Blaire Palmer
Ledelsen holder fast i de strategier, der virkede for et årti siden, og undrer sig over, hvorfor engagement, tillid og tempo alle sammen er ved at falde på én gang. De vaner, der byggede virksomheden op, er nu blevet en begrænsning for, hvad den kan opnå fremover. For at løse dette problem skal man se nøje på ledelsens adfærd – ikke på endnu en strategiplan.
Blaire Palmer er ledelseskonsulent og forfatter, der hjælper ledelsesteam med at tage fat på de adfærdsmønstre og antagelser, der i det skjulte begrænser deres organisations evne til at forandre sig.
Full Profile
Hvorfor organisationer samarbejder med Blaire Palmer
- Hun har en BBC-journalists instinkt for at finde de spørgsmål, som ledere undgår, og får derefter bestyrelsen til at besvare dem i et klart og forståeligt sprog.
- Hendes bog *Punks in Suits* giver organisationer et fælles sprog til at forstå, hvorfor gamle ledelsesvaner – og ikke strategien – er den egentlige bremse for væksten.
- Hun har coachet bestyrelser og ledelsesteam hos blandt andet Airbus, Roche, Mattel, Santander, The FA og Foreign and Commonwealth Office, så udfordringen fremstår med kommerciel troværdighed.
- Hun driver That People Thing som sin egen konsulentvirksomhed, hvilket betyder, at hendes keynote-foredrag er spidsen af et dybere arbejde med ledelsestransformation og ikke en isoleret begivenhed.
Højdepunkter i biografien
- Administrerende direktør og stifter af That People Thing, et ledelseskonsulentfirma, der arbejder med bestyrelser og ledelsesteam om kultur og forandring.
- Forfatter til fire bøger, herunder *Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation* (Rethink Press, 2024) og *What's Wrong with Work?* (John Wiley and Sons, 2010).
- Tidligere producer på BBC Radio 4's program "Today", hvor hun i et årti arbejdede med nyheder og aktuelle emner i Storbritannien.
- Uddannet som en af Europas første akkrediterede executive coaches efter at have forladt BBC.
- Blandt hendes kunder kan nævnes Airbus, Roche, Mattel, Santander, The FA, Foreign and Commonwealth Office, Govia Thameslink Railway og Centre for Army Leadership.
- Skriver regelmæssigt for Medium og Authority Magazine om ledelse og fremtidens arbejdsliv.
Biografi
De fleste organisationer er ikke struktureret til at ændre sig. De er struktureret til at beskytte de vaner, der har gjort dem succesrige, og de personer, der forsvarer disse vaner, er ofte de højststående i rummet. Palmers arbejde tager udgangspunkt i denne observation og bygger videre derfra.
Hun tilbragte et årti som producer på BBC Radio 4’s program »Today«, hvor hun stillede spørgsmål til ministre og administrerende direktører klokken otte minutter over syv om morgenen. Vanen med at stille de ubehagelige spørgsmål forlod hende ikke, da hun som 29-årig gik over til coaching. Det blev hendes metode.
Siden da har hun i mere end to årtier rådgivet bestyrelser og ledelsesteam hos Airbus, Roche, Mattel, Santander, The FA og Foreign and Commonwealth Office. Hun grundlagde That People Thing for at samle dette arbejde under ét tag. Hendes fjerde bog, *Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation*, udgivet af Rethink Press i 2024, fremfører argumentet om, at det er den fastgroede ledelsesortodoksi – ikke konkurrencepresset – der bremser de fleste organisationer, der forsøger at udvikle sig.
Det, som en ledelsesgruppe får ud af hende, er sjældent i denne kategori. Hun har en reporters evne til at skære igennem ledelsessproget, en coaches tålmodighed til at holde ud i en vanskelig samtale og en offentliggjort afhandling, der er konkret nok til at kunne diskuteres. Det gør hendes hovedtale til et udgangspunkt for en reel intern debat snarere end et motiverende indslag.
Vigtigste foredragstemaer
- Lederadfærd og forandring
- Reform af arbejdspladsen og kultur
- Tillid og åbenhed i ledelsesteam
- Fremtidens arbejdsliv
- Beslutningstagning under pres
- Myter og dogmer om ledelse
Ideel for
- Bestyrelser og ledelsesudvalg, der står over for et vendepunkt i kulturen eller resultaterne.
- HR-chefer og personaleansvarlige, der står i spidsen for ledelsesudvikling i stor skala.
- CEO'er, der integrerer opkøb eller gennemfører en strategisk omlægning.
- Lederskabskonferencer for ledende medarbejdere.
Resultater for deltagerne
- Et klarere overblik over, hvilke ledelsesvaner der fungerer som en begrænsning for organisationens resultater.
- Et konkret argument, hentet fra bogen *Punks in Suits*, som ledelsesteamene kan tage med tilbage til deres egne beslutningsfora.
- Et sprog til de samtaler, som ledere har undgået at føre med kolleger og direkte underordnede.
- En erkendelse af, at kultur og strategi går hånd i hånd, samt et konkret udgangspunkt for at afstemme dem.
Samtaler
En provokerende påstand fra hendes bog fra 2024, hvor hun argumenterer for, at ledelsesantagelser fra det 19. og 20. århundrede udgør den egentlige begrænsning for moderne organisationer.
Vigtige pointer:
- Hvorfor »kommando og tillid« er et falsk valg, og hvad der erstatter det
- De ledelsesvaner, der mest sandsynligt stille og roligt dræber engagementet
- En praktisk test af, om din ledelsesmodel er egnet til det næste årti
Et foredrag om, hvordan man skaber en organisatorisk vilje til løbende forandring gennem menneskelige relationer frem for interne kommunikationskampagner.
Vigtige pointer:
- Hvorfor forandringstræthed som regel er et ledelsesproblem, ikke et problem blandt medarbejderne
- Forskellen mellem at kommunikere forandring og at skabe tro på den
- Hvad ledere gør anderledes i organisationer, der er gode til forandring
En gennemgang af fire forældede opfattelser af ledelse, som ledelsesteamene stadig handler ud fra uden at lægge mærke til det.
Vigtige pointer:
- De myter, der i al stilhed præger forfremmelser, belønninger og beslutningskompetence
- Hvor hver myte stammer fra, og hvorfor den holder sig
- Hvad ledelsesteamene kan erstatte dem med