Diane Hamilton

A maioria das organizações afirma querer colaboradores curiosos e empenhados, mas acaba por promover culturas que penalizam o questionamento e recompensam a execução. Esta discrepância traduz-se num baixo nível de empenho, numa aprendizagem lenta e em iniciativas de inovação que geram apresentações em vez de decisões. A questão para os líderes já não é se a curiosidade é importante, mas sim quais os comportamentos organizacionais específicos que a estão a minar.

A Dra. Diane Hamilton é uma cientista comportamental e a criadora do Curiosity Code Index, a primeira avaliação validada dos fatores que inibem a curiosidade nas organizações.

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Por que razão as organizações trabalham com a Dra. Diane Hamilton

  • Ela transforma a curiosidade de uma aspiração cultural abstrata num diagnóstico mensurável. O Índice do Código da Curiosidade fornece aos líderes um conjunto específico de inibidores — medo, suposições, tecnologia, ambiente — que podem ser abordados com intervenções concretas, em vez de slogans.
  • O seu trabalho está diretamente ligado aos resultados empresariais pelos quais os líderes já são responsáveis: envolvimento, taxa de inovação, velocidade de aprendizagem e retenção. Esta abordagem torna a curiosidade compreensível para um diretor financeiro, e não apenas para uma equipa de L&D.
  • A seleção do Thinkers50 Radar (2020) coloca-a num pequeno grupo de pensadores comportamentais cujas ideias estão a ser ativamente traduzidas em práticas empresariais. O reconhecimento sinaliza a sua credibilidade perante conselhos de administração que analisam listas de oradores.
  • Uma coluna na Forbes e cinco anos a entrevistar milhares de líderes seniores no seu programa de rádio transmitido a nível nacional significam que ela entra numa sala de reuniões já fluente na linguagem dos quadros superiores.
  • Quatro décadas de experiência empresarial, o cargo de presidente de um programa de MBA e certificações em Myers-Briggs e EQ-i conferem-lhe o vocabulário de avaliação em que os líderes de RH confiam, sem a distância académica que limita alguns oradores comportamentais.

Destaques da biografia

  • Fundadora e CEO da Tonerra, uma empresa de consultoria de gestão e formação focada na curiosidade, perceção e avaliação comportamental.
  • Criadora do Curiosity Code Index e do Perception Power Index, ambas avaliações organizacionais validadas com programas de certificação associados.
  • Selecionada para o Thinkers50 Radar 2020, a lista anual dos pensadores de gestão com maior potencial para influenciar as práticas organizacionais.
  • Especialista Fulbright e membro do corpo docente da Duke Corporate Education, o braço de formação executiva da Universidade de Duke, e antiga presidente do Programa de MBA na Forbes School of Business and Technology.
  • Autora de Cracking the Curiosity Code, Curiosity Unleashed e The Power of Perception (com a Dra. Maja Zelihic), com um quarto título, Adaptive Curiosity, a ser publicado pela Wiley.
  • Apresentadora do Take the Lead, um programa de rádio transmitido a nível nacional, onde entrevistou milhares de líderes seniores, incluindo Steve Forbes, Naveen Jain e Craig Newmark.
  • Colaboradora da Forbes sobre comportamento no local de trabalho, liderança e inovação.

Biografia

A curiosidade é um dos fatores mais citados como impulsionadores do desempenho organizacional e um dos menos medidos com precisão. Diane Hamilton construiu a sua carreira com o objetivo de colmatar essa lacuna. O Curiosity Code Index, que ela criou e validou, identifica os quatro fatores que reprimem a curiosidade dentro das organizações: medo, suposições, tecnologia e ambiente. A estrutura, conhecida como FATE, oferece aos líderes um diagnóstico em vez de um slogan.

