Liz Wiseman

La mayoría de las organizaciones tienen más potencial del que aprovechan. Las personas que participan en las reuniones son inteligentes, tienen experiencia y están dispuestas a contribuir, pero los líderes solo sacan partido a una pequeña parte de lo que sus equipos podrían aportar. El coste pasa desapercibido hasta que un competidor avanza más rápido con personal menos cualificado.

Liz Wiseman es investigadora en materia de liderazgo y directora ejecutiva de The Wiseman Group; su trabajo muestra a las organizaciones cómo los líderes pueden potenciar o mermar la inteligencia que ya existe en sus equipos.

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Por qué las organizaciones trabajan con Liz Wiseman

  • Ella dirige dos marcos distintos, respaldados por investigación primaria, «Multiplicadores» y «Actores de impacto», que identifican comportamientos que los líderes pueden cambiar desde el lunes por la mañana, no abstracciones que tengan que interpretar.
  • Su diagnóstico «Accidental Diminisher» ofrece a los altos directivos un espejo que la mayoría no espera: los hábitos bienintencionados —como rescatar, lanzar ideas o marcar el ritmo— que, silenciosamente, merman a sus equipos.
  • La investigación Impact Players, basada en 170 ejecutivos de diez países, identifica los comportamientos de los colaboradores de los que realmente dependen los directivos, y que los directores de RR. HH. utilizan para recalibrar los criterios de rendimiento y las decisiones de promoción.
  • Sus diecisiete años en Oracle, donde ocupó el cargo de vicepresidenta de Oracle University, le permiten enmarcar el liderazgo en términos operativos que una audiencia corporativa de alto nivel reconoce de inmediato.
  • Nombrada la pensadora de liderazgo mejor clasificada por Thinkers50 en 2019 y galardonada con el Thinkers50 Talent Award en 2023, con presencia continuada en la clasificación.

Aspectos destacados de su biografía

  • Directora general de The Wiseman Group, empresa de investigación sobre liderazgo y desarrollo ejecutivo de Silicon Valley.
  • Autora de Multipliers (éxito de ventas del New York Times), Rookie Smarts (éxito de ventas del Wall Street Journal) e Impact Players (éxito de ventas del Wall Street Journal).
  • Ganador del Thinkers50 Leadership Award (2019); ganador del Thinkers50 Talent Award (2023).
  • Exvicepresidente de Oracle University y líder global de Desarrollo de Recursos Humanos a lo largo de una carrera de 17 años en Oracle.
  • Colaborador de Harvard Business Review y Fortune; profesor invitado en la Universidad Brigham Young y la Universidad de Stanford.
  • Asesora y da charlas para clientes como Apple, Disney, Google, Microsoft, Nike, Salesforce y Tesla.

Biografía

El líder que es la persona más inteligente de la sala suele ser la razón por la que nadie más en la sala está aportando nada. La investigación de Liz Wiseman sobre lo que ella denomina «multiplicadores» y «disminuidores», publicada en Multipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarter, identifica los hábitos específicos que determinan en qué tipo de líder se convierte un directivo, a menudo sin darse cuenta. El diagnóstico «Accidental Diminisher» que acompaña a la obra es utilizado actualmente por equipos de liderazgo en corporaciones globales.

Antes de The Wiseman Group, pasó diecisiete años en Oracle, últimamente como vicepresidenta de Oracle University y directora global de Desarrollo de Recursos Humanos. Esa experiencia operativa impregna su trabajo. Sus marcos están escritos para ejecutivos que tienen que ponerlos en práctica, no para académicos que los describen.

Impact Players, basado en entrevistas a 170 ejecutivos de diez países y encuestas a 350 directivos, plantea una pregunta diferente: ¿qué distingue a los colaboradores individuales en los que los altos directivos realmente confían en momentos de alto riesgo? Los hallazgos replantean la forma en que los directores de recursos humanos (CHRO) conciben la promoción, los criterios de rendimiento y los comportamientos que las organizaciones deberían seleccionar.

