Jim Harris
Die meisten Führungsteams haben KI-Pilotprojekte durchgeführt. Nur wenige haben KI jedoch in den operativen Kern integriert, wo sie Margen, Personalbestand und Kundenerlebnis in großem Maßstab verändert. Die Kluft zwischen Experimentieren und operativem Vorteil ist der Punkt, an dem sich derzeit die Wettbewerbsposition entscheidet, und die meisten Führungsteams können diese Kluft nicht klar überblicken.
Jim Harris ist ein Stratege für KI und disruptive Innovationen, der Führungsteams dabei unterstützt, generative KI von Pilotprojekten in Wettbewerbsvorteile umzusetzen, wobei er auf drei Jahrzehnte Beratungserfahrung mit Vorständen von Fortune-500-Unternehmen zurückgreift.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Jim Harris zusammenarbeiten
- Direkte strategische Beratung zum Einsatz von KI in Unternehmen durch einen Berater, der CEOs bei IBM, SAP, Walmart, American Express und dem britischen Kabinettsamt bei genau denselben Entscheidungen berät
- Ein von Fachkollegen bestätigtes Zeichen der Autorität: Von TEC Canada, dem kanadischen Zweig von Vistage – einem Netzwerk von operativen Geschäftsführern, die Referenten aus reinem Nutzen und nicht zur Unterhaltung buchen – zum „Speaker of the Year 2024“ gekürt
- Eine Evidenzbasis, die branchenübergreifend in Sektoren mit strukturellem Wandel aufgebaut wurde – von autonomen Fahrzeugen und Versicherungen bis hin zu Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und Energie – und auf den spezifischen Wettbewerbskontext des Kunden angewendet wird
- Ein klarer analytischer Rahmen, der Produktinnovation (auf die sich die Aufmerksamkeit der Führungskräfte meist konzentriert) von Innovationen bei Geschäftsmodellen, Prozessen und Kundenerlebnissen (wo der größte Teil des Mehrwerts liegt) trennt
Highlights der Biografie
- Der internationale Nr. 1-Bestseller „Blindsided!“, erschienen in 80 Ländern und von Soundview Executive Summaries als eines der besten Wirtschaftsbücher des Jahres ausgewählt
- „TEC Canada Speaker of the Year“, Februar 2024, als Anerkennung für Keynotes zum Thema KI vor Führungskräften
- Abschlussredner bei der Konferenz der World Future Society
- Zu den Kunden im Beratungs- und Keynote-Bereich zählen Walmart, IBM, SAP, American Express, Barclays, Munich Re, Swiss Re, Zurich Insurance und das britische Kabinettsamt
- Persönlich vom ehemaligen US-Vizepräsidenten Al Gore geschult, um „An Inconvenient Truth“ zu präsentieren
- BA in Englisch und Politik, Queen’s University; ehemaliger Vertreter des Covey Leadership Center, wo er „Die sieben Wege zur Effektivität“ lehrte
Biografie
Die meisten KI-Investitionen von Unternehmen haben Pilotprojekte hervorgebracht, jedoch keinen operativen Vorteil. Die Vorstände, die diese Pilotprojekte finanzieren, wollen zunehmend wissen, welche Projekte die Gewinn- und Verlustrechnung beeinflussen, welche eingestellt werden sollten und welches Geschäftsmodell der Wettbewerber als Erstes zusammenbrechen wird, wenn generative KI ausgereift ist. Das ist der Auftrag, an dem Jim Harris arbeitet, wenn er mit einer Führungsriege zusammenkommt.
Seine Autorität beruht auf seiner Tätigkeit als Berater, nicht auf seiner Arbeit als Autor. Walmart, IBM, SAP, American Express, Barclays, GM, Canon, Munich Re, Swiss Re und das britische Kabinettsamt haben ihn alle für strategische Aufgaben im Bereich Disruption und Innovation engagiert. TEC Canada, Teil des Vistage-Netzwerks von aktiven CEOs, ernannte ihn 2024 speziell für seine Keynotes zum Thema KI zum „Speaker of the Year“. Die Auszeichnung ist von großer Bedeutung, da das Publikum Inhalte auf Entscheidungsebene sucht und nicht bloße Motivation.
