Mick Ebeling
A maioria das organizações declara que a inovação é uma prioridade, mas depois classifica discretamente as ideias mais difíceis como impossíveis. As equipas aprendem a diferença entre os problemas que lhes é permitido tentar resolver e aqueles que não devem sequer levantar. O resultado é uma cultura que produz trabalho incremental e que se convence de que está a ser ambiciosa.
Mick Ebeling, fundador da Not Impossible Labs, ajuda as organizações a transformar problemas que consideravam impossíveis em soluções que acabaram por concretizar.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Mick Ebeling
- «Comprometer-se e depois descobrir a solução» é um método operacional reconhecido, com resultados concretos a comprová-lo. O EyeWriter, o Projecto Daniel, o Don’s Voice, o Bento e o Music: Not Impossible começaram todos por ser problemas que engenheiros e médicos tinham classificado como impossíveis.
- Três «Melhores Invenções» da revista TIME ao longo de treze anos: o EyeWriter (2010), o Bento (2021) e o Music: Not Impossible (2023). Nenhuma outra pessoa igualou este recorde.
- O método é ensinado, não apenas descrito. Através do Not Impossible Institute, ele ministra o workshop «Sonhar, Desenvolver, Implementar» com equipas da Baker Hughes, Eli Lilly, Fannie Mae, Lockheed Martin e do Project Management Institute.
- Ele enquadra a inovação em torno do que a sua equipa denomina «absurdos»: necessidades não satisfeitas associadas a indivíduos concretos. Esse vocabulário chega às conversas entre executivos, onde a linguagem abstrata da inovação normalmente falha.
- O que a sua equipa cria, é oferecido. O EyeWriter foi lançado como software de código aberto e o laboratório de próteses do Sudão foi entregue a habitantes locais formados para continuarem a imprimir depois da saída da Not Impossible.
Destaques da biografia
- Fundador e CEO da Not Impossible, que engloba a Not Impossible Labs, o Not Impossible Institute e a Not Impossible Foundation. As empresas derivadas incluem a Bento e a Music: Not Impossible.
- Único indivíduo a ter três invenções incluídas na lista das Melhores Invenções da revista TIME: o EyeWriter (2010), o Bento (2021) e o Music: Not Impossible (2023). O EyeWriter faz parte da coleção permanente do Museu de Arte Moderna de Nova Iorque.
- Nomeado para a lista dos «50 Maiores Líderes do Mundo» da revista Fortune e para a lista das «50 Pessoas Mais Criativas» da Ad Age. Galardoado com o Prémio Muhammad Ali de Humanitário do Ano em 2014. Duas vezes galardoado com o Prémio Tribeca de Inovação Disruptiva, em 2017 e 2019.
- O Projecto Daniel ganhou o Prémio de Inovação Interativa do SXSW de 2015, o Leão de Titânio em Cannes, juntamente com Leões de Ouro e de Bronze em 2014, e o prémio «Best in Show» no The One Show.
- O «Don’s Voice» ganhou o prémio «Inovação na Ligação entre Pessoas» nos Prémios de Inovação Interativa do SXSW de 2016. A Fast Company nomeou «Music: Not Impossible» como uma das «Próximas Grandes Novidades da Tecnologia» para 2024 e a Not Impossible Labs como um dos «Melhores Locais de Trabalho para Inovadores» para 2026.
- Autor de Not Impossible (Atria Books, 2015), publicado na sua edição atual com o título Not Impossible: Do What Can’t Be Done.
Biografia
Em abril de 2009, um grafiteiro chamado Tony «Tempt» Quan desenhou a sua primeira obra de arte em sete anos, utilizando apenas o movimento dos olhos. Estava incapacitado pela ELA desde 2003. A tecnologia que tornou isso possível, o EyeWriter, foi montada numa sala de estar em Los Angeles por cinco programadores e hackers vindos do Graffiti Research Lab, do Free Art and Technology Lab e do openFrameworks. O dispositivo faz agora parte da coleção permanente do Museu de Arte Moderna de Nova Iorque.
Esse episódio estabeleceu o método de trabalho subjacente a tudo o que foi construído desde então. A Not Impossible Labs identifica o que a equipa denomina «absurdos»: problemas humanos específicos que a tecnologia atual deveria ser capaz de resolver, mas ainda não o fez. O modelo consiste em comprometer-se com um indivíduo específico, criar uma solução funcional e, posteriormente, expandi-la. A equipa chama a isto «Help One, Help Many» (Ajudar Um, Ajudar Muitos). O design do EyeWriter foi lançado como código aberto, em vez de ser mantido em segredo.
