Stefaan van Hooydonk
La maggior parte delle organizzazioni investe nella formazione e nello sviluppo, ma allo stesso tempo crea condizioni che soffocano proprio quella curiosità che rende possibile l’apprendimento. Si tratta di una tensione strutturale: man mano che le organizzazioni crescono, premiano la conformità, puntano all’efficienza e, di fatto, emarginano quel comportamento critico che è il motore dell’adattamento. I leader sanno che i loro collaboratori devono essere più curiosi. Sono però meno sicuri di come misurarla e ancora meno certi che la loro stessa cultura manageriale non sia l’ostacolo principale.
I sistemi che la maggior parte delle organizzazioni mette in atto per migliorare l’efficienza sono gli stessi che soffocano la curiosità; Stefaan van Hooydonk – fondatore del Global Curiosity Institute ed ex Chief Learning Officer presso Cognizant, Royal Philips e Nokia – aiuta i team dirigenziali a individuare e risolvere questa tensione.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Stefaan van Hooydonk
- Il suo Global Curiosity Institute ha sviluppato strumenti diagnostici individuali e organizzativi utilizzati in 16 multinazionali. Ciò significa che le organizzazioni possono valutare lo stato attuale della loro cultura della curiosità prima di investire in essa – un rigore che la maggior parte degli interventi di formazione e sviluppo e di cultura aziendale non offre.
- La sua tesi principale è specifica e verificabile: il 90% dei leader coinvolti nella sua ricerca afferma che investire nella curiosità è importante per l'innovazione; il 50% ritiene contemporaneamente che l'innovazione distragga dall'attenzione operativa. Questa contraddizione non è un problema di atteggiamento, ma un problema di progettazione strutturale, e lui ha un metodo per risolverlo.
- Le sue sei nomine come CLO in aziende Fortune 200 – tra cui Cognizant, dove ha guidato la formazione di oltre 300.000 collaboratori a livello globale – dimostrano che il suo modello diagnostico è stato sottoposto a stress test contro le stesse pressioni di conformismo che ora consiglia alle organizzazioni di superare.
- Curiosity: The Secret Ingredient for Success in Personal and Professional Growth (Capstone, 2025) fornisce un quadro di riferimento solido e pubblicabile che sostiene il dibattito nelle organizzazioni ben oltre un singolo evento.
- Avendo vissuto e lavorato in nove paesi in Europa e in Asia, la sua descrizione di come le culture differiscono nel loro rapporto con la curiosità e la conformità si basa su un'esperienza professionale diretta e interculturale, non su una ricerca comparativa condotta a distanza.
Punti salienti della biografia
- Fondatore del Global Curiosity Institute; sviluppatore di strumenti diagnostici sulla curiosità individuale e organizzativa, applicati in 16 multinazionali nell'ambito di uno studio su 500 persone
- Ex Chief Learning Officer presso Cognizant (responsabile L&D per oltre 300.000 collaboratori), Royal Philips, Nokia, Saudi Aramco, Agfa Healthcare e Flipkart
- Ha istituito e guidato il dipartimento di formazione manageriale della China Europe International Business School (CEIBS) a Shanghai
- Autore di The Workplace Curiosity Manifesto (2022) e Curiosity: The Secret Ingredient for Success in Personal and Professional Growth (Capstone, 2025)
- Executive MBA presso la Rutgers University; lauree magistrali in Economia e in Lingua cinese; studi post-laurea in Gestione interculturale (Francia); coach esecutivo certificato
- Ha vissuto e lavorato in nove paesi in Europa e in Asia
Biografia
L'idea che le organizzazioni vogliano dipendenti curiosi raramente sopravvive al confronto con il modo in cui la maggior parte delle organizzazioni è effettivamente strutturata. Man mano che le aziende crescono, premiano la coerenza, strutturano gli incentivi in base ai risultati e creano culture manageriali in cui porre la domanda sbagliata comporta un rischio professionale. Stefaan van Hooydonk ha trascorso più di due decenni all'interno di quella tensione strutturale – in qualità di Chief Learning Officer presso sei aziende Fortune 200, tra cui Cognizant, Royal Philips, Nokia, Saudi Aramco, Agfa Healthcare e Flipkart.
Ciò che contraddistingue la sua prospettiva è la precisione della sua diagnosi. Lavorando attraverso il Global Curiosity Institute, van Hooydonk ha sviluppato due strumenti empirici: un profilo di curiosità individuale che misura tre dimensioni di curiosità – verso il mondo, verso gli altri e verso se stessi – e una diagnosi organizzativa a nove dimensioni che valuta condizioni che vanno dalla sicurezza psicologica e dal comportamento dei manager all’accettazione del fallimento e alla chiarezza della visione. Questi strumenti sono stati applicati in 16 multinazionali e studiati su 500 professionisti. La ricerca ha rivelato una tensione fondamentale: il 90% dei leader intervistati ha affermato che investire nella curiosità sostiene l’innovazione, ma contemporaneamente il 50% ha dichiarato che l’innovazione distrae dall’efficienza operativa. Non si tratta di un divario di valori. È una contraddizione strutturale insita nel funzionamento della maggior parte delle organizzazioni.
