Diane Hamilton
La mayoría de las organizaciones afirman que quieren empleados curiosos y comprometidos, pero luego fomentan culturas que castigan el hecho de hacer preguntas y premian la ejecución. Esta discrepancia se traduce en un bajo nivel de compromiso, un aprendizaje lento e iniciativas de innovación que generan presentaciones en lugar de decisiones. La pregunta que deben plantearse los líderes ya no es si la curiosidad es importante, sino qué comportamientos específicos de la organización la están acabando.
La Dra. Diane Hamilton es científica del comportamiento y creadora del Curiosity Code Index, la primera herramienta de evaluación validada que analiza los factores que frenan la curiosidad dentro de las organizaciones.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con la Dra. Diane Hamilton
- Ella convierte la curiosidad de una aspiración cultural difusa en un diagnóstico cuantificable. El Índice del Código de la Curiosidad ofrece a los líderes un conjunto concreto de inhibidores —miedo, suposiciones, tecnología, entorno— que pueden abordarse con intervenciones específicas en lugar de eslóganes.
- Su trabajo se relaciona directamente con los resultados empresariales de los que los líderes ya son responsables: compromiso, tasa de innovación, velocidad de aprendizaje y retención. Este enfoque hace que la curiosidad resulte comprensible para un director financiero, y no solo para un equipo de formación y desarrollo.
- La selección Thinkers50 Radar (2020) la sitúa entre un reducido grupo de pensadores conductuales cuya obra se está trasladando activamente a la práctica empresarial. Este reconocimiento pone de manifiesto su credibilidad ante los consejos de administración que revisan las listas de ponentes.
- Una columna en Forbes y cinco años entrevistando a miles de altos directivos en su programa de radio de difusión nacional significan que entra en una sala de juntas dominando ya el lenguaje de la alta dirección.
- Cuatro décadas de experiencia empresarial, su cargo como directora de un programa de MBA y sus certificaciones en Myers-Briggs y EQ-i le proporcionan el vocabulario de evaluación en el que confían los responsables de RR. HH., sin la distancia académica que limita a algunos ponentes especializados en comportamiento.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundadora y directora ejecutiva de Tonerra, una empresa de consultoría de gestión y formación centrada en la curiosidad, la percepción y la evaluación del comportamiento.
- Creadora del Curiosity Code Index y del Perception Power Index, ambas evaluaciones organizativas validadas con programas de certificación asociados.
- Seleccionada para el Thinkers50 Radar 2020, la lista anual de pensadores de gestión con mayor influencia en la práctica organizativa.
- Especialista Fulbright y miembro del cuerpo docente de Duke Corporate Education, la rama de formación ejecutiva de la Universidad de Duke, y antigua directora del programa de MBA de la Forbes School of Business and Technology.
- Autora de Cracking the Curiosity Code, Curiosity Unleashed y The Power of Perception (con la Dra. Maja Zelihic), y de un cuarto título, Adaptive Curiosity, de próxima publicación por Wiley.
- Presentadora de Take the Lead, un programa de radio de difusión nacional, en el que ha entrevistado a miles de altos directivos, entre ellos Steve Forbes, Naveen Jain y Craig Newmark.
- Colaboradora de Forbes en temas de comportamiento en el lugar de trabajo, liderazgo e innovación.
Biografía
La curiosidad es uno de los factores más citados que impulsan el rendimiento organizativo y uno de los menos medidos con precisión. Diane Hamilton ha basado su carrera en cerrar esa brecha. El Índice del Código de la Curiosidad, que ella misma creó y validó, identifica los cuatro factores que reprimen la curiosidad dentro de las organizaciones: el miedo, las suposiciones, la tecnología y el entorno. El marco, conocido como FATE, ofrece a los líderes un diagnóstico en lugar de un eslogan.
Hamilton aporta el vocabulario de evaluación en el que confían los departamentos de RR. HH. Es doctora en gestión empresarial y profesional certificada en Myers-Briggs y EQ-i. Imparte clases de liderazgo como profesora en Duke Corporate Education y anteriormente dirigió el programa de MBA en la Forbes School of Business and Technology. Su consultora, Tonerra, aplica el Curiosity Code Index junto con el Perception Power Index, un segundo instrumento validado que desarrolló con la Dra. Maja Zelihic y que expusieron en su libro The Power of Perception.
Thinkers50 la incluyó en su Radar 2020, la selección anual de pensadores de gestión que dan forma a la práctica organizativa. Escribe para Forbes sobre el comportamiento en el lugar de trabajo. Durante los cinco años que presentó Take the Lead, su programa de radio de difusión nacional, entrevistó a miles de figuras destacadas, entre ellas Steve Forbes y Craig Newmark. Como especialista Fulbright, imparte conferencias y enseña a nivel internacional, con compromisos recientes en Estados Unidos, Luxemburgo y Dubái.
