Paul Redmond

Por qué las organizaciones trabajan con Paul Redmond

• Aporta un análisis que abarca cinco generaciones, lejos del tópico de «millennials contra baby boomers», lo que proporciona a los responsables de RR. HH. y a los líderes empresariales un lenguaje común para abordar las fricciones que ya están percibiendo.
• Su investigación sobre la empleabilidad, desarrollada a partir de puestos de alta dirección en la Universidad de Liverpool, le permite dirigirse con credibilidad a públicos relacionados con la contratación de titulados, las primeras etapas profesionales y la cantera de talento, algo que otros ponentes generacionales no pueden hacer.
• Su tesis sobre los «empleos zombis», basada en su charla TED de 2019 y en su libro de Trotman de 2024 sobre la era de la IA, ofrece a los líderes un marco claro y bien definido para identificar qué puestos de trabajo quedarán obsoletos por la IA y cuáles no.
• Se mueve con soltura entre las ponencias comerciales y el trabajo en medios audiovisuales, incluyendo programas de actualidad de la BBC e ITV, lo que se traduce en una presencia pulida en el estrado para eventos de gran importancia.

Aspectos destacados de su biografía

• Director de Experiencia y Mejora del Estudiante de la Universidad de Liverpool, con responsabilidades docentes continuadas.
• Miembro de la Royal Society of Arts (2010), galardonado por su labor de escritura e investigación.
• Autor de *The Graduate Jobs Formula*, *Talking about my Generation*, *A Parent’s Guide to Graduate Jobs* y *The Graduate’s Guide to Future-Proofing Your Career* (Trotman, 2024).
• Ponente de TED: «Zombie Careers: ¿Perderás tu trabajo a manos de la IA?» (2019).
• Colaborador habitual en programas de actualidad de la BBC e ITV; colaborador en el documental de la BBC y Tiger Aspect «Who Gets the Best Jobs?».
• Imparte conferencias en los sectores de los servicios financieros, la tecnología, la sanidad y los viajes, y entre sus clientes destacados se encuentran Google, Hargreaves Lansdown, Janus Henderson, Royal London, el NHS y ABTA.

Biografía

En la actualidad, conviven cinco generaciones de trabajadores dentro de una misma organización. Cada una de ellas ha aprendido a trabajar en un contexto económico distinto, con normas de comunicación diferentes y con un acuerdo laboral distinto con la empresa. La fricción que esto genera se refleja en los índices de compromiso, las cifras de retención y los resultados con los clientes. El trabajo de Redmond identifica esa fricción y ofrece a los líderes una forma de abordarla.

Su perspectiva es poco habitual. Como director de Experiencia y Mejora del Estudiante en la Universidad de Liverpool, ha pasado años dentro del sistema que forma a la próxima generación de la fuerza laboral, y en un diálogo de investigación continuo con las empresas que contratan a ese talento. Esto ha hecho que sus comentarios sobre la Generación Z y el mercado de titulados tras la COVID-19 sean habituales en los programas de actualidad de la BBC e ITV, y un punto de referencia para los equipos de RR. HH. y de inicio de carrera en todo el sector empresarial británico.

La línea temática sobre el futuro del trabajo discurre en paralelo. Su charla TED «Zombie Careers», publicada en 2019, expuso los puestos más expuestos a la IA y la robótica, así como las habilidades cognitivas y humanas que sobrevivirán a la automatización. La obra *The Graduate’s Guide to Future-Proofing Your Career* (Guía para titulados universitarios: cómo preparar tu carrera para el futuro), publicada por Trotman en 2024, amplía ese argumento para convertirlo en una guía práctica para la era de la IA. La tesis tiene éxito porque se basa en investigaciones concretas, no en el futurismo de las conferencias tecnológicas.

Entre sus libros se encuentran *La fórmula del empleo para titulados*, *Hablando de mi generación*, *Guía para padres sobre el empleo de los titulados* y *Hacerlo realidad*. En 2010 fue nombrado miembro de la Real Sociedad de las Artes por su labor como escritor e investigador.

Temas principales de sus conferencias

• El lugar de trabajo multigeneracional
• La Generación Z y la fuerza laboral pos-COVID
• El futuro del trabajo y la exposición a la IA
• La contratación de titulados y la estrategia para el inicio de la carrera profesional
• Ventas y marketing intergeneracional
• El bienestar y el vínculo entre el personal y los clientes
• Empleabilidad y resiliencia profesional

Ideal para

• Directores de Recursos Humanos (CHRO), responsables de talento y responsables de carreras profesionales tempranas que diseñan planes de captación centrados en la Generación Z y una plantilla que abarca cinco generaciones.
• Directivos comerciales y de marketing que desarrollan estrategias de oferta y canales para segmentos de clientes de diferentes generaciones.
• Equipos ejecutivos que evalúan qué puestos quedarán obsoletos con la IA y en qué capacidades humanas conviene invertir.
• Consejos de administración y conferencias de liderazgo en los sectores de servicios financieros, tecnología, sanidad y servicios profesionales.

Resultados para el público

• Un lenguaje común para las cinco generaciones que componen actualmente la plantilla y los puntos de fricción específicos que genera cada pareja generacional.
• Una visión detallada de qué puestos están más expuestos a la IA y la robótica, y en qué capacidades deberían invertir los compradores y los empleadores.
• Medidas prácticas de captación y retención adaptadas a las expectativas de la Generación Z y de los titulados universitarios de la era pos-COVID.
• Una visión más nítida de cómo se manifiestan las diferencias generacionales en el lado del cliente, en el comportamiento de compra y en la preferencia de canales.