Hamilton traz o vocabulário de avaliação em que as funções de RH confiam. Ela possui um doutoramento em gestão empresarial e é profissional certificada em Myers-Briggs e EQ-i. Ela leciona liderança como docente na Duke Corporate Education e anteriormente presidiu ao programa de MBA na Forbes School of Business and Technology. A sua empresa de consultoria, a Tonerra, aplica o Curiosity Code Index juntamente com o Perception Power Index, um segundo instrumento validado que desenvolveu com a Dra. Maja Zelihic e que apresentaram no seu livro The Power of Perception.

A Thinkers50 nomeou-a para o seu Radar 2020, o grupo anual de pensadores de gestão que moldam a prática organizacional. Escreve para a Forbes sobre comportamento no local de trabalho. Ao longo de cinco anos a apresentar o Take the Lead, o seu programa de rádio transmitido a nível nacional, entrevistou milhares de figuras de destaque, incluindo Steve Forbes e Craig Newmark. Como especialista Fulbright, dá palestras e leciona internacionalmente, tendo participado recentemente em eventos nos Estados Unidos, no Luxemburgo e no Dubai.

Para um público empresarial, o valor prático reside na transição da retórica cultural para a intervenção comportamental. Hamilton identifica as estruturas e pressupostos específicos que reprimem a curiosidade dentro de uma determinada organização e, em seguida, prescreve as mudanças que se seguem. O seu próximo livro, Adaptive Curiosity, alarga esse trabalho à questão que todas as equipas de liderança enfrentam atualmente: o que continua a ser distintamente valioso nas pessoas, à medida que as máquinas inteligentes absorvem cada vez mais trabalho.

Principais temas das palestras

  • A curiosidade como capacidade organizacional
  • Percepção e liderança global
  • Inteligência emocional em cargos de chefia
  • Preparar a força de trabalho para o futuro na era da IA
  • Cultura de inovação e envolvimento dos colaboradores
  • Avaliação comportamental no desenvolvimento da liderança
  • Dinâmicas da força de trabalho multigeracional

Ideal para

  • Diretores de RH e líderes seniores de RH que procuram reconstruir o envolvimento e a cultura de aprendizagem
  • Responsáveis de L&D que encomendam programas de avaliação comportamental
  • Líderes de inovação e transformação que procuram diagnosticar por que razão as iniciativas estagnam
  • Equipas executivas que investem no desenvolvimento do QE e comportamental para grupos de quadros superiores

Resultados para o público

  • Um diagnóstico específico, o FATE, para identificar o que, concretamente, suprime a curiosidade na sua organização
  • Um quadro para ligar a curiosidade às métricas de envolvimento, inovação e retenção que os líderes já acompanham
  • Ferramentas para avaliar e desenvolver a inteligência emocional e a perceção nas equipas de gestão
  • Uma visão mais clara de como a personalidade e as diferenças geracionais moldam o desempenho da equipa
  • Uma noção prática de quais as intervenções comportamentais que produzem resultados e quais as que geram atividade sem mudança

Talks

Curiosidade adaptativa: a vantagem competitiva num mundo impulsionado pela IA

À medida que a IA transforma o mundo do trabalho, esta palestra mostra como a curiosidade adaptativa mantém as pessoas relevantes e capazes de criar valor quando as competências técnicas, por si só, já não são suficientes.

Pontos-chave:

  • Por que razão as competências técnicas, por si só, já não garantem a manutenção de uma função à medida que a IA avança
  • Os hábitos de aprendizagem contínua e de questionamento mais perspicaz que mantêm as pessoas valiosas
  • Como a curiosidade adaptativa ajuda os indivíduos a manterem-se relevantes e a encontrarem um propósito

A vantagem da curiosidade: como os líderes impulsionam a inovação, o envolvimento e o desempenho

Esta palestra identifica os fatores ocultos que reprimem a curiosidade e mostra como os líderes podem transformá-la em resultados comerciais mensuráveis.

