Connie Dieken
Topledere overvurderer konsekvent deres indflydelse og undervurderer, hvor hurtigt de er ved at miste den. Strategi og gennemførelse tiltrækker investeringer, men evnen til at opnå ægte engagement fra interessenterne gør det sjældent. Det er netop i dette tomrum, at forandringsinitiativer mislykkes, talentet forlader virksomheden, og ledelsesteamene splittes.
Når modstand fra interessenter bremser ledelsens prioriteter, giver Connie Dieken – grundlægger af vurderingsværktøjet Influence360° og forfatter til Wiley-bestsellerne *Talk Less, Say More* og *Become the Real Deal* – ledere en forskningsbaseret metode til at opnå ægte engagement fra de mennesker, der betyder mest.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Connie Dieken
- Influence360°-vurderingen er det eneste validerede psykometriske værktøj, der er udviklet specifikt til at måle, hvordan individuelle ledere påvirker interessenter. Organisationer får konkrete data om en kompetence, som de tidligere kun har kunnet vurdere anekdotisk – eller slet ikke.
- Connect-Convey-Convince®-metoden, der er udviklet gennem mere end 15 års forskning med over 20.000 deltagere, giver ledelsesteams et fælles, handlingsorienteret sprog til et problem, som de fleste organisationer fejlagtigt diagnosticerer som et personlighedsproblem snarere end et lærbart kompetencegab.
- Tyve års interviews med præsidenter og globale CEO'er for ABC og NBC gav Dieken direkte observationsdata om, hvordan indflydelse fungerer under pres og i stor skala. Det empiriske fundament er ikke tilgængeligt i den almindelige executive coaching.
- Hendes træningsprogrammer er licenseret på virksomhedsuniversiteter over hele verden, og begge hendes bøger udgivet hos Wiley nåede nr. 1 på Amazon og Audible – hvilket betyder, at hendes rammer har vægt i lokalet, før hun træder ind.
- Hendes medlemskab af Marshall Goldsmiths 100 Coaches, et meget selektivt globalt fællesskab af praktikere, placerer hende blandt de mest grundigt udvalgte executive coaches i verden og signalerer anerkendelse fra kolleger, ikke selvudnævnelse.
Højdepunkter i biografien
- Grundlægger af Influence360°, en valideret vurdering af ledelsesindflydelse, og The Dieken Group, et rådgivningsfirma for ledende medarbejdere, der opererer på fem kontinenter
- Forfatter til to Wiley-bestsellere: Talk Less, Say More (Connect-Convey-Convince®-metodologi) og Become the Real Deal (Three Layers of Presence og Return on Influence®-rammeværk)
- Fem gange Emmy-prisvinder og optaget i Radio/Television Broadcasters Hall of Fame, National Speakers Association Speakers Hall of Fame og Million Dollar Consulting Hall of Fame
- Kåret som en af verdens 10 bedste executive coaches af organisationen Global Gurus; medlem af Marshall Goldsmiths 100 Coaches (2019)
- Gæsteforelæser i lederuddannelse og MBA-programmer ved Case Western University, Indiana University og Ohio State University
- Tænkende lederskab omtalt i The Wall Street Journal, CNBC, USA Today, Chicago Tribune og Los Angeles Times
Biografi
De fleste ledere tror, at de er mere overbevisende, end andre oplever dem. Connie Dieken, der har været tv-journalist for ABC og NBC i to årtier, har bygget sin karriere på at lukke dette hul. Gennem interviews med præsidenter og globale CEO'er identificerede hun de mønstre, der adskilte ledere, der drev ægte handling, fra dem, der blot talte til folk.
Den observation blev til et forskningsprojekt. Femten års struktureret forskning med mere end 20.000 deltagere resulterede i Influence360°-vurderingen, et valideret værktøj til at måle, hvordan ledere påvirker interessenter. Der fulgte to bestsellere fra Wiley: Talk Less, Say More, der bygger på Connect-Convey-Convince®-metoden, og Become the Real Deal, der introducerede de tre lag af tilstedeværelse og Return on Influence®-konceptet.
