Pellegrino Riccardi

Die meisten Unternehmen mit multikultureller Belegschaft wissen bereits, dass kulturelle Unterschiede eine Rolle spielen. Was sie jedoch noch nicht geklärt haben, ist, warum ihre Teams immer wieder an denselben Punkten ins Stocken geraten – in Besprechungen, bei Feedbackgesprächen, bei grenzüberschreitenden Entscheidungen. Das Problem ist selten Unkenntnis über andere Kulturen. Es sind die unhinterfragten Annahmen, die jeder Einzelne darüber mitbringt, wie professionelles Verhalten aussehen soll. Solange diese Annahmen unausgesprochen bleiben, führen sie nicht zu kulturellen Zwischenfällen. Sie führen zu geringem Vertrauen, mangelndem Engagement und Talenten, die ihr Potenzial nie voll ausschöpfen.

Pellegrino Riccardi ist Experte für interkulturelle Kommunikation und unterstützt multikulturelle Organisationen dabei, die Kluft zwischen den gemeinsamen Werten ihrer Mitarbeiter und der tatsächlichen Zusammenarbeit zu überbrücken. Dabei stützt er sich auf dreißig Jahre Lebens- und Berufserfahrung in britischen, italienischen und norwegischen Kultursystemen.

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Warum Unternehmen mit Pellegrino Riccardi zusammenarbeiten

  • Sein TEDxBergen-Vortrag über interkulturelle Kommunikation wurde fast zwei Millionen Mal angesehen – was ihm ein Maß an vorgefertigter Glaubwürdigkeit und unabhängiger Reichweite verschafft, auf das nur wenige Redner in diesem Bereich verweisen können, bevor sie die Bühne betreten.
  • Er betrachtet kulturelle Unterschiede nicht von außen. Als Sohn italienischer Eltern in Großbritannien geboren und seit 1995 in Norwegen lebend, hat er drei unterschiedliche Kultursysteme von innen kennengelernt – eine tief verwurzelte Perspektive, die das Vertrauen seines Publikums in sein Fachwissen stärkt.
  • Sein Rahmenkonzept der „Sechs grundlegenden menschlichen Bedürfnisse“ bietet Führungsteams eine Diagnose dafür, warum Motivation und Engagement in multikulturellen Umgebungen nachlassen – keine Verallgemeinerung über den nationalen Charakter, sondern ein universelles menschliches Modell, das genau dort ansetzt, wo kulturelle Unterschiede zu organisatorischen Reibungen führen.
  • Er macht das nordische Arbeitsplatzmodell für globale Organisationen verständlich und umsetzbar – und schließt damit eine spezifische und wachsende Lücke für multinationale Unternehmen, die auf skandinavischen Märkten tätig sind, dort Fuß fassen oder Partnerschaften eingehen.
  • Von Talerlisten im Jahr 2020 zum norwegischen Redner des Jahres gekürt, ausgewählt aus mehr als 600 nationalen Nominierten, und Finalist sowohl 2021 als auch 2022 – eine renommierte nationale Auszeichnung, die eher auf beständige Leistung als auf einen einzelnen starken Auftritt setzt.

Biografische Höhepunkte

  • Norwegischer Redner des Jahres 2020 (Talerlisten); Finalist 2021 und 2022 – ausgewählt aus einem Feld von mehr als 600 nationalen Nominierten
  • Drei TEDx-Vorträge; TEDxBergen-Vortrag zur interkulturellen Kommunikation mit fast zwei Millionen Aufrufen
  • Zwei Master-Abschlüsse von der University of Leeds und der Universität Oslo; zusätzliche Qualifikationen in Psychologie, NLP und Pädagogik
  • Autor von „Drowning Quietly: Memoir of a Man’s Shortcomings“ (Greenleaf Book Group, 2022)
  • Regelmäßiger Kommentator im norwegischen Fernsehen zu Kultur und Einwanderung
  • Zu den Kunden zählen Merck, Skanska, DNB, IKEA, IBM, BP, ExxonMobil und die Europäische Kommission

