Blaire Palmer

As equipas de direção continuam a aplicar estratégias que funcionavam há uma década e a questionar-se por que razão o empenho, a confiança e o ritmo estão a diminuir ao mesmo tempo. Os hábitos que construíram a empresa tornaram-se o limite para o que esta pode fazer a seguir. Resolver esta situação implica analisar atentamente o comportamento da liderança, e não mais um conjunto de estratégias.

Blaire Palmer é consultora de liderança e autora, e ajuda as equipas de direção a enfrentar os comportamentos e os pressupostos que, de forma discreta, limitam a capacidade de mudança das suas organizações.

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Por que razão as organizações trabalham com a Blaire Palmer

  • Ela traz consigo o instinto de uma jornalista da BBC para identificar as questões que os líderes evitam e, em seguida, faz com que a direção responda a essas questões numa linguagem simples.
  • O seu livro *Punks in Suits* proporciona às organizações um vocabulário comum para explicar por que razão são os velhos hábitos de gestão, e não a estratégia, o verdadeiro travão ao crescimento.
  • Já prestou aconselhamento a conselhos de administração e equipas executivas em empresas como a Airbus, a Roche, a Mattel, o Santander, a FA e o Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth, pelo que o desafio é apresentado com credibilidade comercial.
  • Dirige a «That People Thing» como a sua própria consultoria, o que significa que a palestra principal é a ponta de lança de um trabalho mais aprofundado sobre a transformação da liderança, e não um evento isolado.

Destaques da biografia

  • Diretora executiva e fundadora da «That People Thing», uma consultora de liderança que trabalha com conselhos de administração e equipas executivas em matéria de cultura e mudança.
  • Autora de quatro livros, incluindo «Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation» (Rethink Press, 2024) e «What's Wrong with Work?» (John Wiley and Sons, 2010).
  • Ex-produtora do programa «Today» da BBC Radio 4, onde passou uma década a trabalhar em notícias e assuntos da atualidade no Reino Unido.
  • Formou-se como uma das primeiras coaches executivas acreditadas da Europa após deixar a BBC.
  • Entre os seus clientes contam-se a Airbus, a Roche, a Mattel, o Santander, a FA, o Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth, a Govia Thameslink Railway e o Centre for Army Leadership.
  • Colabora regularmente com o Medium e a Authority Magazine sobre liderança e o futuro do trabalho.

Biografia

A maioria das organizações não está estruturada para mudar. Estão estruturadas para proteger os hábitos que lhes trouxeram sucesso, e as pessoas que defendem esses hábitos são, muitas vezes, as de mais alto cargo na sala. O trabalho de Palmer parte dessa observação e desenvolve-se a partir daí.

Passou uma década como produtora do programa «Today» da BBC Radio 4, entrevistando ministros e diretores executivos às sete e oito da manhã. O hábito de fazer perguntas incómodas não a abandonou quando passou a dedicar-se ao coaching aos 29 anos. Tornou-se o seu método.

Desde então, passou mais de duas décadas a aconselhar conselhos de administração e equipas executivas na Airbus, Roche, Mattel, Santander, Federação Inglesa de Futebol (FA) e no Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth. Fundou a «That People Thing» para dar resposta a esse trabalho. O seu quarto livro, *Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation*, publicado pela Rethink Press em 2024, defende que é a ortodoxia de gestão enraizada, e não a pressão competitiva, que impede a maioria das organizações de evoluir.

O que uma equipa sénior obtém dela é raro nesta área. Possui a capacidade de uma repórter para ir além da linguagem executiva, a paciência de um coach para acompanhar uma conversa difícil e uma tese publicada suficientemente específica para ser discutida. Isso torna a palestra um ponto de partida para um verdadeiro debate interno, em vez de um intervalo motivacional.

Principais temas das palestras

  • Comportamento de liderança e mudança
  • Reforma e cultura no local de trabalho
  • Confiança e franqueza nas equipas de direção
  • O futuro do trabalho
  • Tomada de decisões sob pressão
  • Mitos e dogmas da liderança

Ideal para

  • Conselhos de administração e comissões executivas que enfrentam um ponto de inflexão na cultura ou no desempenho.
  • Diretores de Recursos Humanos (CHRO) e diretores de pessoal que lideram o desenvolvimento de liderança em grande escala.
  • CEOs que estão a integrar aquisições ou a conduzir uma reorientação estratégica.
  • Conferências de liderança destinadas a quadros de gestão de topo.

Resultados para o público

  • Uma visão mais clara sobre quais hábitos de liderança estão a funcionar como um limite ao desempenho organizacional.
  • Um argumento específico, extraído do livro «Punks in Suits», que as equipas de direção podem levar para os seus próprios fóruns de decisão.
  • Uma linguagem para as conversas que os líderes têm vindo a evitar com os seus pares e subordinados diretos.
  • O reconhecimento de que a cultura e a estratégia evoluem em conjunto, e um ponto de partida concreto para as alinhar.

