Savvas Trichas
Högsta ledningen bedöms innan man lyssnar på dem. En presentation inför styrelsen, ett allmänt möte eller en förhandling vid förhandlingsbordet – i alla dessa situationer handlar det om mikrosignaler som talaren sällan kan styra och som publiken sällan kan sätta ord på. De flesta ledarskapsutbildningar går förbi denna yta och fokuserar på argumentation och strategi, samtidigt som de lämnar den kanal som faktiskt förmedlar dem outforskad.
Savvas Trichas är beteendevetare och huvudtalare som visar ledare hur icke-verbal kommunikation, övertalning och förhandlingar avgör om deras budskap uppfattas som trovärdigt.
Full Profile
Varför organisationer anlitar Savvas Trichas
- En gedigen akademisk meritlista inom det område han föreläser om: en peer-reviewed artikel i tidskriften The Leadership Quarterly om hur ansiktsuttryck påverkar uppfattningen av ledarskap, skriven tillsammans med Birgit Schyns.
- Certifierad kodare inom Facial Action Coding System (FACS), en av få som är kvalificerade att tolka ansiktsmuskelaktivitet enligt forskningsstandarder, tillämpat på ledarkommunikation.
- Gästföreläsare vid FBI National Academy Associates Cypern-avdelning om bedrägeridetektering, vilket ger ledare en trovärdig röst i frågan om lögndetektion som inte bygger på sceniska knep.
- En praktikers förståelse för förhandlingar hämtad från material i traditionen från Harvard och MIT, kombinerat med en forskares disciplin när det gäller vad kroppen signalerar under en förhandling.
- Materialet är utformat för styrelser och ledningsgrupper som redan vet vad de ska säga och vill veta varför de inte blir hörda.
Höjdpunkter i biografin
- Doktorsexamen i personaladministration och marknadsföring.
- Medförfattare till ”The face of leadership: perceiving leaders from facial expression”, The Leadership Quarterly, 2012.
- Har talat vid TEDx tre gånger (Las Vegas, Lausanne, Aten).
- Certifierad kodare inom Facial Action Coding System (FACS).
- Manusgranskare för tidskriften The Leadership Quarterly.
- Gästföreläsare vid FBI National Academy Associates och Cyperns polis om ledarskap, kommunikation och upptäckt av bedrägeri.
Biografi
De flesta ledarskapsutbildningar lär ut vad man ska säga. Trichas arbetar med den svårare frågan om varför publiken accepterar det. Hans peer-review-granskade forskning tillsammans med Birgit Schyns i The Leadership Quarterly undersökte hur en ledares ansiktsuttryck påverkar följarnas förtroende och bedömningar av effektivitet – ett resultat som ligger till grund för varje viktigt kommunikationsögonblick, från en styrelserapport till en förhandling.
Denna forskningsgrund skiljer honom från de flesta kommunikationsföreläsare. Han är certifierad kodare inom Facial Action Coding System, den anatomiska metoden som utvecklats för precis analys av ansiktsmusklernas rörelser, och han granskar manuskript för The Leadership Quarterly. Vetenskapen är inte bara en merit som nämns i ett huvudtal; den är själva källan till innehållet.
Det tillämpade arbetet spänner över övertalning, berättande, förhandlingar och upptäckt av bedrägeri. Trichas föreläser för FBI National Academy Associates Cypern-avdelning om kommunikation och bedrägeri, och har byggt upp ett parallellt spår inom förhandlingsteknik baserat på lärdomar från Harvard och MIT. Tre TEDx-framträdanden och en bästsäljare, ”The Power of Communication”, kompletterar hans företagsuppdrag för organisationer som PwC, Coca-Cola och MDRT.
Det budskap han förmedlar till styrelser är omodernt och användbart. Strategi och budskap är nödvändiga men inte tillräckliga. Huruvida en ledare åtnjuter förtroende, huruvida en förhandling avslutas, huruvida en omvandling lyckas, beror ofta på signaler som verkar under ytan, och dessa signaler är nu tillräckligt väl förstådda för att kunna läras ut.
Viktiga föreläsningsämnen
- Icke-verbal kommunikation och uppfattningen av ledarskap
- Förhandling och övertalning
- Ledarskapets utstrålning och trovärdighet
- Berättande för ledande befattningshavare
- Att upptäcka bedrägeri i affärssammanhang
- Tjänande ledarskap och empati
- Att tala inför publik för chefer
- Att leda förändring genom kommunikation
Perfekt för
- Styrelser och ledningsgrupper som förbereder sig för extern kommunikation med stora konsekvenser: investeraruppdateringar, fusioner och förvärv samt vittnesmål inför tillsynsmyndigheter.
- HR-chefer och ansvariga för ledarskapsutveckling som utformar program för nyblivna ledare med fokus på utstrålning och trovärdighet.
- Kommunikationschefer, förhandlingschefer och affärsledare med ansvar för affärer av stort värde.
- Konferenser för säljledare där övertygelse och förtroende är avgörande för affärsresultaten.
Resultat för deltagarna
- En forskningsbaserad syn på hur ledare uppfattas – inte bara hörs – i styrelsemöten och allmänna möten.
- Konkreta ledtrådar från Facial Action Coding System som ledare kan använda för att tolka sina motparter i förhandlingar och möten.
- Ett praktiskt ramverk för trovärdighet som skiljer mellan övertalning, berättande och icke-verbala kanaler, istället för att slå ihop dem till ”kommunikationsförmåga”.
- En mer strukturerad syn på hur man upptäcker bedrägeri – vad bevisen stöder och vad de inte stöder – vilket är användbart vid intervjuer, due diligence och förhandlingar.
- Förtroende för att författarens påståenden vilar på peer-reviewed forskning och tillämpat arbete med brottsbekämpande myndigheter, inte på scenkonst.
Utvecklingssamtal
Ett huvudanförande om hur icke-verbal kommunikation påverkar om ledare åtnjuter förtroende och följs, baserat på talarens vetenskapligt granskade forskning om ansiktsuttryck och uppfattningen av ledarskap.
Viktiga slutsatser:
- De specifika ansiktsuttryck och kroppsspråkssignaler som påverkar uppfattningen av en ledares trovärdighet.
- Varför högsta ledningen bedöms innan de hörs, och vad man kan göra åt det.
- Hur man anpassar det verbala budskapet till den kanal som faktiskt förmedlar det.
Ett huvudanförande om förhandling som värdeskapande snarare än positionsförhandling, i kombination med praktiska övningar i att tolka motparter i realtid.
Viktiga slutsatser:
- Ramverk från förhandlingstraditionerna vid Harvard och MIT anpassade för affärsuppgörelser på ledningsnivå.
- Vad ansiktet och kroppen avslöjar under förhandlingar som orden döljer.
- Hur man förbereder och strukturerar förhandlingar med höga insatser för att öka, inte dela upp, värdet.
Ett huvudanförande om hur man upptäcker lögner riktat till ledande befattningshavare – där man skiljer fakta från myter.
Viktiga slutsatser:
- Vad forskningen faktiskt visar om att upptäcka lögner i intervjuer och möten.
- Vanliga myter som ledare förlitar sig på och som skapar falsk trygghet.
- Praktiska signaler som är värda att uppmärksamma i samband med rekrytering, due diligence och förhandlingar.