Chloe Colliver
Bestyrelser betragter nu informationsintegritet som en driftsrisiko og ikke som et kommunikationsproblem. Koordineret manipulation, fjendtlige fortællinger og pres fra tilsynsmyndighederne rammer alle i samme uge, og de fleste ledelsesteam har ikke et fælles sprog til at håndtere noget af dette. Der er en kløft mellem sikkerhedsafdelingen, der opfanger signalerne, og de ledende medarbejdere, der skal handle på dem.
Chloe Colliver hjælper ledere, tilsynsmyndigheder og platforme med at forstå, hvordan manipulation på nettet fungerer, hvem der står bag, og hvordan en troværdig indsats ser ud, idet hun trækker på sin erfaring fra ledende forskningsstillinger ved Institute for Strategic Dialogue og den britiske tilsynsmyndighed Ofcom.
Full Profile
Hvorfor organisationer samarbejder med Chloe Colliver
- Hun har stået for realtidsovervågning i forbindelse med valgene i Tyskland, til Europa-Parlamentet, i Storbritannien, Sverige og USA, hvilket betyder, at hun kan tale om valgindblanding og koordineret uægte adfærd ud fra operationel erfaring snarere end som kommentator.
- Hun har siddet på begge sider af bordet – både som ledende efterforsker hos ISD, hvor hun afdækkede taktikker anvendt mod platforme, og i en ledende stilling inden for online sikkerhedspolitik hos Ofcom, hvor hun var med til at forme, hvordan den britiske lovgivning rent faktisk skal håndhæves.
- Hendes vidneudsagn for det britiske indenrigsudvalg, Det Internationale Storkomité for Desinformation samt de svenske, canadiske, franske, tyske og newzealandske regeringer giver bestyrelser et direkte indblik i, hvordan lovgivere tænker om regulering af teknologisektoren.
- Hun var medforfatter til de ISD-rapporter, der fastlagde det metodologiske ordforråd inden for dette felt, herunder »Hoodwinked«, »Spin Cycle« og »Click Here For Outrage«, som citeres af journalister, tilsynsmyndigheder og platformenes politiske teams.
- Hun er meget naturlig foran kameraet og har jævnligt optrådt på CNN, BBC Newsnight, Sky News og Channel 4, hvilket giver hende en foredragstil, der fungerer for et blandet publikum bestående af ledere og tekniske eksperter.
Højdepunkter i biografien
- Leder af Digital Research and Policy ved Institute for Strategic Dialogue, hvor hun leder et globalt team af analytikere inden for desinformation og onlineekstremisme.
- Arbejder nu med overordnet politik for onlinesikkerhed hos Ofcom, den britiske kommunikationsregulator, hvor hun opbygger det videnskabelige grundlag for Online Safety Act.
- Medforfatter til ISD-rapporter, herunder »Hoodwinked«, »Spin Cycle«, »The 101 of Disinformation Detection« og »Click Here For Outrage«.
- Ekspertvidne for det britiske indenrigsudvalg og det internationale storudvalg om desinformation samt for de svenske, newzealandske, canadiske, franske og tyske regeringer.
- Medvirkende i Global Internet Forum to Counter Terrorism sammen med Facebook, Microsoft, Twitter og Google.
- BA i historie, Clare College, Cambridge; MA i historie, Yale, som Mellon Fellow.
Biografi
Koordineret manipulation på nettet er ikke længere et marginalt anliggende for kommunikationsafdelinger. Det er en driftsrisiko, der på én gang berører valg, folkesundhed, brandsikkerhed og lovgivningsmæssig eksponering. Det fagområde, der seriøst beskæftiger sig med dette, er lille, og Chloe Colliver har været i centrum af det i det meste af det sidste årti.
Ved Institute for Strategic Dialogue ledede hun et globalt team, der kortlagde desinformation, hadefuld tale og ekstremistisk indhold på de største platforme. Hendes team gennemførte live-analyser under valgkampene i Tyskland, til Europa-Parlamentet, i Storbritannien, Sverige og USA og var medforfattere til de forskningsrapporter, der har præget den måde, hvorpå journalister, tilsynsmyndigheder og platformernes politikansvarlige i dag taler om koordineret uægte adfærd, herunder »Hoodwinked«, »Spin Cycle« og »Click Here For Outrage«.
Hun har afgivet ekspertvidnesbyrd for det britiske indenrigsudvalg og det internationale storudvalg om desinformation og har rådgivet de svenske, newzealandske, canadiske, franske og tyske regeringer om regulering af teknologisektoren. Hun har desuden bidraget til Global Internet Forum to Counter Terrorism, det platformsovergribende organ, der omfatter Facebook, Microsoft, Twitter og Google.
Hun har nu en ledende stilling inden for onlinesikkerhed hos Ofcom, den britiske kommunikationsregulator, hvor hun leder arbejdet med det videnskabelige grundlag for Online Safety Act. Det er netop denne overgang fra at være efterforsker på platformsniveau til at være politisk ansvarlig på regulatorsiden, der gør hende til en sjælden gæst på talerstolen: Hun har identificeret taktikkerne, afprøvet indsatserne og sidder nu i det organ, der udarbejder reglerne.
Vigtigste foredragstemaer
- Desinformation og informationsintegritet
- Regulering af onlinesikkerhed og loven om onlinesikkerhed
- Indblanding i valg og koordineret uægte adfærd
- Platformstyring og indholdsmoderering
- Digital politik og regulering af teknologi
- Ekstremisme og radikalisering på nettet
- Krisekommunikation i et manipuleret informationsmiljø
Ideel for
- Bestyrelser, administrerende direktører og kommunikationschefer, der forbereder sig på risici vedrørende regulering, omdømme eller information i et valgår.
- Risikochefer, juridiske chefer og ledere af afdelinger for tillid og sikkerhed, der skal navigere i loven om onlinesikkerhed og den bredere regulering af platforme.
- Politik-, public affairs- og regeringsrelationsteams, der følger med i, hvordan lovgivere i Storbritannien, EU og G7 håndterer desinformation og skadelige onlineaktiviteter.
- Sikkerheds-, efterretnings- og trusselshold, der integrerer signaler på platformsniveau i virksomhedens risikorapportering.
Resultater for målgruppen
- Et klarere billede af, hvordan koordineret desinformation rent faktisk opbygges, distribueres og omsættes til penge, med konkrete eksempler fra de seneste valgcyklusser.
- En velunderbygget analyse af, hvor lovgivningen om onlinesikkerhed i Storbritannien og EU er på vej hen, og hvad den vil kræve af platforme, annoncører og store arbejdsgivere.
- Et praktisk ordforråd til at diskutere informationsintegritet på bestyrelsesniveau, hvor man skelner mellem reelle risici og støj.
- En fornemmelse af, hvilke tiltag der er blevet afprøvet, og hvilke der ikke er, baseret på ISD-forskning og dokumentationsarbejde fra tilsynsmyndighedernes side.