Savvas Trichas

Por qué las organizaciones colaboran con Savvas Trichas

• Un historial académico sólido en el ámbito sobre el que imparte conferencias: publicación revisada por pares en la revista *The Leadership Quarterly* sobre cómo la expresión facial influye en la percepción del liderazgo, en coautoría con Birgit Schyns.
• Codificador certificado en el Sistema de Codificación de Acciones Faciales (FACS), miembro de un reducido grupo cualificado para interpretar la actividad de los músculos faciales según los estándares de investigación, aplicado a la comunicación ejecutiva.
• Ponente invitado de la sección chipriota de la FBI National Academy Associates sobre detección del engaño, lo que proporciona a los líderes una visión fiable sobre la detección de mentiras que no se basa en trucos escénicos.
• Una visión práctica de la negociación basada en materiales de la tradición de Harvard y el MIT, combinada con la disciplina de un investigador sobre lo que el cuerpo transmite durante una negociación.
• El material está diseñado para consejos de administración y equipos ejecutivos que ya saben qué decir y quieren saber por qué no se les escucha.

Aspectos destacados de su biografía

• Doctor en Gestión de Recursos Humanos y Marketing.
• Coautor de «The face of leadership: perceiving leaders from facial expression» (El rostro del liderazgo: percibir a los líderes a partir de la expresión facial), The Leadership Quarterly, 2012.
• Ha sido ponente en tres ediciones de TEDx (Las Vegas, Lausana y Atenas).
• Codificador certificado del Sistema de Codificación de Acciones Faciales (FACS).
• Revisor de manuscritos de The Leadership Quarterly.
• Conferenciante invitado en la Academia Nacional del FBI y en la Policía de Chipre, sobre gestión, comunicación y detección del engaño.

Biografía

La mayoría de los cursos de formación en liderazgo enseñan qué decir. Trichas aborda la cuestión más compleja de por qué el público lo acepta. Su investigación, revisada por pares y realizada junto a Birgit Schyns en *The Leadership Quarterly*, examinó cómo la expresión facial de un líder influye en la confianza de sus seguidores y en su valoración de su eficacia, un hallazgo que subyace a todos los momentos de comunicación de alto nivel, desde una reunión informativa de la junta directiva hasta una negociación.

Esa base investigativa lo distingue de la mayoría de los ponentes especializados en comunicación. Es codificador certificado del Sistema de Codificación de Acciones Faciales (FACS), el método anatómico desarrollado para el análisis preciso del movimiento de los músculos faciales, y revisa manuscritos para *The Leadership Quarterly*. La ciencia no es una simple credencial que se menciona de pasada en una ponencia; es la fuente misma del contenido.

Su trabajo aplicado abarca la persuasión, la narración de historias, la negociación y la detección del engaño. Trichas imparte conferencias sobre comunicación y engaño para la sección de Chipre de la FBI National Academy Associates, y ha desarrollado una línea paralela sobre negociación basada en los principios de Harvard y el MIT. Tres intervenciones en TEDx y un éxito de ventas, «The Power of Communication», se suman a su trabajo corporativo para organizaciones como PwC, Coca-Cola y MDRT.

El argumento que plantea a los consejos de administración es poco convencional y útil. La estrategia y el mensaje son necesarios, pero no suficientes. Que se confíe en un líder, que se cierre una negociación o que una transformación tenga éxito depende a menudo de señales que operan más allá de las palabras, y esas señales se comprenden ahora lo suficientemente bien como para enseñarlas.

Temas clave de sus ponencias

• Comunicación no verbal y percepción del liderazgo
• Negociación y persuasión
• Presencia ejecutiva y credibilidad
• Narración de historias para altos directivos
• Detección del engaño en contextos empresariales
• Liderazgo de servicio y empatía
• Hablar en público para ejecutivos
• Liderar la transformación a través de la comunicación

Ideal para

• Consejos de administración y equipos ejecutivos que se preparan para comunicaciones externas de gran importancia: informes a inversores, fusiones y adquisiciones, comparecencias ante organismos reguladores.
• Directores de Recursos Humanos y responsables de desarrollo del liderazgo que diseñan programas para nuevos altos directivos sobre presencia y credibilidad.
• Directores de cumplimiento (CCO), responsables de negociación y líderes comerciales a cargo de acuerdos de gran valor.
• Conferencias de liderazgo en ventas en las que la persuasión y las señales de confianza determinan los resultados comerciales.

Resultados para los asistentes

• Una visión basada en la investigación sobre cómo se interpreta a los líderes, y no solo cómo se les escucha, en entornos de consejo de administración y asambleas generales.
• Señales específicas, basadas en la tradición del Sistema de Codificación de Acciones Faciales (FACS), que los líderes pueden utilizar para interpretar a sus interlocutores en negociaciones y reuniones.
• Un marco de trabajo sobre la credibilidad que distingue entre los canales de persuasión, narrativos y no verbales, en lugar de agruparlos bajo el término «habilidades de comunicación».
• Una visión más rigurosa de la detección del engaño, lo que las pruebas respaldan y lo que no, útil para entrevistas, diligencia debida y negociación.
• La seguridad de que las afirmaciones del ponente se basan en investigaciones revisadas por pares y en el trabajo aplicado con las fuerzas del orden, y no en técnicas escénicas.