Mark Ritson
De flesta marknadschefer kan inte koppla marknadsföringsutgifterna till affärsresultat. Budgetarna går till olika aktiviteter – innehåll, kanaler, kampanjer – utan någon strategi som kopplar dem till tillväxt. Marknadsföringens trovärdighetsproblem i styrelserummet är till stor del ett kompetensproblem inom marknadsavdelningen.
Klyftan mellan marknadsföringskostnader och affärsresultat är något som Mark Ritson – tidigare professor vid London Business School och under 13 år intern varumärkeskonsult hos LVMH – har ägnat sin karriär åt att överbrygga genom evidensbaserade modeller som idag används av över 20 000 yrkesverksamma.
Full Profile
Varför företag anlitar Mark Ritson
- Hans ramverk för ”diagnos, strategi, taktik” ger marknadsföringsfunktioner en struktur för att koppla varumärkesutgifter till kommersiella resultat – en disciplin som de flesta organisationer aldrig har lärt sig och inte enkelt kan utveckla internt.
- Han tillbringade 13 år som intern varumärkeskonsult för LVMH, där han arbetade med Louis Vuitton, Dom Perignon och Hennessy. Hans kommersiella trovärdighet kommer från insidan av världens mest värdefulla lyxportfölj, inte från byråpresentationer eller åsikter från konferenskretsar.
- Hans doktorsavhandling om reklamens sociala användningsområden vann Ferber Award 2000 – han var den första forskaren utanför USA som fick det – och hans medförfattade prissättningsforskning citerades av George Akerlof i hans tacktal vid Nobelprisutdelningen. Ingen annan marknadsföringsföreläsare idag har den kombinationen av vetenskapligt erkännande och praktisk erfarenhet.
- MiniMBA, som han grundade och undervisar i personligen, har utbildat mer än 20 000 praktiker globalt. Denna skala ger honom en precis, evidensbaserad bild av var marknadsföringskompetensen brister i verkliga organisationer – och vad det kostar dem kommersiellt.
- Nästan 20 års veckokolumnskrivande i Marketing Week – och flera PPA Business Columnist of the Year-utmärkelser – har gjort honom till den mest trovärdiga kritiska rösten mot marknadsföringstrender. Organisationer anlitar honom när de behöver någon som utmanar interna ortodoxier med fakta snarare än instinkt.
Biografiska höjdpunkter
- Doktorsexamen i marknadsföring, Lancaster University; doktorsavhandlingen vann 2000 års Ferber Award som bästa avhandling publicerad i Journal of Consumer Research – den första mottagaren utanför USA i prisets historia
- Lärartjänster vid London Business School, University of Minnesota, Melbourne Business School, MIT Sloan (gästlärare) och Singapore Management University (gästlärare); utnämnd till bästa MBA-lärare vid alla fyra institutionerna
- Intern varumärkeskonsult för LVMH från 2002 till 2015, där han arbetade direkt med ledande befattningshavare på Louis Vuitton, Dom Perignon och Hennessy
- Kolumnist i Marketing Week i cirka 20 år; flera PPA Business Columnist of the Year-utmärkelser, den högsta utmärkelsen för tidningsjournalistik i Storbritannien; British Society of Magazine Editors Business Columnist of the Year 2018 och 2022
- Grundare och huvudlärare för MiniMBA i marknadsföring och MiniMBA i varumärkeshantering; mer än 20 000 utexaminerade globalt
- AMI Sir Charles McGrath Award (Australiens högsta utmärkelse inom marknadsföring); IPA Honorary Fellow (2024); medförfattare till prisforskning som citerades av nobelpristagaren George Akerlof i hans tacktal 2001
- Publicerad i Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Journal of Consumer Research och Journal of Advertising
Biografi
Marknadsavdelningar spenderar pengar. Den svårare frågan – vad dessa utgifter faktiskt ger i kommersiellt hänseende – är den som de flesta organisationer inte kan besvara. Mark Ritson har ägnat över två decennier åt att bygga upp de ramverk som gör det möjligt att besvara den frågan, samtidigt som han har arbetat inom handelshögskolor, på huvudkontor för lyxvarumärken och i tidskriften Marketing Week.
