Stefaan van Hooydonk

La plupart des organisations investissent dans la formation et le développement tout en créant des conditions qui étouffent la curiosité, pourtant indispensable à l’apprentissage. Cette contradiction est structurelle : à mesure qu’elles se développent, les organisations récompensent la conformité, optimisent l’efficacité et marginalisent insidieusement l’esprit critique qui est le moteur de l’adaptation. Les dirigeants savent que leurs collaborateurs doivent faire preuve de plus de curiosité. Ils ne savent toutefois pas vraiment comment l’évaluer, et doutent encore davantage que leur propre culture de gestion ne soit pas le principal obstacle.

Les systèmes que la plupart des organisations mettent en place pour gagner en efficacité sont précisément ceux qui étouffent la curiosité ; Stefaan van Hooydonk – fondateur du Global Curiosity Institute et ancien directeur de la formation chez Cognizant, Royal Philips et Nokia – aide les équipes de direction à identifier et à résoudre cette tension.

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Pourquoi les entreprises font appel à Stefaan van Hooydonk

  • Son Global Curiosity Institute a développé des outils de diagnostic individuels et organisationnels déployés dans 16 multinationales. Cela permet aux organisations d'évaluer leur culture de la curiosité avant d'y investir – une rigueur que la plupart des interventions en matière de formation et de développement (L&D) et de culture d'entreprise n'offrent pas.
  • Son argument principal est précis et vérifiable : 90 % des dirigeants interrogés dans le cadre de ses recherches affirment qu'il est important d'investir dans la curiosité pour favoriser l'innovation ; 50 % d'entre eux estiment simultanément que l'innovation détourne l'attention des objectifs opérationnels. Cette contradiction n'est pas un problème d'attitude, mais un problème de conception structurelle, et il dispose d'une méthode pour y remédier.
  • Ses six nominations au poste de directeur de la formation (CLO) au sein d’entreprises du classement Fortune 200 – dont Cognizant, où il a dirigé la formation de plus de 300 000 collaborateurs à l’échelle mondiale – signifient que son modèle de diagnostic a été mis à l’épreuve face aux mêmes pressions de conformité que celles qu’il conseille aujourd’hui aux organisations de surmonter.
  • Curiosity: The Secret Ingredient for Success in Personal and Professional Growth (Capstone, 2025) propose un cadre durable et publiable qui alimente le débat au sein des organisations bien au-delà d’un simple événement.
  • Ayant vécu et travaillé dans neuf pays d’Europe et d’Asie, son analyse des différences culturelles en matière de curiosité et de conformité s’appuie sur une expérience professionnelle interculturelle directe, et non sur des recherches comparatives menées à distance.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondateur du Global Curiosity Institute ; développeur d’outils de diagnostic de la curiosité individuelle et organisationnelle, utilisés dans 16 multinationales dans le cadre d’une étude portant sur 500 personnes
  • Ancien directeur de la formation chez Cognizant (responsable de la formation et du développement pour plus de 300 000 collaborateurs), Royal Philips, Nokia, Saudi Aramco, Agfa Healthcare et Flipkart
  • A mis en place et dirigé la branche de formation des cadres de la China Europe International Business School (CEIBS) à Shanghai
  • Auteur de The Workplace Curiosity Manifesto (2022) et de Curiosity: The Secret Ingredient for Success in Personal and Professional Growth (Capstone, 2025)
  • Executive MBA de l'université Rutgers ; masters en économie et en chinois ; études de troisième cycle en gestion interculturelle (France) ; coach exécutif certifié
  • A vécu et travaillé dans neuf pays d'Europe et d'Asie

Biographie

L'idée selon laquelle les organisations recherchent des employés curieux résiste rarement à la réalité de la façon dont la plupart des organisations sont réellement conçues. À mesure que les entreprises se développent, elles récompensent la cohérence, structurent les incitations autour de la performance et créent des cultures de gestion dans lesquelles poser la mauvaise question comporte un risque professionnel. Stefaan van Hooydonk a passé plus de deux décennies au cœur de cette tension structurelle – en tant que directeur de la formation dans six entreprises du classement Fortune 200, dont Cognizant, Royal Philips, Nokia, Saudi Aramco, Agfa Healthcare et Flipkart.

Ce qui distingue son point de vue, c'est la précision de son diagnostic. Au sein du Global Curiosity Institute, van Hooydonk a développé deux outils empiriques : un profil de curiosité individuel mesurant trois dimensions de la curiosité – envers le monde, envers les autres et envers soi-même – et un diagnostic organisationnel en neuf dimensions évaluant des conditions allant de la sécurité psychologique et du comportement des managers à l'acceptation de l'échec et à la clarté de la vision. Ces instruments ont été appliqués dans 16 multinationales et étudiés auprès de 500 professionnels. La recherche a révélé une tension fondamentale : 90 % des dirigeants interrogés ont déclaré qu’investir dans la curiosité favorisait l’innovation, mais 50 % ont simultanément affirmé que l’innovation nuisait à l’efficacité opérationnelle. Il ne s’agit pas d’un décalage de valeurs. C’est une contradiction structurelle inhérente au fonctionnement de la plupart des organisations.