Biografie

Die meisten interkulturellen Schulungen beginnen mit der anderen Kultur. Pellegrino Riccardi beginnt bei Ihnen. Sein zentrales Argument – dass Missverständnisse in multikulturellen Teams selten mit Unkenntnis über eine andere Kultur beginnen, sondern mit den unhinterfragten Annahmen, die Sie über Ihre eigene Kultur hegen – hat allein durch seinen TEDxBergen-Vortrag fast zwei Millionen Menschen erreicht. Es handelt sich nicht um eine akademische These. Es ist die Diagnose eines Praktikers, geschärft durch drei Jahrzehnte der Arbeit mit Organisationen, in denen die Kluft zwischen kultureller Absicht und täglicher Realität zu echten Leistungseinbußen führte.

Riccardi wurde in Großbritannien als Sohn italienischer Einwanderer geboren und lebt seit 1995 in Norwegen. Er ist kein Berater, der diese drei Kultursysteme studiert hat – er hat in allen gelebt. Dieser Unterschied ist im Raum spürbar. Seine Definition von Kultur – „ein Verhaltenssystem, das uns hilft, auf akzeptierte oder vertraute Weise zu handeln“ – ist bewusst einfach gehalten: Sie soll das Gespräch schnell von der Beobachtung zur Selbstreflexion führen. Für Führungskräfte, die bereits Kulturbewusstseins-Seminare absolviert haben und unverändert geblieben sind, ist dieser Wechsel des Ansatzpunkts entscheidend.

Seine Rahmenkonzepte geben Organisationen nach der Sitzung eine Arbeitsgrundlage an die Hand. Die sechs grundlegenden menschlichen Bedürfnisse – die er als die menschlichen Batterien beschreibt, die darüber entscheiden, ob Menschen ihre volle Energie in die Arbeit einbringen – und die drei menschlichen Antriebe geben Teams eine gemeinsame Sprache zur Diagnose von Desinteresse, die sich nicht auf Persönlichkeit oder Politik reduzieren lässt. Er hat zwei Master-Abschlüsse von der University of Leeds und der Universität Oslo sowie weitere Qualifikationen in Psychologie, NLP und Pädagogik und tritt regelmäßig im norwegischen Fernsehen als Kommentator zu Kultur und Integration auf.

Im Jahr 2020 wurde er von Talerlisten aus einem Feld von mehr als 600 nationalen Nominierten zum norwegischen Redner des Jahres gekürt – eine Auszeichnung, auf die er 2021 und 2022 jeweils mit einer Platzierung unter den Finalisten folgte. Seine Memoiren „Drowning Quietly“ (Greenleaf Book Group, 2022) erweitern seine Auseinandersetzung mit menschlicher Identität und Verhalten über den beruflichen Kontext hinaus. Zu seinen Unternehmenskunden zählen Merck, Skanska, DNB, IKEA, IBM, BP, ExxonMobil und die Europäische Kommission.

Wichtige Vortragsthemen

  • Interkulturelle Kommunikation und Dynamik am Arbeitsplatz
  • Unternehmenskultur und kultureller Wandel
  • Nordische Werte am Arbeitsplatz und Führungsmentalitäten
  • Mitarbeitermotivation und Engagement
  • Leistung multikultureller Teams
  • Veränderung, Unsicherheit und organisatorische Resilienz
  • Storytelling als Motor der Unternehmenskultur

Ideal für

  • CHROs und Führungskräfte im Bereich People & Culture, die global verteilte oder multikulturelle Belegschaften leiten
  • Führungsteams multinationaler Unternehmen, die in nordischen Märkten tätig sind, dort Fuß fassen oder Partnerschaften eingehen
  • Unternehmen, die einen Kulturwandel, eine Integration nach einer Fusion oder eine rasche Diversifizierung der Belegschaft bewältigen
  • Führungskräfte, die über kulturelle Sensibilisierungsprogramme hinaus zu messbaren Veränderungen in der Teamkommunikation und im Vertrauen gelangen möchten

