Duncan Wardle
La mayoría de las organizaciones cuentan con estrategias de innovación, pero carecen de la infraestructura necesaria para que el pensamiento creativo se convierta en una realidad operativa cotidiana. Las nuevas ideas o bien no llegan a surgir, o bien no logran sobrevivir al contacto con los procesos corporativos. Los líderes que desean obtener una ventaja competitiva sostenida se enfrentan a un problema concreto y aún sin resolver: cómo convertir la creatividad en una capacidad repetible e integrada en toda la organización, en lugar de que sea el resultado de un único equipo o de una reunión anual fuera de la sede.
La creatividad es un hábito que la mayoría de las organizaciones no logran desarrollar: Duncan Wardle, antiguo vicepresidente de Innovación y Creatividad de The Walt Disney Company y fundador de iD8 e innov8, ofrece un conjunto de herramientas estructuradas que permiten convertirla de un hecho puntual en una capacidad de toda la empresa.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Duncan Wardle
- Su «Teoría de la Creatividad™» es un marco de trabajo reconocido y probado en el ámbito comercial: no se trata de una filosofía, sino de un conjunto de herramientas prácticas desarrollado y sometido a pruebas rigurosas en Disney, Pixar, Marvel, Lucasfilm y los parques de Disney antes de aplicarse con clientes posteriores a Disney, entre los que se incluyen Apple, la NBA, Coca-Cola y NBCUniversal.
- Wardle aborda la creatividad como un hábito operativo repetible, más que como un talento o un programa cultural, lo que proporciona a los equipos directivos una respuesta concreta y basada en herramientas a la pregunta de cómo hacer que la innovación sea tarea de todos, y no solo de un departamento.
- Las herramientas específicas de este marco —el método «What If» y el modelo «Rivers of Thinking»— abordan las barreras cognitivas y estructurales que impiden a las organizaciones consolidadas generar ideas genuinamente nuevas. Se trata de instrumentos prácticos que el público puede utilizar de inmediato, no de listas de lecturas para después del evento.
- Es uno de los pocos ponentes en este ámbito que ha creado una función de innovación desde dentro de una gran marca global, en lugar de estudiarla desde fuera —una distinción que resulta importante para un público de alto nivel que ya ha oído hablar del caso práctico de Disney de segunda mano—.
- Autor de *The Imagination Emporium: Creative Recipes for Innovation* (2024), un recurso práctico diseñado para que las organizaciones lo utilicen de forma independiente tras una sesión, lo que prolonga la vigencia de la sesión más allá de la sala.
Aspectos destacados de su biografía
- Vicepresidente de Innovación y Creatividad en The Walt Disney Company; entre sus anteriores cargos como vicepresidente se incluyen el de vicepresidente de Relaciones Públicas Globales y el de vicepresidente de Marketing y Ventas Internacionales, con destinos en Londres, París, Los Ángeles, Hong Kong, Bombay y Shanghái
- Fundó el equipo Creative Catalyst de Disney, responsable de integrar la innovación en Imagineering, Pixar, Marvel, Lucasfilm y los parques de Disney
- Fundador y director ejecutivo de iD8 & innov8, una consultoría de pensamiento de diseño; entre sus clientes se encuentran Apple, Coca-Cola, la NBA, PepsiCo, IBM, NBCUniversal y Spotify
- Autor de *The Imagination Emporium: Creative Recipes for Innovation* (Benbella Books, 2024).
- Colaborador de *Harvard Business Review*, *Forbes* y *Fast Company*; miembro del Consejo Ejecutivo de *Fast Company*
- Ponente en múltiples eventos TEDx, entre los que destacan «The Theory of Creativity» (TEDxAUK) y «Creating Relationship Magic» (TEDxBocaRaton)
- Doctor honoris causa en Administración de Empresas por la Universidad Napier de Edimburgo (2014); Premio al Ciudadano Estadounidense de la Casa Blanca (2008); Premio de Oro del Duque de Edimburgo; ganador del Concurso de Oradores del Nordic Business Forum de 2022
- Imparte clases magistrales sobre innovación en Yale y Harvard
Biografía
Duncan Wardle se incorporó a The Walt Disney Company como becario en la oficina de Londres en 1987. Durante los siguientes 30 años fue ascendiendo hasta ocupar puestos de vicepresidente en relaciones públicas globales, marketing y ventas internacionales, y finalmente el de vicepresidente de Innovación y Creatividad —una función que creó desde cero, fundando el Equipo Catalizador Creativo de Disney e implantándolo en Imagineering, Pixar, Marvel, Lucasfilm y los Parques Disney—.
