Lorraine Heggessey
Högsta ledningen tar över organisationer som behöver förändras, men möter sedan ett tyst motstånd från företagskulturen. Det svåraste är inte strategin. Det svåraste är att övertyga riskovilliga team om att den största risken är att stå stilla, och att ge dem friheten att agera utifrån den insikten.
Lorraine Heggessey är den första kvinnliga ekonomichefen för BBC One och tidigare verkställande direktör för The Royal Foundation. Hon hjälper ledare att omstrukturera stora organisationer genom kulturell förändring, välavvägt risktagande och en strategi som går ut på att ge ansvar till medarbetare som befinner sig närmare verksamheten.
Full Profile
Varför organisationer anlitar Lorraine Heggessey
- Hon har lett omstruktureringar inom tre mycket olika sektorer: ett ledande public service-bolag, en privatkapitalfinansierad oberoende producent och en välgörenhetsorganisation knuten till den brittiska kungafamiljen. Få talare kan jämföra operativa utmaningar inom ett så brett spektrum och samtidigt vara trovärdiga i varje enskilt fall.
- Hon tog de beslut som präglade en hel generation av brittisk tv, bland annat återupplivandet av Doctor Who och lanseringen av Strictly Come Dancing. Publiken litar på hennes risktagande eftersom hon personligen har stått bakom de beslut som institutioner tvekar att fatta.
- Hon byggde upp Boom Pictures från ett privatkapitalfinansierat nystartat företag till Storbritanniens sjunde största oberoende producent på tre år, för att sedan sälja företaget till ITV. Hon talar om tillväxt och försäljning med operatörens detaljkunskap, inte med investerarens abstrakta synsätt.
- Som VD för The Royal Foundation professionaliserade hon en modell för filantropiskt entreprenörskap inriktad på psykisk hälsa och stöd till veteraner, där hon arbetade direkt med de berörda parterna. Hon är en av få talare som är trovärdiga både när det gäller kommersiellt ledarskap och komplexa organisationer med många intressenter.
- Hon är rak och tydlig när det gäller det praktiska arbetet med att leda kvinnor till ledande befattningar och utgår från sin egen karriärutveckling till en av de mest granskade befattningarna inom brittisk tv. Argumentationen är operativ, inte motiverande.
Höjdpunkter i biografin
- Första kvinnliga programchefen för BBC One, 2000–2005, där hon beställde ”Doctor Who” (nyinspelningen), ”Strictly Come Dancing”, ”Spooks” och ”Waking the Dead”.
- VD för TalkbackThames från 2005 och framåt, där hon lanserade Britain’s Got Talent och ökade vinsten med mer än 50 % på två år.
- Styrelseordförande för Boom Pictures, grundat 2012, som vuxit till Storbritanniens sjunde största oberoende producent och förvärvades av ITV 2015.
- VD för The Royal Foundation of the Duke and Duchess of Cambridge and the Duke and Duchess of Sussex, 2017–2019.
- Ordförande för Lyric Hammersmith Theatre (sedan 2022) och ordförande för The Grierson Trust (2014–2025).
- Medlem av Royal Television Society; Årets kvinna, Women in Film and Television UK Awards, 2005; vinnare av Peabody Award.
Biografi
BBC One låg efter ITV1 i tittarsiffror när en ny programchef tillträdde i november 2000. Fem år senare hade kanalen återupptagit sändningarna av Doctor Who efter sexton års uppehåll, lanserat Strictly Come Dancing och återtagit positionen som Storbritanniens mest sedda kanal. Lorraine Heggessey, den första kvinnan på posten, fattade de beslut om programbeställningar som förändrade den institutionella kulturen kring risktagande.
Hon lämnade BBC 2005 för att leda TalkbackThames, där ”Britain’s Got Talent” och ”Take Me Out” bidrog till en vinstökning på mer än femtio procent inom två år. År 2012 skaffade hon privat kapital för att starta Boom Pictures, som inom tre år hade blivit Storbritanniens sjunde största oberoende producent och såldes till ITV 2015. Få brittiska aktörer har gått från att leda ett public service-bolag till att grunda och sälja ett kommersiellt produktionsföretag i den storleksordningen.
