Cy Wakeman

Varför organisationer anlitar Cy Wakeman

• Hon kvantifierar kostnaden för konflikter på arbetsplatsen i timmar och dollar, vilket ger HR- och verksamhetschefer ekonomiska argument för en kulturförändring som styrelserna faktiskt finansierar.
• Hennes metod för verklighetsbaserat ledarskap står i direkt motsats till den dominerande strategin för engagemangsundersökningar, vilket gör henne användbar för organisationer vars engagemangssiffror stiger medan prestationen inte gör det.
• Fyra böcker, däribland New York Times-bästsäljaren The Reality-Based Rules of the Workplace, ger henne ett sammanhängande författarskap som sträcker sig bortom föreläsningar till ledarutbildning, coaching och certifiering.
• Hon har rankats som världens främsta ledarskapsexpert på Global Gurus-listan tre år i rad och kommer 2024 att inväljas i National Speakers Association Hall of Fame, vilket placerar henne i den absoluta toppen av professionella talare globalt.
• Hennes kundlista omfattar Google, Meta, Pfizer, NASA, Bank of America, NBCUniversal och stora amerikanska hälsosystem, vilket ger henne språklig trovärdighet i både starkt reglerade och snabbväxande miljöer.

Biografiska höjdpunkter

• Grundare av Reality-Based Leadership, ett företag som erbjuder ledarskapscoaching och kulturkonsultation sedan 2001.
• Författare till Reality-Based Leadership (Jossey-Bass, 2010), New York Times-bästsäljaren The Reality-Based Rules of the Workplace (2013), No Ego (2017) och Life's Messy, Live Happy (2022).
• Rankad som nr 1 på Global Gurus lista över de 30 främsta ledarskapsexperterna 2021, 2022 och 2023.
• Certifierad professionell talare och invald i National Speakers Association Hall of Fame 2024 via Council of Peers Award of Excellence.
• Regelbunden skribent för Forbes, Success, Huffington Post och Thrive Global; omnämnd i The New York Times, Business Insider och SHRM.
• Bland kunderna finns Google, Meta, Pfizer, NASA, NBCUniversal, Bank of America, Johns Hopkins och Stanford Health Care.

Biografi

De flesta organisationer ser engagemang som lösningen på bristande kulturell prestanda. Wakemans forskning hävdar motsatsen. Engagemang utan ansvar skapar en känsla av rättighet, och kostnaden visar sig i form av emotionellt slöseri: skvaller, avreagering, motstånd och inövade klagomål som hennes arbete uppskattar till ungefär två och en halv timme per anställd och dag.

Denna synvinkel är ryggraden i Reality-Based Leadership, det konsultföretag hon grundade 2001 och titeln på hennes bok från 2010 utgiven av Jossey-Bass. Uppföljaren, The Reality-Based Rules of the Workplace, nådde New York Times bästsäljarlista 2013. No Ego från 2017 skärpte argumentet: ledare bör sluta argumentera mot verkligheten på sina teams vägnar och börja coacha människor att arbeta inom den.

Hennes kundlista täcker hela det spektrum där detta argument slår hårdast. Google, Meta och NBCUniversal på den snabbväxande sidan. Pfizer, NASA, Johns Hopkins och Stanford Health Care på den reglerade och uppdragsdrivna sidan. Arbetet tenderar att följa ett välbekant mönster: ledningsgrupper som har investerat kraftigt i kulturprogram, med höga engagemangssiffror men ihållande svaga resultat, personalomsättning eller förändringsberedskap.

Erkännandet har följt innehållet. Global Gurus-listan rankade henne som den främsta ledarskapsexperten 2021, 2022 och 2023. År 2024 invaldes hon i National Speakers Associations Hall of Fame genom utmärkelsen Council of Peers Award of Excellence, en utmärkelse som färre än 300 talare världen över har erhållit.

Viktiga talämnen

• Verklighetsbaserat ledarskap
• Drama på arbetsplatsen och emotionellt slöseri
• Ansvarskulturer
• Medarbetarengagemang som ger resultat
• Förändringsberedskap
• Ledarskap utan ego

Perfekt för

• HR-chefer och kulturansvariga som arbetar med klyftan mellan engagemang och prestation.
• Ledande befattningshavare som hanterar förändringströtthet och bristande ansvarstagande i sina team.
• Chefer inom hälso- och sjukvård, finansiella tjänster och reglerade sektorer som hanterar personalbehållning och personalens arbetsmoral i stor skala.
• Chefer som utbildas i att undvika konflikter och istället föra direkta, ansvarsfulla samtal.

Resultat för målgruppen

• Ett konkret språk för att benämna och sätta ett pris på kostnaden för konflikter på arbetsplatsen i sina egna team.
• Praktiska verktyg för att omdirigera medarbetarnas energi från missnöje till bidrag.
• En fungerande distinktion mellan engagemang och ansvarstagande, och varför de flesta kulturella satsningar blandar ihop de två.
• En coachningsmetod för chefer som möter motstånd mot förändring utan att eskalera konflikten.
• Tillstånd att sluta argumentera mot verkligheten på sina teams vägnar och istället börja leda inom den.