Hans akademiska grund är ovanligt stark. Hans doktorsavhandling, ”The Social Uses of Advertising”, vann 2000 års Ferber Award som bästa doktorsavhandling i Journal of Consumer Research – det var första gången en forskare utanför USA fick denna utmärkelse. Han var Thouron-stipendiat vid Wharton 1995 och hade därefter lärartjänster vid London Business School, University of Minnesota, Melbourne Business School och MIT Sloan, där han vann priset för bästa lärare vid varje institution. Hans medförfattade prisforskning citerades av George Akerlof under hans tacktal vid Nobelprisutdelningen 2001.
Det som skiljer Ritson från andra marknadsföringsakademiker är hans ihållande närhet till praktiken. Mellan 2002 och 2015 var han intern varumärkeskonsult för LVMH och arbetade med ledande befattningshavare inom Louis Vuitton, Dom Perignon och Hennessy. Denna tillgång – i kombination med nästan två decennier av att skriva en veckokolumn för Marketing Week – gav honom en utsiktspunkt som förbinder forskning, styrelserum och varumärkesverksamhet på ett sätt som få praktiker har haft samtidigt.
År 2019 lämnade han den akademiska världen för att fokusera på MiniMBA, en onlineplattform som han grundade för att göra evidensbaserad marknadsföringsutbildning tillgänglig i stor skala. Mer än 20 000 yrkesverksamma har nu genomgått programmet, som bygger på hans ramverk för ”diagnos, strategi, taktik”. AMI tilldelade honom Sir Charles McGrath Award – den högsta utmärkelsen inom marknadsföring i Australien – och IPA utnämnde honom till hedersmedlem 2024. Hans genomgående argument är att marknadsföringens kommersiella ställning i styrelserummet inte beror på ny teknik eller nya trender, utan på yrkesutövarnas kompetens.
Viktiga föreläsningsämnen
- Marknadsföringsstrategi och varumärkeshantering
- Prissättningsstrategi och kommersiellt beslutsfattande
- Marknadsföringseffektivitet och mätning
- Varumärkesbyggande kontra prestationsmarknadsföring
- Marknadsföringskapacitet och praktisk kompetens
- Evidensbaserade marknadsföringsramverk
Perfekt för
- Marknadschefer och ledande marknadsföringschefer som står inför styrelsens granskning av marknadsföringsbudgetar och ansvarsskyldighet
- Ledningsgrupper som söker ett affärsramverk för att utvärdera marknadsföringsinvesteringar
- Organisationer som investerar i utveckling av marknadsföringskapacitet i stor skala
- Strategi-, varumärkes- och affärsfunktioner i konsumentinriktade företag där sambandet mellan varumärke och intäkter ifrågasätts
Resultat för målgruppen
- Ett fungerande ramverk för att koppla marknadsföringsstrategi till kommersiella resultat, baserat på modellen ”diagnos, strategi, taktik”
- Tydlighet kring evidensbasen för varumärkesbyggande kontra kortsiktig prestationsmarknadsföring, samt praktisk vägledning om hur man argumenterar för rätt balans internt
- En skärpt förståelse för prissättning som en strategisk snarare än en taktisk disciplin
- Praktiska verktyg för att förbättra kvaliteten på marknadsföringsbeslut: standarder för briefingar, varumärkespositionering och marknadsorientering
- Språket och underlaget för att ifrågasätta marknadsföringsortodoxier och modefenomen i de egna organisationerna
Utvecklingssamtal
I detta föredrag undersöks varför kvaliteten på briefen – inte kanalen, det kreativa arbetet eller budgeten – är den enskilda faktor som i högst grad avgör om marknadsföringsinvesteringarna leder till kommersiella resultat, samt vad organisationer kan göra för att förbättra den.
Huvudpunkter:
- Varför briefingen är central för marknadsföringens effektivitet och varför de flesta organisationer kroniskt underinvesterar i den
- De strukturella och kulturella orsakerna till att de flesta marknadsföringsbriefingar inte ger tydlighet eller ansvarsskyldighet
- Praktiska åtgärder som en marknadsföringsavdelning kan vidta omedelbart för att höja standarden på briefingen och förbättra de kommersiella resultaten
Videor
Omdömen
Avgifter
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| Asia Pacific | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| Europe | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| Middle East & Africa | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| South America | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| United Kingdom | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| US East Coast | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| US West Coast | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |
| Virtual | €40000 to €90000 | £35,001 - £75,000 | $50000 - $100000 |