Mick Ebeling
La mayoría de las organizaciones afirman que la innovación es una prioridad, pero luego archivan discretamente las ideas más difíciles bajo la etiqueta de «imposibles». Los equipos aprenden a distinguir entre los problemas que se les permite abordar y aquellos que no deben plantear. El resultado es una cultura que genera un trabajo incremental y se convence a sí misma de que está siendo ambiciosa.
Mick Ebeling, fundador de Not Impossible Labs, ayuda a las organizaciones a convertir problemas que habían descartado por considerarlos imposibles en soluciones que, de hecho, han llegado al mercado.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Mick Ebeling
- «Comprométete y luego encuentra la solución» es un método operativo reconocido que cuenta con resultados concretos que lo avalan. El EyeWriter, el Proyecto Daniel, Don’s Voice, Bento y Music: Not Impossible comenzaron todos como problemas que los ingenieros y los médicos habían catalogado como imposibles.
- Tres «Mejores inventos» según la revista TIME a lo largo de trece años: el EyeWriter (2010), Bento (2021) y Music: Not Impossible (2023). Ninguna otra persona ha igualado ese hito.
- El método se enseña, no solo se describe. A través del Not Impossible Institute, imparte el taller «Dream, Develop, Deploy» con equipos de Baker Hughes, Eli Lilly, Fannie Mae, Lockheed Martin y el Project Management Institute.
- Enmarca la innovación en torno a lo que su equipo denomina «absurdos»: necesidades no satisfechas vinculadas a personas concretas. Ese vocabulario se traslada a las conversaciones entre ejecutivos, donde el lenguaje abstracto de la innovación suele fallar.
- Lo que su equipo crea, lo regala. El EyeWriter se publicó como código abierto, y el laboratorio de prótesis de Sudán se cedió a la población local, a la que se formó para que siguiera imprimiendo tras la marcha de Not Impossible.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundador y director ejecutivo de Not Impossible, que engloba Not Impossible Labs, el Not Impossible Institute y la Not Impossible Foundation. Entre las empresas derivadas se encuentran Bento y Music: Not Impossible.
- Es la única persona que cuenta con tres inventos incluidos en la lista de «Mejores inventos» de la revista TIME: el EyeWriter (2010), Bento (2021) y Music: Not Impossible (2023). El EyeWriter forma parte de la colección permanente del Museo de Arte Moderno de Nueva York.
- Nombrado entre los «50 líderes más destacados del mundo» por la revista *Fortune* y entre las «50 personas más creativas» por *Ad Age*. Galardonado con el Premio Muhammad Ali al Humanitario del Año en 2014. Galardonado en dos ocasiones con el Premio Tribeca a la Innovación Disruptiva, en 2017 y 2019.
- El proyecto «Daniel» ganó un Premio a la Innovación Interactiva del SXSW en 2015, el León de Titanium en Cannes, junto con Leones de Oro y Bronce en 2014, y el premio «Best in Show» en The One Show.
- «Don’s Voice» ganó el premio a la innovación en la conexión entre personas en los Premios a la Innovación Interactiva de SXSW de 2016. Fast Company incluyó a «Music: Not Impossible» entre las «Próximas grandes novedades tecnológicas de 2024» y a Not Impossible Labs entre los «Mejores lugares de trabajo para innovadores de 2026».
- Autor de *Not Impossible* (Atria Books, 2015), publicado en su edición actual como *Not Impossible: Do What Can’t Be Done*.
Biografía
En abril de 2009, un artista de grafitis llamado Tony «Tempt» Quan creó su primera obra de arte en siete años utilizando únicamente el movimiento de sus ojos. La ELA le había dejado sin voz desde 2003. La tecnología que lo hizo posible, el EyeWriter, fue montada en el salón de una vivienda de Los Ángeles por cinco programadores y hackers traídos desde el Graffiti Research Lab, el Free Art and Technology Lab y openFrameworks. El dispositivo forma ahora parte de la colección permanente del Museo de Arte Moderno de Nueva York.
Ese episodio sentó las bases del método de trabajo que ha guiado todo lo creado desde entonces. Not Impossible Labs identifica lo que el equipo denomina «absurdos»: problemas humanos concretos que la tecnología actual debería ser capaz de resolver y aún no lo ha hecho. El modelo consiste en comprometerse con una persona concreta, desarrollar una solución viable y, a continuación, ampliarla. El equipo lo denomina «Ayudar a uno, ayudar a muchos». El diseño del EyeWriter se publicó en código abierto en lugar de mantenerse en secreto.
