Dave Coplin
De fleste organisationer investerer i teknologi for at udføre det samme arbejde hurtigere. Det er netop i dette mellemrum – mellem effektivitet og reel virkning – at programmer for digital transformation går i stå, og at konkurrencefordelen stille og roligt forsvinder. I takt med at generativ AI øger presset for at indføre nye løsninger, står ledere over for den samme fælde i et endnu hurtigere tempo: at automatisere det eksisterende i stedet for at genopfinde, hvad der er muligt.
Digitale investeringer fører alt for ofte til øget effektivitet, men ikke til egentlig forandring – Dave Coplin, tidligere Chief Envisioning Officer hos Microsoft UK og grundlægger af The Envisioners, hjælper organisationer med at se forskellen og handle i overensstemmelse hermed.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Dave Coplin
- Hans centrale argument – at den »digitale syndflod« ikke er en produktivitetskrise, der skal håndteres, men en strategisk mulighed, der skal udnyttes – giver bestyrelser et nyt perspektiv, som de fleste AI- og digitale transformationsprogrammer aldrig tilbyder: Spørgsmålet er ikke, om man skal indføre teknologien, men hvilken type organisation man er villig til at blive.
- Han har opbygget dette argument indefra: tolv år hos Microsoft UK som den ansvarlige for at forestille sig teknologiens menneskelige fremtid – et udsigtspunkt, som hverken rene akademikere eller ledelseskonsulenter kan efterligne.
- Hans bøger *Business Reimagined* (2013) og *The Rise of the Humans* (2014, Harriman House) giver organisationer en konkret, anvendelig ramme – valget mellem effektivitet og virkningsfuldhed – som ledelsesteam kan anvende direkte i deres egne beslutninger om AI-strategi.
- Hans erfaring som uafhængigt bestyrelsesmedlem hos Mitchells & Butlers plc, Vianet Group plc og Pensions and Lifetime Savings Association betyder, at hans perspektiv på digital strategi har vægt på ledelsesniveau, ikke blot på konferenceplan.
- Hans position i krydsfeltet mellem implementering af generativ AI og organisatorisk performance betyder, at han tager fat på det spørgsmål, som ledelsesteamene nu rent faktisk stiller: Hvordan bliver vi mere effektive gennem AI, i stedet for blot hurtigere til det, vi allerede gør?
Højdepunkter i biografien
- Grundlægger og CEO af The Envisioners, et konsulentfirma inden for digital strategi, der blev etableret i 2017 efter en 12-årig karriere hos Microsoft UK
- Tidligere Chief Envisioning Officer hos Microsoft UK – en stilling, han selv skabte, med fokus på fremtiden for forholdet mellem mennesker og teknologi
- Forfatter til *Business Reimagined* (2013) og *The Rise of the Humans* (2014, Harriman House)
- Uafhængigt bestyrelsesmedlem hos Mitchells & Butlers plc, Vianet Group plc og Pensions and Lifetime Savings Association
- Bidrager regelmæssigt til BBC, The Guardian, The Telegraph, The Times, Channel 4 og CNN om kunstig intelligens, digital transformation og fremtidens arbejdsliv
- Hovedtaler for kunder som Microsoft, Barclays, HP, Vodafone, Ernst & Young, Facebook og Google samt det britiske og det europæiske parlament
Biografi
Investeringer i teknologi overhaler pålideligt organisationers vilje til forandring. Det er netop i dette mellemrum – mellem hvad digitale værktøjer kan udrette, og hvad organisationer er villige til at blive – at Dave Coplin har bygget sin karriere, først som Chief Envisioning Officer hos Microsoft UK og nu som grundlægger af The Envisioners.