Ses deux ouvrages – The Workplace Curiosity Manifesto (2022) et Curiosity: The Secret Ingredient for Success in Personal and Professional Growth (Capstone, 2025) – développent pleinement cet argument. La thèse centrale : la curiosité n’est pas un trait de personnalité, mais une capacité acquise et mesurable qui s’atrophie dans des environnements qui récompensent la conformité. Chez Cognizant, son dernier poste en entreprise, van Hooydonk a supervisé la formation et le développement de plus de 300 000 collaborateurs à l’échelle mondiale. Une telle envergure rend la question de savoir comment les environnements favorisent ou répriment la curiosité concrète d’une manière que la recherche purement académique ne peut reproduire.

Ayant vécu et travaillé dans neuf pays d’Europe et d’Asie, van Hooydonk présente la curiosité comme une condition organisationnelle façonnée par la culture – une condition qui se manifeste différemment dans une entreprise d’ingénierie finlandaise, une société de commerce électronique indienne et une entreprise énergétique du Golfe, mais qui est soumise aux mêmes facteurs structurels de répression dans chacune d’elles.

Principaux thèmes abordés

  • La curiosité au travail en tant que capacité organisationnelle
  • Curiosité intentionnelle et conception d’une culture d’apprentissage
  • Le leadership axé sur la curiosité
  • Diagnostic et mesure de la curiosité organisationnelle
  • Construire des organisations apprenantes
  • Curiosité et innovation à grande échelle
  • Stratégie d'apprentissage en entreprise

Idéal pour

  • Les DRH et les responsables de la formation chargés de promouvoir la culture d'apprentissage ou la transformation des capacités
  • Les responsables RH et L&D de haut niveau qui conçoivent ou évaluent des écosystèmes d'apprentissage
  • Les équipes de direction des grandes organisations où l'agilité et l'adaptabilité en matière de formation constituent des priorités stratégiques
  • Les conseils d'administration et les cadres supérieurs qui examinent la résilience organisationnelle et les conditions culturelles qui la soutiennent

Résultats attendus

  • Une explication claire et fondée sur des données factuelles des raisons pour lesquelles les grandes organisations répriment structurellement la curiosité – et pourquoi les investissements standard en formation et développement ne permettent pas d’y remédier
  • Une familiarisation avec un modèle de curiosité en trois parties (le monde, les autres, soi-même) servant de langage de conception pratique pour le développement du leadership et des équipes
  • Une compréhension des neuf dimensions organisationnelles qui favorisent ou limitent la curiosité, issues de recherches menées auprès de 16 multinationales
  • Un ensemble de mesures spécifiques et concrètes – applicables aux managers, aux équipes RH et aux dirigeants – pour créer les conditions permettant de rendre la curiosité intentionnelle mesurable et durable
  • Un cadre permettant de distinguer la curiosité en tant que capacité de la curiosité en tant qu’aspiration culturelle – et de concrétiser la première

Conférences

La curiosité : l'élément clé pour instaurer une culture d'entreprise gagnante

Cet article examine ce qu’est la curiosité, pourquoi elle est importante dans les organisations, les obstacles qui la freinent, ainsi que les stratégies de leadership disponibles pour la renforcer au niveau individuel, de l’équipe et de l’organisation.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi les organisations étouffent structurellement la curiosité à mesure qu’elles se développent, et ce que les résultats de la recherche révèlent quant au coût
  • La distinction entre la curiosité en tant que trait de personnalité et la curiosité en tant que condition organisationnelle mesurable
  • Les stratégies pratiques que les dirigeants peuvent mettre en œuvre pour développer une curiosité intentionnelle au sein de leur organisation

Diriger avec curiosité

Cet article examine pourquoi la curiosité est une compétence fondamentale du leadership, ce qui la freine dans la pratique managériale, et comment les responsables peuvent cultiver une curiosité délibérée – tant pour eux-mêmes que pour leurs collaborateurs.

Points clés à retenir :

  • Les trois dimensions de la curiosité – cognitive, empathique et introspective – et pourquoi un leadership efficace nécessite les trois
  • Les obstacles qui limitent le plus souvent la curiosité dans la pratique du leadership
  • Des approches spécifiques pour développer une curiosité intentionnelle en tant qu’habitude de leadership durable

Le pouvoir de la curiosité

Destinée aux professionnels des ressources humaines et du développement et de la formation, cette session examine pourquoi la curiosité est fondamentale pour l’apprentissage en milieu professionnel et ce que les équipes RH peuvent faire pour l’ancrer en tant que pratique organisationnelle délibérée et mesurable.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi les investissements dans l’apprentissage échouent-ils lorsque la culture de la curiosité sous-jacente n’est pas identifiée ?
  • Le rôle que jouent les professionnels des RH dans la promotion – ou la suppression involontaire – de la curiosité au sein de leur organisation
  • Des moyens concrets pour encourager la curiosité intentionnelle au sein de la fonction formation et développement