Lernergebnisse

  • Eine Arbeitsdefinition von Kultur, die neu definiert, wie Führungskräfte interkulturelle Reibungen diagnostizieren und darauf reagieren
  • Ein praktisches Verständnis des Modells der sechs grundlegenden menschlichen Bedürfnisse und der Frage, wie sich unerfüllte Bedürfnisse eher in Desinteresse als in Unzufriedenheit äußern
  • Ein gesteigertes Selbstbewusstsein hinsichtlich der kulturellen Annahmen, die den persönlichen Kommunikationsstil prägen
  • Ein klareres Verständnis der nordischen Kommunikationsnormen – einschließlich der Rolle von Stille, Sprachökonomie und psychologischer Sicherheit – und ihrer Auswirkungen auf globale Teams
  • Konkrete Ansätze zum Aufbau von Vertrauen und zum Abbau von Missverständnissen in multikulturellen Arbeitsumgebungen

Vorträge

Motivationsvorträge

Untersucht die menschlichen Triebkräfte für Energie und Engagement am Arbeitsplatz und bietet Führungskräften einen praktischen Rahmen, um die Motivation wieder anzufachen und die Leistung über kulturelle Unterschiede hinweg aufrechtzuerhalten.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Die drei menschlichen Antriebe, die darüber entscheiden, ob Menschen ihr Potenzial voll ausschöpfen oder sich zurückhalten
  • Die sechs grundlegenden menschlichen Bedürfnisse als „menschliche Batterien“ – und wie Führungskräfte diese aufladen können, anstatt sie zu entladen
  • Die Rolle der psychologischen Sicherheit als Grundlage für ehrliche Kommunikation und echte Motivation

Kulturelle Unterschiede

Eine praxisorientierte Untersuchung darüber, wie kulturelle Muster die Kommunikation und Entscheidungsfindung beeinflussen und wie Unternehmen diese Unterschiede für eine engere Zusammenarbeit und bessere Ergebnisse nutzen können.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Wie man kulturelle Signale erkennt, bevor sie zu Missverständnissen führen
  • Warum Neugier ein zuverlässigeres Werkzeug ist als kulturelles Wissen und wie man sie professionell einsetzt
  • Wie man eine globale Denkweise entwickelt, die kulturelle Vielfalt einbezieht, anstatt sie zu nivellieren

Der nordische Weg

Ein Einblick in die Werte, Kommunikationsstile und Führungsweisen, die nordische Arbeitswelten prägen, und was globale Unternehmen daraus lernen können.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Die wichtigsten Kommunikationsnormen nordischer Kulturen – darunter Schweigen, Direktheit und Sprachökonomie – und wie sie von Außenstehenden wahrgenommen werden
  • Wie sich nordische Konzepte von Vertrauen, Gleichberechtigung und psychologischer Sicherheit im täglichen Führungsverhalten niederschlagen
  • Praktische Anpassungen, die globale Führungskräfte vornehmen können, wenn sie mit oder in skandinavischen Organisationen arbeiten

Unternehmenskultur

Ein praktischer Blick darauf, wie die Unternehmenskultur durch alltägliches Verhalten und Kommunikationsentscheidungen geprägt wird – und nicht durch Leitbilder.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Wie man erklärte Werte in sichtbare tägliche Handlungen umsetzt, die die Menschen tatsächlich wahrnehmen
  • Welche Kommunikationsweisen Zugehörigkeit stärken und welche sie untergraben
  • Wie man Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung in einer Kultur des Vertrauens schafft

Teams

Eine Untersuchung der zwischenmenschlichen Dynamiken hinter leistungsstarken Teams, mit Schwerpunkt auf Vertrauen, psychologischer Sicherheit und kollektiver Energie.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Der „Team-Kodex“ – die unausgesprochenen Regeln, die darüber entscheiden, ob ein Team floriert oder nur funktioniert
  • Wie man psychologische Sicherheit schafft, ohne die Verantwortlichkeit zu vernachlässigen
  • Was die kollektive Energie eines Teams erschöpft und was sie wieder auflädt – und wie Führungskräfte beides beeinflussen können