Su argumento central es que la creatividad no es un talento distribuido de forma desigual entre la plantilla. Es una capacidad que las estructuras corporativas reprimen sistemáticamente, y que puede recuperarse con las herramientas adecuadas. El marco que desarrolló en Disney, la «Teoría de la Creatividad™», incluye instrumentos específicos: el método «What If» («¿Y si…?»), utilizado por el propio Walt Disney para transformar la empresa de un estudio de animación a una pionera en el sector del entretenimiento y los parques temáticos, y el modelo «Rivers of Thinking» («Ríos del pensamiento»), que identifica los hábitos impulsados por la especialización que impiden a las grandes organizaciones generar ideas genuinamente nuevas.
Desde que fundó iD8 & innov8, Wardle ha aplicado estos métodos con clientes como Apple, Coca-Cola, la NBA, PepsiCo y NBCUniversal, demostrando que un conjunto de herramientas creado para una marca de entretenimiento resulta aplicable en sectores donde la resolución creativa de problemas es estructuralmente más difícil. Su libro de 2024, *The Imagination Emporium: Creative Recipes for Innovation*, recoge la metodología como un recurso práctico que las organizaciones pueden utilizar de forma independiente. También colabora con *Harvard Business Review*, *Forbes* y *Fast Company*, e imparte clases magistrales sobre innovación en Yale y Harvard.
Entre los reconocimientos que ha recibido figuran el Premio al Ciudadano Estadounidense de la Casa Blanca (2008), un doctorado honoris causa en Administración de Empresas por la Universidad Napier de Edimburgo (2014), el Premio de Oro del Duque de Edimburgo y el Concurso de Oratoria del Nordic Business Forum de 2022. Ha participado en múltiples eventos TEDx, con charlas como «La teoría de la creatividad» y «Crear la magia de las relaciones».
Temas principales de sus ponencias
- Estrategia de innovación y la Teoría de la Creatividad™
- Pensamiento de diseño y resolución creativa de problemas
- Barreras organizativas para el pensamiento creativo
- Innovación en la experiencia del cliente
- La creatividad humana y la ventaja competitiva en la era de la IA
- Creación de una cultura de innovación a gran escala
- Liderazgo creativo y pensamiento emprendedor
Ideal para
- Equipos directivos de alto nivel y de alta dirección responsables del crecimiento y la estrategia competitiva
- Directores de innovación, directores de estrategia y responsables de transformación
- Grandes organizaciones que buscan integrar la innovación más allá de una función específica
- Asistentes a conferencias en los sectores de la tecnología, el consumo, los medios de comunicación y los servicios profesionales
Resultados para los asistentes
- Un conjunto concreto de herramientas prácticas de innovación —entre las que se incluyen el método «What If» y el modelo «Rivers of Thinking»— que los equipos pueden aplicar de inmediato
- Un marco para identificar y eliminar las barreras cognitivas y estructurales que bloquean el pensamiento creativo en las organizaciones consolidadas
- Claridad sobre cómo separar el proceso creativo del proceso operativo, y por qué ambos deben gestionarse de forma diferente
- Una comprensión de por qué la creatividad humana no se ve amenazada por la IA, y cómo potenciarla como fuente de ventaja competitiva comercial
- Métodos concretos para convertir la innovación en un hábito diario, en lugar de una iniciativa trimestral
Charlas
Una ponencia envolvente basada en la experiencia de Wardle como vicepresidente de Innovación y Creatividad en Disney, en la que presenta las herramientas propias que utilizó para impulsar la producción creativa en Imagineering, Marvel, Pixar y Disney Parks.
Puntos clave:
- La herramienta de pensamiento creativo «¿Y si…?» —utilizada por Walt Disney para transformar una empresa de animación en una pionera del entretenimiento y los parques temáticos— y cómo aplicarla en cualquier contexto organizativo
- Comportamientos creativos prácticos que protegen y desarrollan las ideas a medida que avanzan por los procesos corporativos
- Métodos prácticos para fomentar una cultura de innovación en toda la empresa
Una ponencia centrada en el argumento de que la creatividad es una capacidad humana fundamental que las estructuras corporativas reprimen de forma sistemática, y en el conjunto de herramientas prácticas para recuperarla en todos los niveles de la organización.
Puntos clave:
- Un conjunto de herramientas de innovación estructurado —la Teoría de la Creatividad™— diseñado para su implantación en toda la organización, no solo en el departamento creativo
- Comportamientos creativos que liberan el potencial creativo latente en las personas de todos los niveles
- Herramientas que permiten la participación de toda la organización en el pensamiento original y el desarrollo de ideas
Una sesión práctica centrada en hacer tangible la innovación mediante un conjunto de herramientas de pensamiento de diseño, que ayuda a las organizaciones a integrar la creatividad, la curiosidad y la imaginación en toda la empresa, en lugar de concentrarlas en una única función.
Puntos clave:
- Un conjunto de herramientas de innovación basadas en el pensamiento de diseño que hace que la creatividad sea accesible en todos los niveles de la organización
- Enfoques para integrar la innovación en toda la empresa, en lugar de limitarla a un único equipo o departamento
- Métodos para aprovechar las cualidades humanas —creatividad, intuición, curiosidad— como ventaja competitiva en la era de la inteligencia artificial