La cartera de proyectos que siguió mantuvo la misma línea. El proyecto «Daniel» produjo prótesis de brazo impresas en 3D para un adolescente de Sudán del Sur que había perdido ambos brazos en un atentado con bomba, y dejó allí un laboratorio de impresión con personal local formado para seguir fabricándolas. «Don’s Voice» permitió a un paciente con ELA decirle a su esposa que la quería por primera vez en quince años, y ganó un premio a la innovación interactiva en el SXSW en 2016. Bento comenzó como un sistema basado en texto que conectaba a estadounidenses en situación de inseguridad alimentaria con comidas prepagadas y ahora es un modelo de asistencia sanitaria cubierto por Medicaid y Medicare que atiende a más de 50 000 pacientes. Música: Not Impossible creó chalecos hápticos que permiten al público sordo y con problemas de audición sentir la música en directo a través de patrones de vibración. Tres de estos proyectos figuran en la lista de los mejores inventos de la revista TIME, un récord que ninguna otra persona ostenta.
Para las organizaciones, el valor reside menos en los proyectos que en lo que estos demuestran. La palabra «imposible» casi siempre tiene más peso del que merece dentro de una empresa. «Comprométete y luego encuentra la solución» proviene de la etapa anterior de la carrera de Ebeling como productor de cine en The Ebeling Group, donde los clientes fijaban primero el plazo y el presupuesto, y el método se elaboraba después. Desde septiembre de 2024, el Not Impossible Institute ha enseñado esa secuencia directamente a equipos de Baker Hughes, Eli Lilly, Fannie Mae y el Project Management Institute, a través de talleres que duran desde medio día hasta varios días.
Temas clave de las ponencias
- Metodología de la innovación y la psicología de lo «imposible»
- «Comprométete, luego averígualo» como secuencia operativa
- El modelo «Ayuda a uno, ayuda a muchos»
- Colaboración radical entre disciplinas
- La tecnología aplicada a los problemas humanos
- La narración de historias como disciplina de innovación
Ideal para
- Líderes de innovación e I+D que se encuentran estancados ante problemas que han calificado como demasiado difíciles de resolver
- Directores generales y equipos ejecutivos que intentan plasmar las declaraciones de propósito en la cultura operativa
- Directores de formación y responsables de formación y desarrollo que buscan formación en innovación basada en un método concreto
- Equipos multifuncionales a los que se les pide que obtengan resultados que no están contemplados en su manual de estrategias actual
Resultados para los participantes
- Un vocabulario práctico para distinguir entre las ideas que son realmente inviables y aquellas que simplemente no se han probado
- Un conjunto de casos prácticos concretos que puedan citar a la hora de defender los presupuestos y los objetivos de innovación dentro de su organización
- Un criterio diferente a la hora de destinar recursos a un problema complejo, basado en un método que ha dado lugar a tecnología funcional en repetidas ocasiones
- Una visión más honesta de la brecha entre el propósito declarado de una organización y cómo ese propósito se refleja en las decisiones cotidianas
Charlas
Un argumento a favor de comprometerse con un resultado antes de que se hayan establecido los recursos, el presupuesto y la estrategia, basado en proyectos que se han llevado a cabo de esa manera.
Puntos clave:
- Cómo distinguir las limitaciones reales de un trabajo de los hábitos y suposiciones que solo parecen limitaciones
- Una secuencia que parte del resultado y de la razón que lo justifica, para luego trazar el camino a partir de lo que el equipo ya tiene
- Cómo validar una idea en un caso concreto antes de ampliarla, basándose en el modelo «Help One, Help Many» (Ayuda a uno, ayuda a muchos)
Cómo se aplica la etiqueta de «imposible» dentro de las organizaciones y cómo desmontarla sin renunciar al rigor.
Puntos clave:
- Los mecanismos psicológicos y culturales que llevan a las organizaciones a clasificar de antemano las ideas como imposibles
- Un método para distinguir las ideas que son realmente inviables de aquellas que simplemente no se han intentado
- Prácticas para crear una cultura en la que se asuman retos ambiciosos y, posteriormente, se resuelvan
Cómo las combinaciones inusuales de habilidades dan lugar a soluciones que los equipos convencionales no pueden ofrecer, según se desprende de la composición de los equipos de los proyectos de Not Impossible Labs.
Conclusiones clave:
- Qué convierte a una persona en un colaborador de gran valor a la hora de abordar problemas complejos
- Cómo formar equipos multidisciplinares sin perder coherencia
- Cómo gestionar la fricción que, inevitablemente, generan los equipos multifuncionales
Un programa práctico impartido por el Not Impossible Institute que guía a un equipo a través del marco «Dream, Develop, Deploy» (Soñar, Desarrollar, Implementar) aplicado a su propio trabajo. Tiene una duración que va desde medio día hasta varios días, está dirigido a grupos de hasta 75 personas y suele combinarse con la ponencia principal el mismo día.
Puntos clave:
- Una visión general de la situación actual en el ámbito específico del equipo, incluidas las limitaciones que resultan ser suposiciones
- Una cartera de oportunidades generadas a partir de esas limitaciones, con responsables asignados y primeros pasos definidos
- Marcos reutilizables que el equipo conserva y aplica a problemas más allá de la sesión
Cada charla se adapta al público en una llamada previa al evento.