Pontos-chave:

  • As formas ocultas como as organizações desencorajam a curiosidade que dizem querer
  • Como os líderes criam ambientes onde o questionamento e as novas ideias são recompensados
  • A ligação entre a curiosidade e a inovação e o crescimento mensuráveis

Como preparar a sua força de trabalho para o futuro na era da IA

Esta palestra analisa as capacidades humanas que se tornam cada vez mais valiosas à medida que as máquinas assumem mais tarefas e oferece aos líderes um quadro de referência para a formação de uma força de trabalho em constante aprendizagem.

Pontos-chave:

  • Por que razão uma força de trabalho que deixa de aprender representa um risco maior do que a própria IA
  • As capacidades humanas que ganham valor à medida que a tecnologia assume mais tarefas
  • Uma estrutura para desenvolver colaboradores curiosos e adaptáveis

Liderar em tempos de mudança, incerteza e perturbação

Com base em estudos sobre curiosidade, perceção e liderança, esta palestra oferece aos líderes estratégias práticas para manter a eficácia das equipas em meio a mudanças constantes.

Pontos-chave:

  • Como ajudar as equipas a tomar melhores decisões em situações de incerteza
  • Por que razão a curiosidade e a perceção são importantes quando as condições estão em constante mudança
  • Formas práticas de manter as equipas empenhadas durante mudanças significativas

O poder da perceção

Uma palestra sobre como a perceção influencia a eficácia da liderança em diferentes culturas e como as organizações podem desenvolver a consciência necessária para equipas globais.

Pontos-chave:

  • Como o QI, o QE, a curiosidade e os quocientes culturais se combinam no julgamento dos quadros superiores
  • Onde a perceção falha na liderança intercultural
  • Um quadro de referência para desenvolver a perceção como uma capacidade de liderança mensurável

Romper com o pensamento convencional

As organizações raramente enfrentam dificuldades por falta de talento. Enfrentam dificuldades porque os pressupostos não são questionados e as formas de pensar habituais transformam-se em barreiras. Esta palestra mostra como o pensamento do status quo se instala, por que razão persiste e o que os líderes podem fazer a esse respeito.

Pontos-chave:

  • Por que razão as organizações estagnam devido a pressupostos não questionados, em vez de por falta de talento
  • Como as formas de pensar habituais se tornam barreiras ao progresso
  • O que os líderes podem fazer para construir culturas mais adaptáveis e com visão de futuro

Vídeos

Testemunhos

Já contratámos a Dra. Diane Hamilton como oradora em várias ocasiões para falar sobre o seu trabalho em torno da curiosidade e da perceção. As suas apresentações principais receberam quase exclusivamente avaliações de cinco estrelas, razão pela qual o IIL continua a convidá-la e a destacar as suas sessões como «De volta a pedido do público». Os participantes elogiam constantemente o valor prático da sua investigação e das suas ideias.
Judy Umlas
Vice-presidente sénior, Instituto Internacional de Formação (IIL)
Convidámos a Dra. Diane Hamilton para proferir o discurso de abertura no nosso evento de referência sobre liderança, perante um vasto grupo de executivos de topo e profissionais. A sua palestra registou uma afluência recorde e muitos participantes contactaram-me posteriormente para partilhar o quanto tinham gostado da sua apresentação. Recomendo-a vivamente para o seu próximo evento.
Bill Goodwin
Diretor Executivo, MeMD
O seu workshop transmitiu uma profunda sabedoria, humor e autenticidade que nos inspirou a todos. Conseguiu criar um clima palpável de confiança entre todos os participantes e deu-nos a coragem necessária para explorar os nossos próprios motores de curiosidade.
Thomas Antoine-Williams
Autor de Curiosimply
Conduzi duas horas desde a Bélgica para assistir ao seminário do Dr. Hamilton na Luxembourg School of Business. Foi uma oportunidade única na vida e deu vida a tudo o que eu tinha estudado sobre a curiosidade.
Fabienne Guichon-Lindholm
Autor de «Unapologetically Bold»

Livros

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