Sein zentrales analytisches Argument ist einfach: Produktinnovationen erhalten zwar das Budget und die Schlagzeilen, doch der größte Wertzuwachs entsteht durch die Neugestaltung des Geschäftsmodells, der Prozessabläufe und des Kundenerlebnisses. „Blindsided!“, ein internationaler Nr.-1-Bestseller, der in 80 Ländern vertrieben und von Soundview für 80.000 Führungskräfte zusammengefasst wurde, hat dieses Muster branchenübergreifend nachgezeichnet. Der aktuelle Zyklus der generativen KI ist bislang der intensivste Test für diese These.
Harris wurde von Al Gore persönlich für die Präsentation von „An Inconvenient Truth“ geschult und war Abschlussredner auf der Konferenz der World Future Society. Er studierte Anglistik und Politik an der Queen’s University und war Anfang der 1990er Jahre als Vertreter des Covey Leadership Center tätig, wo er „Die sieben Wege zur Effektivität“ lehrte, bevor er sich ganz der Beratung widmete.
Wichtige Vortragsthemen
- Generative KI im Unternehmen
- Disruptive Innovation branchenübergreifend
- Neugestaltung von Geschäftsmodellen und Prozessen
- Strategie zur digitalen Transformation
- Führung im Zeitalter des technologischen Wandels
- Strategische Vorausschau und Szenarioplanung
- Nachhaltigkeit und Energiewende
Ideal für
- CEOs, COOs und Vorstandsmitglieder, die für die Festlegung der KI- und Digitalstrategie zuständig sind
- Chief Information Officers, Chief Technology Officers und Chief Digital Officers, die für die Einführung von KI im Unternehmen verantwortlich sind
- Führungskräfte aus den Bereichen Strategie und Transformation, die an der Neugestaltung von Geschäftsmodellen arbeiten
- Offsite-Meetings der Geschäftsleitung und Klausurtagungen der Führungsspitze, bei denen es darum geht, die Richtung vorzugeben, und nicht um die Erarbeitung taktischer Maßnahmen
Lernergebnisse für die Teilnehmer
- Ein klareres Bild davon, in welchen Bereichen des Unternehmens KI-Investitionen am ehesten zu Margen führen und wo sie verschwendet werden
- Branchenspezifische Beispiele dafür, wie sich disruptive Veränderungen durch einen einzelnen technologischen Wandel auf benachbarte Sektoren ausbreiten
- Eine praxistaugliche Unterscheidung zwischen Produkt-, Prozess-, Geschäftsmodell- und Kundenerlebnis-Innovation, angewandt auf aktuelle Wettbewerbsfragen
- Eine stichhaltige Antwort auf die Frage, die der Vorstand als Nächstes stellen wird: Welche unserer aktuellen Investitionen sind Pilotprojekte und welche sind operative Verpflichtungen?
Vorträge
Ein praktischer Überblick darüber, wo generative KI bereits heute die Produktivität, die Kostenstruktur und die Wettbewerbsposition in wichtigen Branchen neu gestaltet.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wo KI heute Produktivitätssteigerungen um eine Größenordnung bewirkt und wo die Behauptungen noch übertrieben sind
- Welche Branchen dem unmittelbarsten Geschäftsmodellrisiko ausgesetzt sind
- Wie Führungsteams KI-Investitionen vom Pilotprojekt bis zur operativen Einführung abstufen sollten
Eine Führungskräfteschulung für Führungskräfte, die sich in Märkten zurechtfinden müssen, die von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Unklarheit geprägt sind und in denen sich stationäre Betriebsmodelle nicht mehr auszahlen.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Führungsverhalten, das sich unter anhaltender Unsicherheit bewährt
- Wie man die Entscheidungsgeschwindigkeit aufrechterhält, wenn sich der Planungshorizont immer weiter verkürzt
- Praktische Mechanismen für organisatorische Agilität, die über bloße Schlagworte hinausgehen
Eine Sitzung zum Thema Mustererkennung, in der es darum geht, wie Branchen überrascht werden – ausgehend von den Beispielen Netflix, Uber und Amazon und unter Anwendung dieser Erkenntnisse auf aktuelle Technologiezyklen.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Die Signale, die einer Branchenumwälzung vorausgehen, und warum etablierte Unternehmen sie übersehen
- Wo Produktinnovation als Wertquelle hinter der Geschäftsmodellinnovation zurückbleibt
- Wie man Disruptionen in benachbarten Branchen als Frühwarnsignal für die eigene Branche interpretiert