Hans bog *The Rise of the Humans* (Harriman House, 2014) fremlægger det centrale argument: Den digitale strøm af data, værktøjer og konkurrerende krav er ikke noget, man skal overleve – det er noget, man skal udnytte. De organisationer, der lykkes, er dem, der holder op med at spørge, hvordan de kan automatisere det, de allerede gør, og i stedet begynder at spørge, hvordan de kan genopfinde det, de gør, fuldstændigt. Det argument var relevant, da bogen blev skrevet. Nu hvor generativ AI omformer alle sektorer, er det blevet det afgørende strategiske spørgsmål for bestyrelser og ledelsesteam.
Coplin arbejdede i tolv år hos Microsoft UK, inden han i 2017 grundlagde The Envisioners, hvor han rådgiver organisationer og regeringer om, hvad teknologidrevet forandring rent faktisk kræver af de mennesker, der leder den. Blandt hans kunder har været Barclays, Vodafone, Ernst & Young samt det britiske og det europæiske parlament. Han er uafhængigt ikke-udøvende bestyrelsesmedlem hos Mitchells & Butlers plc og Vianet Group plc og har haft samme rolle hos Pensions and Lifetime Savings Association.
Han bidrager regelmæssigt til BBC, The Guardian, The Telegraph og CNN. Hans første bog, *Business Reimagined* (2013), argumenterede for, at samarbejdsbaseret og fleksibelt arbejde er en mulighed, der muliggøres af teknologien, snarere end en kulturel præference. Begge bøger bygger på det samme gennemgående argument: Den menneskelige beslutning om, hvordan man forholder sig til teknologien, er vigtigere end selve teknologien.
Vigtigste foredragstemaer
- Generativ AI og organisatorisk effektivitet
- Strategi for digital transformation
- Fremtidens arbejdsliv
- Forholdet mellem mennesker og teknologi
- Indførelse af AI og forandringer i arbejdsstyrken
- Et nyt syn på, hvordan organisationer skaber værdi
Ideel for
- CIO'er, CTO'er og ledende teknologiledere, der udformer AI- og digitalstrategier
- CEO'er og ledelsesteam, der skal træffe beslutninger om indførelse af generativ AI
- CHRO'er og transformationsledere, der håndterer de menneskelige konsekvenser af den digitale forandring
- Bestyrelsesmedlemmer og ikke-udøvende bestyrelsesmedlemmer, der fører tilsyn med digital styring og teknologiinvesteringer
Resultater for målgruppen
- En klar ramme til at skelne mellem teknologidrevet effektivitet og teknologidrevet virkningsfuldhed, samt hvorfor denne skelnen er vigtig i en forretningsmæssig sammenhæng
- En ny indramning af generativ AI fra operationel risiko til strategisk løftestang – samt de betingelser, hvorunder denne indramning kan omsættes til handling
- Et praktisk perspektiv på, hvorfor menneskelig handlekraft og organisationskultur er de afgørende faktorer for, om digitale investeringer giver det ønskede resultat
- Et skarpere indblik i, hvor AI-strategier sandsynligvis vil gå i stå, og hvad ledelsesteam kan gøre for at afværge dette, inden det sker
- Selvtillid til at arbejde med AI på et strategisk snarere end et teknisk niveau – herunder i drøftelser i bestyrelsen og blandt den øverste ledelse
Samtaler
Dette foredrag undersøger, hvordan generativ AI skærper det valg, som enhver organisation nu står over for – mellem at automatisere eksisterende arbejde for at opnå effektivitetsgevinster og at nytænke deres driftsmåde for at opnå reel effektivitet – og giver ledelsesteamene redskaber til bevidst at forfølge det sidste mål.
Vigtige pointer:
- Hvorfor de fleste nuværende AI-strategier sigter mod effektivitet frem for virkningsfuldhed, og hvad de kommercielle omkostninger ved dette valg sandsynligvis vil være
- Hvorfor fremkomsten af generativ AI gør menneskelig handlekraft og organisationskultur mere afgørende, ikke mindre
- Hvordan ledere kan identificere, hvor i deres organisation effektivitetsgevinsten ved AI findes – og skabe de rette betingelser for at udnytte den