Fue nombrada la pensadora de liderazgo mejor clasificada en la lista Thinkers50 de 2019 y recibió el premio Thinkers50 Talent Award en 2023. Colabora con Harvard Business Review y Fortune, e imparte clases en la Universidad Brigham Young y en Stanford. Su lista de clientes —Apple, Disney, Google, Microsoft, Nike, Salesforce, Tesla— refleja un hecho inusual: las organizaciones con una gran capacidad de liderazgo interna siguen recurriendo a ella.

Temas clave de sus conferencias

  • El liderazgo multiplicador y el efecto «Diminisher»
  • Comportamientos «Diminisher» accidentales en altos directivos
  • Los «Impact Players» y la mentalidad de alta contribución
  • Aprovechamiento de la inteligencia colectiva dentro de los equipos
  • La inteligencia de los novatos y la agilidad de aprendizaje en situaciones de incertidumbre
  • Identificación del talento, promoción y criterios de rendimiento
  • Desarrollo ejecutivo y desarrollo de capacidades de liderazgo

Ideal para

  • Directores de Recursos Humanos que estén rediseñando el desarrollo del liderazgo, los criterios de promoción o los marcos de rendimiento
  • Directores generales y equipos de alta dirección que analizan cómo sacar más partido al talento existente
  • Directores de talento y de formación y desarrollo que diseñan programas de liderazgo corporativo
  • Retiros de liderazgo para comités ejecutivos y grupos de alta dirección

Resultados para los participantes

  • Reconocimiento de los comportamientos específicos de «diminuidores» a los que recurren por defecto los altos directivos bajo presión
  • Un vocabulario operativo para describir los comportamientos del equipo que generan un impacto desproporcionado
  • Herramientas de diagnóstico, incluido el perfil de «Diminisher» accidental, que los líderes pueden aplicar a su propio estilo de gestión
  • Criterios para identificar y desarrollar a los colaboradores individuales de alto rendimiento
  • Una visión renovada de dónde se encuentra el potencial sin explotar dentro de la plantilla actual

Charlas

Multiplicadores

Una ponencia basada en la investigación sobre por qué algunos líderes potencian la inteligencia y la capacidad de sus equipos, mientras que otros, a menudo sin querer, las frenan.

Puntos clave:

  • Las cinco disciplinas que distinguen a los multiplicadores de los reductores
  • Los perfiles de los «disminuidores accidentales» y cómo los hábitos bienintencionados pueden debilitar a los equipos
  • Cambios prácticos que los altos directivos pueden introducir para sacar más partido al talento con el que ya cuentan

Jugadores clave

Una ponencia sobre las mentalidades y los comportamientos que distinguen a los colaboradores en los que los directivos confían sistemáticamente de aquellos que simplemente hacen un buen trabajo.

Puntos clave:

  • Las cinco prácticas de los «Impact Players», extraídas de una investigación realizada con 170 ejecutivos de diez países
  • Cómo los líderes descartan inadvertidamente los comportamientos de alto impacto a través de su propio estilo de gestión
  • Qué deben seleccionar y promover los directores de RR. HH. y los altos directivos

La astucia de los novatos

Una ponencia sobre por qué el aprendizaje es más importante que el saber en entornos que cambian rápidamente, y cómo los líderes con experiencia pueden recuperar la mentalidad que les hizo eficaces cuando eran novatos.

Puntos clave:

  • Por qué la experiencia se convierte en un lastre cuando cambian las condiciones
  • Las cuatro mentalidades de principiante que impulsan una velocidad de aprendizaje desproporcionada
  • Cómo fomentar la agilidad de aprendizaje en los equipos de alta dirección

Idiomas
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Testimonios

El enfoque de Liz, que combina la formación en liderazgo con la resolución de problemas interdepartamental, está ganando la batalla por las mentes y la cultura, lo cual es lo más difícil de lograr en las empresas hoy en día.
Ray Lane
Socio general y expresidente, Oracle Corp
No te imaginas lo genial que fue esa charla. Nunca he estado en una charla tecnológica aquí en la que no hubiera una sala llena de portátiles abiertos. Ni con el director de informática de Obama, ni con el productor ejecutivo de «House», ni con Adam Savage de «MythBusters». Ni siquiera con Will.i.am. ¡Liz es una auténtica fuerza de la naturaleza!
Janet Van Huysse
Exvicepresidente, Recursos Humanos