I suoi due libri – The Workplace Curiosity Manifesto (2022) e Curiosity: The Secret Ingredient for Success in Personal and Professional Growth (Capstone, 2025) – sviluppano l’argomento in modo completo. La tesi centrale: la curiosità non è un tratto della personalità, ma una capacità apprendibile e misurabile che si atrofizza in ambienti che premiano la conformità. In Cognizant, la sua ultima posizione aziendale, van Hooydonk ha supervisionato la formazione e lo sviluppo di oltre 300.000 collaboratori in una forza lavoro globale. Una portata di tali dimensioni rende concreta la questione di come gli ambienti favoriscano o sopprimano la curiosità in un modo che la ricerca puramente accademica non può replicare.
Avendo vissuto e lavorato in nove paesi in Europa e in Asia, van Hooydonk descrive la curiosità come una condizione organizzativa plasmata dalla cultura – una condizione che appare diversa in uno studio di ingegneria finlandese, in un'azienda indiana di e-commerce e in un'impresa energetica del Golfo, ma che è soggetta agli stessi fattori strutturali di soppressione in tutti questi contesti.
Argomenti chiave della presentazione
- La curiosità sul posto di lavoro come capacità organizzativa
- Curiosità intenzionale e progettazione della cultura dell'apprendimento
- Leadership guidata dalla curiosità
- Diagnostica e misurazione della curiosità organizzativa
- Costruire organizzazioni che apprendono
- Curiosità e innovazione su larga scala
- Strategia di formazione aziendale
Ideale per
- I CHRO e i CLO che promuovono la cultura della formazione o la trasformazione delle competenze
- Dirigenti senior delle risorse umane e della formazione e sviluppo che progettano o valutano ecosistemi di apprendimento
- I team dirigenziali di grandi organizzazioni in cui l’agilità e l’adattabilità nell’apprendimento sono priorità strategiche
- Consigli di amministrazione e dirigenti senior che esaminano la resilienza organizzativa e le condizioni culturali che la sostengono
Risultati per il pubblico
- Una spiegazione chiara e basata su dati concreti del perché le grandi organizzazioni sopprimono strutturalmente la curiosità – e perché gli investimenti standard in formazione e sviluppo non risolvono il problema
- Familiarità con un modello di curiosità in tre parti (mondo, altri, sé) come linguaggio pratico di progettazione per lo sviluppo della leadership e del team
- Comprensione delle nove dimensioni organizzative che favoriscono o limitano la curiosità, tratte da una ricerca condotta su 16 aziende multinazionali
- Una serie di azioni specifiche e attuabili – applicabili a manager, team delle risorse umane e dirigenti – per creare condizioni in cui la curiosità intenzionale sia misurabile e sostenuta
- Un quadro di riferimento per distinguere la curiosità come capacità dalla curiosità come aspirazione culturale – e per rendere reale la prima
Discorsi
Esamina cosa sia la curiosità, perché sia importante nelle organizzazioni, quali siano gli ostacoli che la soffocano e quali strategie di leadership siano disponibili per rafforzarla a livello individuale, di team e organizzativo.
Punti chiave:
- Perché le organizzazioni sopprimono strutturalmente la curiosità man mano che crescono e cosa dimostrano le ricerche sui costi
- La distinzione tra la curiosità come tratto della personalità e la curiosità come condizione organizzativa misurabile
- Strategie pratiche che i leader possono adottare per promuovere la curiosità intenzionale all’interno delle loro organizzazioni
Analizza perché la curiosità è una competenza fondamentale per la leadership, quali sono i fattori che la limitano nella pratica manageriale e in che modo i responsabili del personale possono sviluppare una curiosità consapevole, sia per sé stessi che per le persone che guidano.
Punti chiave:
- Le tre dimensioni della curiosità – cognitiva, empatica e autoriflessiva – e perché una leadership efficace richiede tutte e tre
- Gli ostacoli che più comunemente limitano la curiosità nella pratica della leadership
- Approcci specifici per sviluppare la curiosità intenzionale come abitudine di leadership duratura
Rivolta ai professionisti delle risorse umane e della formazione e sviluppo, questa sessione analizza perché la curiosità è fondamentale per l’apprendimento sul posto di lavoro e cosa possono fare i team delle risorse umane per integrarla come pratica organizzativa intenzionale e misurabile.
Punti chiave:
- Perché gli investimenti nella formazione falliscono quando non viene individuata la cultura della curiosità sottostante
- Il ruolo che i professionisti delle risorse umane svolgono nel favorire – o inavvertitamente sopprimere – la curiosità nelle loro organizzazioni
- Modi pratici per incoraggiare la curiosità intenzionale in tutta la funzione di formazione e sviluppo
Video
Testimonianze
Libri
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