Dieken Group rådgiver nu ledende medarbejdere i organisationer som Coca-Cola, HP, Nestlé, BNP Paribas og The Cleveland Clinic. Hendes træningsprogrammer i indflydelse er licenseret på virksomhedsuniversiteter på fem kontinenter. Hun er gæsteforelæser i lederuddannelse ved Case Western, Indiana og Ohio State University og medlem af Marshall Goldsmiths 100 Coaches.
Dieken er blevet optaget i Radio/Television Broadcasters Hall of Fame, National Speakers Association Speakers Hall of Fame og Million Dollar Consulting Hall of Fame. Hun er blevet kåret som en af de 10 bedste executive coaches på verdensplan af organisationen Global Gurus og har holdt hovedtaler på fire kontinenter for et publikum på tusindvis af mennesker.
Vigtigste foredragstemaer
- Ledelsesindflydelse og interessenters engagement
- Ledelsespræsentation og autentisk autoritet
- Indflydelsesrig kommunikation under pres
- Forandringsledelse og interessenternes opbakning
- AI og fremtiden for menneskelig ledelsesindflydelse
- Præsentationsstrategi og overbevisning
- Ledelsesvurdering og adfærdsdiagnostik
Ideel til
- Ledelsesteam, der skal håndtere forandringer, fusioner eller strategisk omlægning, hvor interessenternes opbakning er den afgørende faktor
- CHRO'er og talentledere, der udarbejder udviklingsprogrammer for ledere, hvor indflydelse og tilstedeværelse er identificerede kompetencegaps
- Salgsledelse og kommercielle funktioner, hvor evnen til at opnå engagement er en direkte drivkraft for performance
- Bestyrelser og ledelsesudvalg, der søger en forskningsbaseret ramme til udvikling af ledelseseffektivitet i toppen
Resultater for målgruppen
- En klar diagnose af deres personlige indflydelsesmønster, herunder hvor de mest sandsynligt mister interessenternes engagement, og hvorfor
- En tretrinsmetode – Connect, Convey, Convince – som de straks kan anvende i vigtige samtaler, præsentationer og forandringsinitiativer
- Forståelse af de tre lag af tilstedeværelse og hvordan indre, ydre og verbal tilstedeværelse påvirker deres troværdighed hos ledende interessenter
- Rammer til at skelne mellem ægte indflydelse og manipulation og til at lede uden tvang eller forsøg på at opnå eftergivenhed
- Praktiske værktøjer til at håndtere modstand fra vanskelige interessenter, herunder dem, der er dominerende, ængstelige eller uengagerede
Samtaler
Dette foredrag giver ledere værktøjer i form af Connect-Convey-Convince®-metoden, så de kan opnå ægte engagement fra modvillige interessenter i en tid præget af splittelse og forstyrrelser.
Hovedpunkter:
- Den tretrinsede indflydelsescyklus og hvordan man anvender den, når modstanden er størst
- Hvorfor de fleste ledere ubevidst overanvender én indflydelsesvaner, og hvordan man genopretter balancen
- Hvordan man håndterer de sværeste interessenttyper, herunder den dominerende, den ængstelige og den uengagerede
Dette foredrag skelner mellem bæredygtig indflydelse og manipulation og giver ledere et redskab til at skabe engagement uden tvang eller afhængighed.
Hovedpunkter:
- Forskellen mellem indflydelse, overtalelse, manipulation og dominans – og hvorfor denne skelnen er afgørende for lederskabets omdømme
- Hvordan man opnår urokkelig engagement fra interessenterne uden at skabe modstand eller vrede
- Praktiske teknikker til at fremme initiativer med store konsekvenser, samtidig med at man opretholder tilliden blandt splittede målgrupper
Dette foredrag handler om, hvordan fremkomsten af kunstig intelligens omformer den menneskelige dimension af lederskab, og hvad den kræver af indflydelse som en målbar kompetence.
Hovedpunkter:
- Hvordan maskinlæring styrker, ikke erstatter, den menneskelige side af ledelsesindflydelse
- Hvad ledere skal opbygge nu for at forblive troværdige og pålidelige, når AI omformer beslutningsmiljøerne
- Hvordan man integrerer AI-kompetencer med Connect-Convey-Convince®-metoden for at fremskynde effekten