Talks

Punks de Fato: Como Liderar a Reforma no Local de Trabalho

Uma provocação retirada do seu livro de 2024, que defende que os pressupostos de gestão dos séculos XIX e XX constituem o verdadeiro obstáculo às organizações modernas.

Pontos-chave:

  • Por que razão a escolha entre «comando» e «confiança» é falsa, e o que a substitui
  • Os hábitos de gestão mais suscetíveis de minar silenciosamente o empenho
  • Um teste prático para verificar se o seu modelo de liderança está preparado para a próxima década

Mudança Radical: Como Aceitar a Mudança Constante

Uma palestra sobre como fomentar a vontade da organização para a mudança contínua através das relações humanas, em vez de campanhas de comunicação interna.

Pontos-chave:

  • Por que razão a «fadiga da mudança» é, normalmente, um problema de liderança e não um problema dos colaboradores
  • A diferença entre comunicar a mudança e criar convicção na mesma
  • O que os líderes fazem de diferente nas organizações que conseguem mudar com sucesso

Desmistificando os mitos da liderança

Uma análise de quatro crenças ultrapassadas sobre liderança que as equipas de direção continuam a seguir sem se aperceberem.

Pontos-chave:

  • Os mitos que moldam discretamente as promoções, as recompensas e os poderes de decisão
  • A origem de cada mito e a razão pela qual persiste
  • Com o que as equipas de direção podem substituí-los

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Vídeos

Testemunhos

Blaire Palmer deu uma visão sobre o que é essencial para ser um líder nos dias de hoje. Ela trouxe um toque de realismo, humor e pragmatismo a uma sessão estimulante, deixando uma profunda impressão no público.
Ian Gregory
Responsável pela Formação e Desenvolvimento, Ministério dos Negócios Estrangeiros e da Commonwealth
A Blaire organizou recentemente um fantástico webinar ao vivo para a nossa rede de Empresas Inclusivas. Na sequência disso, começámos a receber comentários e, por isso, gostaríamos de partilhar as opiniões dos nossos participantes: «Muito obrigado por este webinar. A Blaire Palmer foi uma excelente oradora que apresentou algumas ideias realmente úteis, transmitiu confiança e deu dicas valiosas – tudo isto de uma forma tranquila, que não minimizou os problemas, mas fez com que tudo parecesse mais fácil de gerir»… estamos todos de acordo em que o webinar foi brilhante! Pessoalmente, tirei muito proveito dele!
Paul Sesay
Fundador e Diretor Executivo, Os 50 Melhores Empregadores Inclusivos do Reino Unido de 2020
Um webinar excelente e educativo, «A falar de uma revolução: lições de liderança num mundo pós-COVID», apresentado pela carismática Blaire Palmer… Muito obrigado. Há muito para aprender e levar para a prática
Kevin O’Brien
FRGS, Centro de Liderança do Exército 2020
Só queria dizer que gostei imenso da Masterclass, achei-a fantástica! Adorei as diferentes analogias, em particular a do comboio a passar pelo túnel, e achei tudo muito envolvente. Relacionar tudo com a «Jornada do Herói» deu-lhe uma excelente estrutura; as imagens de «Star Wars» tornaram o ambiente mais descontraído e achei simpático refletir não só sobre o presente, mas também sobre momentos anteriores em que passámos por mudanças.
Govia Thameslink Railway
A Blaire Palmer era tudo o que a EAIE procurava num orador sobre liderança. Em apenas 45 minutos, conseguiu revolucionar a forma como todos encaram a liderança e a gestão. A Blaire foi extremamente pertinente e conseguiu transmitir a sua mensagem de forma clara e simples ao nosso público internacional. É uma presença imprescindível em qualquer conferência! Altamente recomendada!
Nicole Hardaker
Coordenador do Programa da Conferência, Associação Europeia para a Educação Internacional (EAIE)
A apresentação da Blaire foi inspiradora, relevante, inovadora e divertida. Houve um grande espírito de colaboração na nossa reunião dos 100 principais líderes de hoje e isso deveu-se, em grande parte, às mensagens instigantes e ao entusiasmo que a Blaire trouxe para o evento. Era exatamente do que precisávamos.
Petar Cvetkovic
Diretor Executivo, Grupo DX
A Blaire possui uma vasta experiência na sua área, totalmente relevante para as exigências empresariais atuais, e, aliada a um estilo de apresentação envolvente, caloroso e que suscita a reflexão, proporcionou-me a mim e aos meus colegas algumas perspetivas valiosas e medidas a tomar para fazer a diferença de forma positiva!
Kosta Christofi
Santander Reino Unido
Tudo parece possível quando a Blaire está na sala
Jane Ginnever
Diretor de Talentos, Informação sobre o Consumidor
Uma apresentação muito estimulante, fresca, pertinente e até provocadora, mas ainda assim entusiasta e positiva. Uma partilha calorosa, baseada numa sólida experiência na área. Um orador verdadeiramente inspirador!
Bruno Meijer
Airbus

Livros

Punks de fato: Como liderar a reforma no local de trabalho
Na era da IA, não é possível gerir empresas com base em princípios vitorianos. A atual transformação tecnológica — mais …
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