Rita Clifton

Varför organisationer samarbetar med Rita Clifton

• En röst på styrelsenivå när det gäller varumärken, inte en byrås röst. Som vice ordförande i John Lewis Partnership och tidigare oberoende styrelseledamot i Nationwide, ASOS, Bupa och Dixons talar hon om varumärken utifrån ett styrningsperspektiv, inte från andra sidan bordet.
• Under två decennier har hon format den moderna disciplinen varumärkesvärdering som VD i London och därefter styrelseordförande för Interbrand, företaget som etablerade den metodik som de flesta stora företag fortfarande använder för att sätta ett värde på varumärkeskapitalet.
• Författare till standardverket Brands and Branding för The Economist, som används som lärobok på MBA-program, samt till The Future of Brands och Love Your Imposter.
• Hon är en trovärdig röst inom hållbarhet och varumärkesändamål i sin roll som ordförande för Forum for the Future, vilket skiljer henne från andra varumärkesröster som behandlar ändamål som budskap snarare än som ett kommersiellt åtagande som ska prövas.
• Gästforskare vid Said Business School i Oxford inom området företagsrykte, med medieexponering i BBC, Sky och Financial Times, vilket signalerar auktoritet såväl för en extern som en intern publik.

Höjdpunkter i biografin

• Vice ordförande i John Lewis Partnership (från februari 2021); ordförande i nomineringskommittén.
• Ordförande för Forum for the Future, den internationella ideella organisationen för hållbarhet som grundades av Jonathon Porritt och Sara Parkin.
• Tidigare VD och styrelseordförande för Interbrand i London (1997–2012); tidigare vice ordförande och strategidirektör på Saatchi & Saatchi.
• Gästforskare vid Said Business School, University of Oxford, med specialisering på företagsrykte.
• Författare till Brands and Branding (The Economist), The Future of Brands och Love Your Imposter (Kogan Page, 2020), som nominerades till Business Book Awards.
• CBE, 2014 års nyårsutmärkelser, för insatser inom den kreativa branschen.

Biografi

I de flesta styrelserum behandlas varumärket fortfarande som något som tillhör marknadsföringsavdelningen. Det står lägre på dagordningen än strategin, får den minsta andelen av kapitalet och mäts utifrån aktivitet snarare än företagsvärde. Rita Clifton, som bygger sitt resonemang på trettio års erfarenhet från Saatchi & Saatchi, Interbrand och BrandCap, hävdar att detta är felaktig organisatorisk logik. Varumärket är det som upprätthåller företagets prissättningskraft, kundernas förtroende och förmågan att attrahera talanger, och i de flesta stora företag är det den största immateriella tillgången i balansräkningen.

Hon har prövat argumentet från båda sidor. Som VD i London och därefter styrelseordförande för Interbrand från 1997 till 2012 bidrog hon till att utforma den metodik för varumärkesvärdering som styrelser nu använder för att jämföra varumärkeskapital med andra former av immateriellt kapital. Som vice styrelseordförande i John Lewis Partnership, och tidigare i icke-verkställande roller hos Nationwide Building Society, ASOS, Bupa, Dixons och Ascential, har hon suttit på andra sidan bordet och frågat ledningsgrupper vad deras varumärkesinvesteringar egentligen ger dem.

Hennes författarskap ger argumentet bestående tyngd. Boken *Brands and Branding*, utgiven av *The Economist*, är en standardreferens inom MBA-utbildningar. *Love Your Imposter*, utgiven av Kogan Page 2020, nominerades till Business Book Awards och belyser den inre upplevelsen hos ledande befattningshavare genom samma lins av identitet och äkthet som hon tillämpar på varumärken.

Hennes hållbarhetsarbete pågår parallellt och stärker de affärsmässiga argumenten. Som ordförande för Forum for the Future och styrelseledamot i Green Alliance deltar hon i den politiska debatten om nettonollutsläpp och företagens syfte. Det ger henne något som de flesta varumärkesröster saknar: en hållbar ståndpunkt om huruvida ett företags uttalade syfte faktiskt omsätts i praktiken, eller om det bara är retorik på en webbplats.

Viktiga föreläsningsteman

• Varumärket som företagsvärde och punkt på styrelsens dagordning
• Företagets anseende i en tid präglad av digitalisering och AI
• Varumärkets syfte, hållbarhet och trovärdighet
• Icke-verkställande ledarskap och styrning
• Personligt varumärke och äkthet för ledande befattningshavare
• Marknadsföring och varumärkesstrategi i konsumentinriktade företag
• Mångfald i styrelsen

Perfekt för

• Styrelser, ordförande och oberoende styrelseledamöter som betraktar varumärket som en strategisk tillgång snarare än en post i marknadsföringsbudgeten
• Marknadschefer, kommunikationschefer och hållbarhetschefer som samordnar varumärke, hållbarhet och företagets anseende
• Offsite-möten för VD:ar och ledningsgrupper inom konsument-, detaljhandels-, finans- och partnerskapsbaserade företag
• Program för ledande befattningshavare som behandlar personligt varumärke, identitet och närvaro på högsta nivå

Resultat för målgruppen

• En tydligare definition av vad varumärket bidrar med i organisationens resultaträkning och balansräkning
• Ett vokabulär på styrelsenivå för varumärkesinvesteringar som kopplas till kapitalallokering, inte kampanjutgifter
• En mer ärlig bedömning av huruvida det uttalade syftet är kommersiellt trovärdigt för kunder, medarbetare och investerare
• En praktisk syn på personlig auktoritet för ledande befattningshavare som står inför en granskning som de inte har upplevt tidigare i sin karriär