År 2017 blev hon vd för The Royal Foundation, den filantropiska organisationen som drivs av hertigen och hertiginnan av Cambridge samt hertigen och hertiginnan av Sussex, med uppdraget att professionalisera dess venture-filantropiska strategi inom psykisk hälsa, veteranfrågor och naturvård. Hon lämnade organisationen 2019 efter att ha institutionaliserat en modell som huvudpersonerna kunde fortsätta att utveckla.
Hennes nuvarande verksamheter är Lyric Hammersmith Theatre, där hon är ordförande, och Channel 4:s Growth Fund, som hon har varit rådgivare för i nästan ett decennium. Hon är medlem i Royal Television Society och regelbunden jurymedlem vid BAFTA- och RTS-utmärkelserna. Hennes auktoritet inom förändringsarbete och ledarskap på hög nivå bygger på omfattande praktisk erfarenhet, inte på någon enskild teori.
Viktiga föreläsningsteman
- Att leda organisatoriska omställningar
- Risktagande och upphandlingsbeslut under allmänhetens granskning
- Ledarskap vid expansion och avyttring
- Intraprenöriell kultur inom stora organisationer
- Kvinnor i ledande befattningar
- Psykisk hälsa på arbetsplatsen
- Ledarskap i ideella organisationer med många intressenter
Perfekt för
- VD:ar, personalchefer och styrelser som arbetar med strukturella förändringar eller ompositionering.
- Program för ledande befattningshavare inom stora offentliga eller reglerade organisationer.
- Forum för kvinnligt ledarskap och högpresterande talanger som söker operativt, inte motiverande, innehåll.
- Grundare och ledningsgrupper i tillväxtföretag som förbereder sig för institutionell tillväxt eller försäljning.
Resultat för målgruppen
- En direkt redogörelse för hur en ledande befattningshavare förändrar riskaptiten hos en försiktig institution.
- En praktisk inblick i den intraprenöriella kulturen inifrån organisationer som måste leverera resultat under allmänhetens granskning.
- En operatörs syn på att bygga upp och avyttra ett medieföretag, inklusive de beslut som avgör värdet vid försäljningen.
- En välgrundad ståndpunkt om kvinnors avancemang till de högsta befattningarna, baserad på egna erfarenheter snarare än på opinionsbildning.
- Ett praktiskt ramverk för att hantera psykisk hälsa på arbetsplatsen, hämtat från engagemanget i kampanjen Heads Together.
Utvecklingssamtal
Ett direkt argument för att riskundvikande i sig är den största risken en organisation kan ta, hämtat från BBC Ones vändning.
Viktiga slutsatser:
- Varifrån institutionell försiktighet kommer och hur ledande befattningshavare bryter ner den
- Hur man fattar och försvarar beslut som resten av organisationen känner sig obekväm med
- Vad som förändras när ledare föregår med gott exempel genom att ta risker istället för att delegera dem
En praktisk inblick i hur ledande befattningshavare får ut bästa möjliga prestationer från sina team i organisationer som arbetar under hög press och står i allmänhetens blickfång.
Viktiga slutsatser:
- En enkel, välkommunicerad strategi
- Att föregå med gott exempel i miljöer där varje beslut är synligt
- Hur ledande befattningshavare skapar utrymme för talanger att leda
Hur man skapar en kultur där medarbetarna agerar med en frilansmentalitet inom en stor organisation.
Viktiga slutsatser:
- Belöningssystem som värdesätter förmåga och potential, inte tjänstgöringstid
- Praktiska sätt att flytta beslutsrätten närmare arbetet
- Vad som lockar och behåller de medarbetare som annars skulle lämna företaget
En praktisk redogörelse för karriärutvecklingen till de högsta befattningarna, baserad på erfarenheter från ledningen av BBC One, ett produktionsbolag med en omsättning på 100 miljoner pund, samt The Royal Foundation.
Viktiga slutsatser:
- Att identifiera och formulera värde vid befordringar till ledande befattningar
- Att stå upp för sig själv som en praktisk färdighet, inte en attityd
- Varför organisationer förlorar kvinnor i ledande positioner och vad som kan förändra detta mönster
Ett perspektiv på psykisk hälsa på arbetsplatsen som bygger på hennes engagemang i kampanjen ”Heads Together” tillsammans med hertigen och hertiginnan av Cambridge samt prins Harry.
Viktiga slutsatser:
- Vad förändras när ledningen engagerar sig direkt i psykisk hälsa
- Stigmatiseringens kostnad för organisationens prestanda
- Praktiska insatser som håller vid närmare granskning