O portfólio que se seguiu manteve a mesma estrutura. O Projecto Daniel produziu próteses de braço impressas em 3D para um adolescente do Sudão do Sul que perdeu ambos os braços num bombardeamento e deixou para trás um laboratório de impressão com habitantes locais formados para continuar a fabricá-las. O «Don’s Voice» proporcionou a um doente com ELA uma forma de dizer à sua esposa que a amava pela primeira vez em quinze anos e ganhou o Prémio de Inovação Interativa do SXSW em 2016. O «Bento» começou por ser um sistema baseado em texto que ligava americanos em situação de insegurança alimentar a refeições pré-pagas e é agora um modelo de cuidados de saúde coberto pelo Medicaid e pelo Medicare, que atende mais de 50 000 doentes. Música: A Not Impossible criou coletes hápticos que permitem ao público surdo e com deficiência auditiva sentir a música ao vivo através de padrões de vibração. Três destas invenções constam da lista das Melhores Invenções da revista TIME, um recorde que nenhum outro indivíduo detém.
Para as organizações, o valor reside menos nos projetos do que naquilo que estes demonstram. A palavra «impossível» tem quase sempre mais peso do que merece dentro de uma empresa. «Compromete-te e depois descobre como fazê-lo» tem origem na carreira anterior de Ebeling como produtor cinematográfico no The Ebeling Group, onde os clientes definiam primeiro o prazo e o orçamento e o método era elaborado posteriormente. Desde setembro de 2024, o Not Impossible Institute tem ensinado essa sequência diretamente a equipas da Baker Hughes, da Eli Lilly, da Fannie Mae e do Project Management Institute, através de workshops com duração que varia entre meio dia e vários dias.
Principais temas das palestras
- Metodologia de inovação e a psicologia do «impossível»
- «Compromete-te, depois descobre» como sequência operacional
- O modelo «Ajuda um, ajuda muitos»
- Colaboração radical entre disciplinas
- A tecnologia aplicada aos problemas humanos
- A narrativa como disciplina de inovação
Ideal para
- Líderes de inovação e I&D que se encontram num impasse perante problemas que classificaram como demasiado difíceis de resolver
- CEOs e equipas executivas que procuram traduzir declarações de propósito em cultura operacional
- Diretores de formação e responsáveis por L&D que procuram formação em inovação baseada num método específico
- Equipas multifuncionais a quem é pedido que alcancem resultados que o seu manual de estratégias atual não abrange
Resultados para o público-alvo
- Um vocabulário prático para distinguir ideias que são genuinamente inviáveis das que simplesmente ainda não foram tentadas
- Um conjunto de estudos de caso específicos que possam citar ao defender orçamentos e ambições de inovação dentro da sua organização
- Um critério diferente para alocar recursos a um problema complexo, baseado num método que já produziu tecnologia funcional repetidamente
- Uma visão mais honesta sobre a discrepância entre o objetivo declarado de uma organização e a forma como esse objetivo se reflete nas decisões diárias
Talks
Um argumento a favor de se comprometer com um resultado antes de os recursos, o orçamento e o plano de ação estarem definidos, com base em projetos realizados dessa forma.
Pontos-chave:
- Como distinguir as verdadeiras limitações de um trabalho dos hábitos e pressupostos que apenas parecem ser limitações
- Uma sequência que começa pelo resultado e pela razão por trás dele, para depois traçar o caminho a partir do que a equipa já possui
- Como comprovar uma ideia num caso específico antes de a expandir, com base no modelo «Help One, Help Many»
Como é que o rótulo «impossível» é aplicado no seio das organizações e como o eliminar sem abdicar do rigor.
Pontos-chave:
- Os mecanismos psicológicos e culturais que levam as organizações a pré-classificar ideias como impossíveis
- Um método para distinguir as ideias que são genuinamente inviáveis das que simplesmente ainda não foram tentadas
- Práticas para construir uma cultura em que os problemas ambiciosos sejam assumidos e, posteriormente, resolvidos
Como combinações improváveis de competências produzem soluções que as equipas convencionais não conseguem alcançar, com base na composição das equipas dos projetos da Not Impossible Labs.
Principais conclusões:
- O que torna alguém um colaborador de grande valor na resolução de problemas complexos
- Como formar equipas interdisciplinares sem perder a coerência
- Como lidar com o atrito que as equipas multifuncionais inevitavelmente geram
Um programa prático do Not Impossible Institute que orienta uma equipa através do quadro «Sonhar, Desenvolver, Implementar» no âmbito do seu próprio trabalho. Tem uma duração que varia entre meio dia e vários dias, destina-se a grupos de até 75 participantes e é frequentemente combinado com a palestra principal no mesmo dia.
Principais conclusões:
- Uma visão mapeada do status quo no próprio domínio da equipa, incluindo as restrições que acabam por ser suposições
- Um portfólio de oportunidades geradas a partir dessas restrições, com responsáveis e primeiros passos definidos
- Estruturas reutilizáveis que a equipa mantém e aplica a problemas para além da sessão
Cada palestra é adaptada ao público numa chamada prévia ao evento.