Blaire Palmer

Pourquoi les entreprises font appel à Blaire Palmer

• Elle met à profit son instinct de journaliste de la BBC pour repérer les questions que les dirigeants évitent, puis oblige la direction à y répondre en termes clairs.
• Son livre *Punks in Suits* offre aux organisations un vocabulaire commun pour expliquer pourquoi ce sont les vieilles habitudes de gestion, et non la stratégie, qui constituent le véritable frein à la croissance.
• Elle a accompagné des conseils d’administration et des équipes de direction chez Airbus, Roche, Mattel, Santander, la FA (Fédération anglaise de football) et le ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth ; ses interventions bénéficient donc d’une crédibilité commerciale indéniable.
• Elle dirige « That People Thing », son propre cabinet de conseil, ce qui signifie que son intervention est le fer de lance d’un travail plus approfondi sur la transformation du leadership, et non une prestation isolée.

Faits marquants de sa biographie

• Directrice générale et fondatrice de « That People Thing », un cabinet de conseil en leadership qui accompagne les conseils d’administration et les équipes de direction sur les questions de culture d’entreprise et de changement.
• Auteure de quatre ouvrages, dont *Punks in Suits: How to Lead the Workplace Reformation* (Rethink Press, 2024) et *What's Wrong with Work?* (John Wiley and Sons, 2010).
• Ancienne productrice de l’émission « Today » sur BBC Radio 4, où elle a passé une décennie à s’occuper de l’actualité et des affaires publiques au Royaume-Uni.
• Elle a suivi une formation pour devenir l’une des premières coachs exécutives accréditées d’Europe après avoir quitté la BBC.
• Parmi ses clients figurent notamment Airbus, Roche, Mattel, Santander, la FA (Fédération anglaise de football), le ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth, Govia Thameslink Railway et le Centre for Army Leadership.
• Elle contribue régulièrement à Medium et à Authority Magazine sur les thèmes du leadership et de l’avenir du travail.

Biographie

La plupart des organisations ne sont pas structurées pour le changement. Elles sont conçues pour préserver les habitudes qui ont fait leur succès, et ceux qui défendent ces habitudes sont souvent les plus hauts responsables. Le travail de Palmer part de ce constat et s’articule autour de celui-ci.

Elle a passé une décennie en tant que productrice de l’émission « Today » sur BBC Radio 4, interrogeant des ministres et des dirigeants à sept heures huit du matin. L’habitude de poser des questions dérangeantes ne l’a pas quittée lorsqu’elle s’est orientée vers le coaching à 29 ans. C’est devenu sa méthode.

Depuis lors, elle a passé plus de deux décennies à conseiller des conseils d’administration et des équipes de direction chez Airbus, Roche, Mattel, Santander, la FA et le ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth. Elle a fondé That People Thing pour chapeauter ce travail. Son quatrième ouvrage, *Punks in Suits : How to Lead the Workplace Reformation*, publié par Rethink Press en 2024, avance l’argument selon lequel ce sont les dogmes de gestion bien ancrés, et non la pression concurrentielle, qui freinent la plupart des organisations cherchant à évoluer.

Ce qu’elle apporte à une équipe de direction est rare dans ce domaine. Elle possède la capacité d’une journaliste à décrypter le jargon des dirigeants, la patience d’une coach pour mener à bien une conversation difficile, ainsi qu’une thèse publiée suffisamment précise pour être débattue. Cela fait de son discours d’ouverture un point de départ pour un véritable débat interne plutôt qu’une simple pause motivante.

Principaux thèmes abordés

• Comportement de leadership et changement
• Réforme du lieu de travail et culture d’entreprise
• Confiance et franchise au sein des équipes de direction
• L'avenir du travail
• Prise de décision sous pression
• Mythes et dogmes du leadership

Idéal pour

• les conseils d’administration et les comités de direction confrontés à un tournant en matière de culture d’entreprise ou de performance.
• Les DRH et responsables des ressources humaines chargés de piloter le développement du leadership à grande échelle.
• Les PDG chargés d’intégrer des acquisitions ou de mener à bien une réorientation stratégique.
• Conférences sur le leadership destinées aux cadres supérieurs.

Résultats attendus pour les participants

• Une vision plus claire des habitudes de leadership qui constituent un frein à la performance organisationnelle.
• Un argument précis, tiré de l’ouvrage *Punks in Suits*, que les équipes de direction peuvent réutiliser dans leurs propres instances décisionnelles.
• Un langage permettant d’aborder les conversations que les dirigeants ont jusqu’à présent évitées avec leurs pairs et leurs subordonnés directs.
• La prise de conscience que la culture et la stratégie vont de pair, ainsi qu’un point de départ concret pour les aligner.