Lior Zoref

Por qué las organizaciones colaboran con Lior Zoref

• Ofrece a los líderes un método contrastado para recabar decisiones e ideas de cientos o miles de personas, basado en su investigación de doctorado en la Universidad Bar-Ilan y en su libro *Mindsharing*, y no en meras anécdotas.
• Su charla TED de 2012, la primera charla TED creada mediante crowdsourcing, es en sí misma una demostración práctica del método, que incluye un experimento en directo con el público que se acercó a menos de tres libras de la respuesta correcta.
• Ha aplicado el mismo enfoque en Microsoft como vicepresidente, lo que significa que puede hablar con los equipos directivos sobre la adopción de este método, la política interna y los límites prácticos de las aportaciones colectivas, y no solo sobre sus ventajas.
• Su trabajo actual sobre la inteligencia colectiva y la inteligencia artificial ofrece a los ejecutivos un marco práctico para identificar en qué ámbitos la aportación de la multitud sigue superando a los algoritmos y en cuáles conviene combinar ambas.
• Los consejos de administración y las oficinas de los directores generales pueden presentarlo ante un público que incluya a Bill Gates, Al Gore y Jeff Bezos en eventos del nivel de TED sin que estos se pierdan en la profundidad técnica ni que la sala se sienta abrumada por la complejidad.

Aspectos destacados de su biografía

• Doctorado en crowdsourcing por la Universidad Bar-Ilan; licenciatura y máster en informática por el Technion.
• Catorce años en Microsoft, donde terminó como vicepresidente de marketing de servicios al consumidor y en línea.
• Autor de *Mindsharing: The Art of Crowdsourcing Everything*, incluido por la revista *Inc.* entre los mejores libros para emprendedores.
• Impartió la primera charla TED basada en el crowdsourcing en el TED 2012 de Long Beach, que incluyó un experimento en directo de pesaje de un buey que se convirtió en uno de los momentos más comentados de la conferencia.
• Entre sus principales clientes como ponente se encuentran SAP, KPMG, Jaguar, Kodak, Nike, LinkedIn, Element Fleet Management y la Consumer Technology Association.
• Ha aparecido y ha sido citado en Fast Company, Harvard Business Review, NPR, The New Yorker, Inc. y la BBC.

Biografía

La primera charla TED creada mediante crowdsourcing la impartió en 2012 un antiguo vicepresidente de marketing de Microsoft que subió al escenario en Long Beach con un buey vivo. Quinientos miembros del público adivinaron su peso. La media de las respuestas del público se acercó a tres libras. El objetivo de la demostración era sencillo. Los grupos, si se utilizan adecuadamente, suelen ser más precisos que la persona más inteligente de la sala.

El ponente responsable de esta iniciativa, Lior Zoref, ha dedicado los años posteriores a convertir esa idea en un método funcional para las organizaciones. Su doctorado en crowdsourcing por la Universidad Bar-Ilan, combinado con catorce años de experiencia en Microsoft, le confiere una doble perspectiva poco común. Es capaz de defender desde un punto de vista académico la sabiduría colectiva y explicar qué se necesita realmente para ponerla en práctica dentro de una gran empresa con jerarquías y dinámicas políticas establecidas.

Mindsharing, su libro sobre el tema, fue incluido por la revista Inc. entre los mejores libros para emprendedores y se ha traducido a varios idiomas. En él se abordan las redes sociales e internas como un activo para la toma de decisiones que la mayoría de los líderes aún no aprovechan lo suficiente, con ejemplos extraídos de cómo él mismo recurrió al crowdsourcing para su propia charla TED y su libro.

Su trabajo actual como ponente se centra en la línea divisoria entre la inteligencia humana colectiva y la inteligencia artificial. El argumento que plantea ante un público de altos directivos no es que la IA sustituya a la multitud, ni que la multitud supere a la IA, sino que las organizaciones que aprendan a combinar ambas superarán en toma de decisiones e innovación a aquellas que se decanten por un solo bando.

Temas clave de sus ponencias

• La sabiduría de la multitud y la inteligencia colectiva
• Innovación y generación de ideas a gran escala
• Toma de decisiones en entornos complejos
• Inteligencia colectiva e inteligencia artificial
• Liderazgo en la era de las organizaciones en red
• Crowdsourcing para productos, marketing y estrategia

Ideal para

• directores generales y equipos ejecutivos que deseen ampliar el abanico de aportaciones en las decisiones estratégicas más importantes
• Responsables de innovación, I+D y producto que dirigen programas de generación de ideas
• Directores de marketing y responsables de la experiencia del cliente que utilizan las comunidades y las multitudes de clientes como un activo estratégico
• Reuniones de liderazgo fuera de la oficina y eventos emblemáticos al estilo TED que requieran una ponencia principal de gran credibilidad y basada en demostraciones

Resultados para el público

• Una comprensión práctica de cuándo las aportaciones de la comunidad superan a las de los expertos, y cuándo no
• Técnicas concretas para llevar a cabo decisiones basadas en la colaboración colectiva dentro de una organización, con ejemplos concretos
• Una visión más clara de cómo combinar la inteligencia colectiva humana con las herramientas de IA, en lugar de tratarlas como sustitutos
• Un argumento memorable, basado en demostraciones, para cambiar la forma en que los equipos directivos generan opciones antes de tomar una decisión