des achats, la valeur pratique réside dans la diversité de ses compétences. Les conseils d’administration travaillant sur l’adoption de l’IA, le changement générationnel, l’expérience client ou la lassitude face au changement peuvent le mettre en avant devant n’importe lequel de ces publics et obtenir la même traduction rigoureuse des tendances en décisions. C’est ce qui le rend utile lorsque le cahier des charges est vaste, que le public est hétérogène et que l’ordre du jour ne se limite pas à un seul sujet.
Principaux thèmes d’intervention
- Prospective stratégique et pérennité
- L’intelligence artificielle et l’avenir des entreprises
- Leadership du changement et innovation
- Transformation numérique
- Expérience client et tendances de consommation
- Évolution générationnelle et avenir du travail
- Culture d'entreprise et résilience
Idéal pour
- Les réunions stratégiques hors site du conseil d’administration et du comité de direction visant à définir un programme pluriannuel
- Les responsables de la transformation, de l’innovation et du numérique qui mènent des programmes de changement à l’échelle de l’entreprise
- Les directeurs marketing et les responsables de l’expérience client qui planifient leurs actions en tenant compte des évolutions générationnelles et comportementales
- Événements sectoriels où un public hétérogène de cadres supérieurs a besoin d’une vision globale et cohérente des tendances en matière de technologie, de travail et de client
Résultats attendus pour le public
- Une définition pratique de ce qu’est et de ce que n’est pas le futurisme, et de la manière de l’intégrer dans un cycle de planification existant
- Une liste restreinte des tendances les plus susceptibles de redéfinir le secteur d’activité du public au cours du prochain horizon de planification
- Une méthode pour traduire l’analyse des tendances en décisions concrètes concernant les produits, les clients et les effectifs
- Un langage et des cadres conceptuels permettant de justifier la prospective auprès d’un conseil d’administration ou d’un comité d’investissement sceptique
Conférences
Un guide pratique sur les tendances, les décisions et les habitudes de planification dont les dirigeants ont besoin pour aborder le prochain horizon de planification.
Points clés à retenir :
- Comment décrypter les tendances émergentes sans se laisser piéger par les cycles de hype
- Un modèle reproductible pour traduire la prospective en choix opérationnels
- Les évolutions spécifiques les plus susceptibles de transformer le secteur d’activité du public au cours des cinq à sept prochaines années
Une intervention sur la manière de bâtir des organisations qui font du changement une discipline à part entière, plutôt que de considérer chaque cycle comme une crise.
Points clés à retenir :
- Pourquoi la plupart des programmes de changement s’enlisent au niveau de l’encadrement intermédiaire
- Un modèle opérationnel pour intégrer l’innovation dans les rythmes de fonctionnement existants
- Comment maintenir l’engagement des équipes face à des changements répétés sans qu’elles ne s’épuisent
Un point de vue destiné aux cadres supérieurs sur l’évolution de l’IA et ses implications concrètes en matière de stratégie, de personnel et d’expérience client.
Points clés à retenir :
- Ce que font réellement les capacités actuelles de l’IA, au-delà du discours du marché
- Les décisions que les dirigeants doivent prendre dès maintenant en matière d’IA pour ne pas prendre de retard
- Dans quels domaines l’IA modifie-t-elle le modèle de gestion des effectifs, et dans quels domaines ne le modifie-t-elle pas ?
Une présentation des valeurs, des comportements et des attentes des plus jeunes générations qui font leur entrée sur le marché du travail et sur le marché de la consommation.
Points clés à retenir :
- En quoi ces générations se distinguent-elles de la génération Y de manière concrète et observable ?
- Ce que cela implique pour la conception des produits, le marketing et l’image de marque de l’employeur
- Les évolutions culturelles les plus importantes pour les dirigeants qui planifient à dix ans