Para un público corporativo, el valor práctico radica en el paso de la retórica cultural a la intervención conductual. Hamilton identifica las estructuras y supuestos específicos que reprimen la curiosidad dentro de una organización determinada y, a continuación, prescribe los cambios que deben realizarse. Su próximo libro, Adaptive Curiosity, amplía ese trabajo a la pregunta a la que se enfrenta ahora todo equipo directivo: qué sigue siendo claramente valioso en las personas a medida que las máquinas inteligentes absorben una mayor parte del trabajo.
Temas clave de sus conferencias
- La curiosidad como capacidad organizativa
- Percepción y liderazgo global
- La inteligencia emocional en los puestos de alta dirección
- Preparar a la plantilla para el futuro en la era de la IA
- Cultura de innovación y compromiso de los empleados
- Evaluación del comportamiento en el desarrollo del liderazgo
- Dinámicas de una plantilla multigeneracional
Ideal para
- Directores de RR. HH. y altos directivos de RR. HH. que desean recuperar el compromiso y la cultura del aprendizaje
- Directores de formación y desarrollo que encargan programas de evaluación del comportamiento
- Responsables de innovación y transformación que analizan por qué se estancan las iniciativas
- Equipos ejecutivos que invierten en el desarrollo de la inteligencia emocional y el comportamiento de los grupos de altos cargos
Resultados para el público
- Un diagnóstico específico, FATE, para identificar qué es lo que frena concretamente la curiosidad en su organización
- Un marco para relacionar la curiosidad con las métricas de compromiso, innovación y retención que los líderes ya monitorizan
- Herramientas para evaluar y desarrollar la inteligencia emocional y la percepción en los equipos de alta dirección
- Una visión más clara de cómo la personalidad y las diferencias generacionales influyen en el rendimiento del equipo
- Una idea práctica de qué intervenciones conductuales marcan la diferencia y cuáles generan actividad sin cambios
Charlas
A medida que la IA transforma el mundo laboral, esta ponencia muestra cómo la curiosidad adaptativa permite a las personas seguir siendo relevantes y capaces de crear valor cuando las habilidades técnicas por sí solas ya no bastan.
Puntos clave:
- Por qué las habilidades técnicas por sí solas ya no protegen un puesto de trabajo a medida que avanza la IA
- Los hábitos de aprendizaje continuo y de formulación de preguntas más incisivas que mantienen el valor de las personas
- Cómo la curiosidad adaptativa ayuda a las personas a seguir siendo relevantes y a encontrar un propósito
Esta ponencia identifica los factores ocultos que frenan la curiosidad y muestra cómo los líderes pueden convertirla en resultados empresariales cuantificables.
Puntos clave:
- Las formas ocultas en que las organizaciones desalientan la curiosidad que dicen querer
- Cómo los líderes crean entornos en los que se premian las preguntas y las nuevas ideas
- La relación entre la curiosidad y la innovación y el crecimiento cuantificables
Esta ponencia analiza las capacidades humanas que cobran mayor valor a medida que las máquinas asumen más tareas, y ofrece a los líderes un marco para crear una plantilla que no deje de formarse.
Puntos clave:
- Por qué una plantilla que deja de aprender supone un riesgo mayor que la propia IA
- Las capacidades humanas que ganan valor a medida que la tecnología asume más tareas
- Un marco para desarrollar empleados curiosos y adaptables
Basándose en investigaciones sobre la curiosidad, la percepción y el liderazgo, esta ponencia ofrece a los líderes estrategias prácticas para mantener la eficacia de los equipos en un entorno de cambio constante.
Puntos clave:
- Cómo ayudar a los equipos a tomar mejores decisiones en situaciones de incertidumbre
- Por qué la curiosidad y la percepción son importantes cuando las condiciones cambian constantemente
- Formas prácticas de mantener la implicación de los equipos ante cambios significativos
Una charla sobre cómo la percepción influye en la eficacia del liderazgo en diferentes culturas y cómo las organizaciones pueden fomentar la conciencia necesaria para los equipos internacionales.
Puntos clave:
- Cómo se combinan el coeficiente intelectual (CI), el coeficiente emocional (CE), la curiosidad y los coeficientes culturales en la toma de decisiones de los altos cargos
- Dónde falla la percepción en el liderazgo intercultural
- Un marco para desarrollar la percepción como una capacidad de liderazgo cuantificable
Las organizaciones rara vez se enfrentan a dificultades porque sus empleados carezcan de talento. Se enfrentan a dificultades porque las suposiciones no se cuestionan y las formas de pensar habituales se convierten en barreras. Esta ponencia muestra cómo se afianza el pensamiento del statu quo, por qué persiste y qué pueden hacer los líderes al respecto.
Puntos clave:
- Por qué las organizaciones se estancan debido a suposiciones que no se cuestionan, más que por falta de talento
- Cómo las formas de pensar habituales se convierten en barreras para el progreso
- Qué pueden hacer los líderes para crear culturas más adaptables y con visión de futuro