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Témoignages

Une présentation formidable. Ça m'a vraiment fait sortir de ma « zone de confort ». Félicitations pour cet événement très intéressant, Speexx !
Christiana Plymenou
Responsable des ressources humaines, Pollfish
Stefaan van Hooydonk, votre atelier a été le moment fort de ma journée. De nombreuses nouvelles inspirations suivront. J'espère vous revoir en personne.
Simone Mastroianni
Responsable R&D et coach d'équipe, formateur en leadership, MastroCoaching
Merci pour votre excellente intervention lors de notre Speexx Exchange. Comme bon nombre de mes collègues pourront en témoigner, je peux me montrer assez critique et exigeant envers les formateurs, les coachs, les animateurs et les intervenants ; il est donc tout à fait normal que j’exprime également ma reconnaissance lorsque j’assiste à une intervention brillamment menée. Vous m’avez captivé dès les deux premières minutes et j’ai regretté que ces 90 minutes soient déjà terminées. Un grand merci pour cela !
Tim Darling
Responsable senior de la formation et du développement, Speexx
Dans un monde incertain et complexe, votre capacité à apprendre est, à mon avis, le seul avantage concurrentiel durable. Dans son ouvrage novateur intitulé « The Workplace Curiosity Manifesto », Stefaan van Hooydonk affirme que le principal moteur permettant aux individus, aux équipes et aux organisations de renforcer leur capacité d’apprentissage est de cultiver davantage leur curiosité. Comment ? Tout commence par le fait de poser davantage de questions. Nous avons invité Stefaan à plusieurs événements destinés à nos clients et, à chaque fois, les participants ont renforcé leur capacité à être curieux, ont acquis de nouvelles perspectives et sont repartis avec une grande inspiration pour rendre le monde plus curieux. Et c’est exactement ce dont nous avons besoin en ce moment.
Camiel Gielkens
PDG, Groupe Schouten & Nelissen
Nous avons invité Stefaan, du Global Curiosity Institute, à prononcer un discours d'ouverture lors de notre conférence « PLM Road Map and PDT Europe » à Göteborg en octobre 2022. Il s'agissait d'un événement destiné aux professionnels du domaine de la gestion du cycle de vie des produits (PLM), qui a réuni plus de 160 participants autour d'un thème axé sur la nécessité de la transformation numérique. Stefaan a ouvert la deuxième journée par une présentation véritablement inspirante sur la curiosité, insufflant ainsi une grande énergie à la conférence. C'était parfait pour démarrer la deuxième journée. Ce début nous a tous redonné de l'énergie et on pouvait voir et entendre à quel point cela avait été très apprécié. De plus, les retours sur place et sur des forums comme LinkedIn ont été très positifs et nous ont tous amenés à réfléchir à la manière dont nous pouvons suivre la recommandation de Stefaan d'être plus curieux, tant en tant qu'individus qu'en tant qu'organisations. Merci Stefaan pour ta formidable contribution.
Håkan Kårdén
Directeur marketing, Groupe Eurostep
Merci Stefaan pour ton histoire inspirante, qui nous a apporté de nombreuses perspectives et nous a permis de stimuler notre propre curiosité. Cela a été un début plein d'énergie pour une journée formidable pour notre équipe !
Joyce Beerens
Partenaire RH, Stamicarbon
Nous avons invité Stefaan à notre événement GoodHabitz consacré à la curiosité au travail, car nous pensions qu’il serait la personne idéale pour les professionnels des ressources humaines et du développement des compétences. Et nous avions tout à fait raison ! Notre public a été inspiré par les réflexions de Stefaan, stimulé par ses questions, et est reparti avec de toutes nouvelles idées sur la manière de motiver ses collègues à rester curieux et à continuer d’apprendre. Nous recommandons sans hésiter Stefaan pour tout événement futur.
Loes Jacobs
Responsable marketing terrain, Goodhabitz
Stefaan van Hooydonk a animé une session sur la manière de tirer parti de la curiosité au travail pour stimuler la performance et la productivité des employés lors de notre première conférence ATD sur l'apprentissage et le développement au Koweït. Cette session s'est révélée très enrichissante et stimulante ; le public a pris part à des discussions passionnantes avec Stefaan et a interagi avec lui tout au long de la session en lui posant de nombreuses questions. La session d'ouverture de Stefaan a apporté une grande valeur ajoutée à notre conférence et a été la mieux notée par le public. Je me réjouis de collaborer avec lui sur les futurs projets de l'ATD.
Hoda Nagah
Responsable de la programmation internationale, ATD Global (Association for Talent Development)

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Entreprises et entrepreneuriat
Le Manifeste de la curiosité au travail : comment la curiosité aide les individus et les lieux de travail à s'épanouir en période de transformation
Le Manifeste de la curiosité au travail : comment la curiosité aide les individus et les organisations à s’épanouir en pér…
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