Veränderungen vorantreiben

Praktische Leitlinien für Führungskräfte im Umgang mit Unsicherheit, mit Schwerpunkt auf Kommunikation, Resilienz und der Aufrechterhaltung der Dynamik, wenn die Ergebnisse ungewiss sind.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Wie man Orientierung und Beständigkeit schafft, wenn das Ziel noch nicht feststeht
  • Kommunikationsverhalten, das in Zeiten des Umbruchs Vertrauen schafft
  • Wie man die Resilienz und Motivation des Teams über längere Phasen des Wandels hinweg aufrechterhält

Videos

Referenzen

Mein Team spricht immer noch über Pellegrino. Du hast wirklich einen bleibenden Eindruck im Team hinterlassen, was sich daran zeigt, dass dein Name die ganze Woche über immer wieder zur Sprache kam. Die Themen und Punkte, die du angesprochen hast, waren genau auf den Punkt gebracht und wurden auch im weiteren Verlauf unserer Sitzung am Montag und Dienstag, in den Arbeitsgruppen am Mittwoch und bei meiner globalen Townhall-Veranstaltung am Donnerstag immer wieder aufgegriffen.
Steve Gordon
Stellvertretender Bereichsleiter, GBS Business Process Excellence, Merck
Pellegrino hielt auf der ERF-Konferenz in Dublin einen Vortrag darüber, was uns an unserer Arbeit begeistert und was uns dazu bewegt, uns dafür einzusetzen. Er sprach unter anderem über die Kraft der Verbundenheit. Falls ihr jemals auf der Suche nach einem Beitrag dieser Art für euer Programm seid – er war absolut hervorragend. Man merkte, dass das Publikum von ihm wirklich inspiriert war. Möglicherweise der beste Redner, den ich je gehört habe xx
Sarah McNamara
Programmleiter, SharePoint Europe
Vielen Dank, dass du letzte Woche in Kopenhagen dabei warst. Wir haben fantastische Reaktionen und Rückmeldungen zu deinem Vortrag erhalten. Die Rücklaufquote lag bei 84 %, und du hast beeindruckende 99 % erreicht! Es war uns eine große Freude, dich dabei zu haben. Das hat uns so viel Energie und Freude gegeben!
Veronica Sjöström
Leiterin der Kommunikationsabteilung, Skanska Commercial Development Nordic
Ich habe das Vergnügen, Pellegrino sowohl als Kollegen als auch als Kunden zu kennen. Pellegrino verfügt über die einzigartige Fähigkeit, mit den unterschiedlichsten Zielgruppen zu kommunizieren. Insbesondere der Einsatz persönlicher Geschichten verleiht seinen Inhalten und Botschaften eine besondere Glaubwürdigkeit. Auch seine Bühnenpräsenz und sein Timing sind sehr beeindruckend. Die Themen, die Pellegrino in seinen Vorträgen behandelt, sind sowohl im Privatleben als auch im Berufsleben der Menschen gleichermaßen relevant und wichtig. Bildung oder Unterhaltung? Ich würde sagen, Pellegrino trifft in beiden Bereichen voll ins Schwarze!
Anne Sigrun Moen
Stellvertretender Geschäftsführer für Personalwesen, DNB

Bücher

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Europe Under €12000 Under £10,000 Under $15000
Middle East & Africa €12000 to €40000 £10,001 - £35,000 $15000 - $50000
South America €12000 to €40000 £10,001 - £35,000 $15000 - $50000
United Kingdom Under €12000 Under £10,000 Under $15000
US East Coast €12000 to €40000 £10,001 - £35,000 $15000 - $50000
US West Coast €12000 to €40000 £10,001 - £35,000 $15000 - $50000
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