Philipp Kristian

Por qué las organizaciones colaboran con Philipp Kristian

• Considera la confianza como una variable operativa en la transformación digital y de la IA, no como un tema cultural abstracto, y dota a los líderes de las herramientas lingüísticas necesarias para abordarla en el ámbito de la junta directiva.
• Su tesis es anterior al debate actual sobre la IA. The Trust Economy se publicó en 2017 y, desde entonces, ha sido traducido al alemán por Springer Gabler, lo que confiere a su marco conceptual una trayectoria más dilatada que la de la mayoría de las voces actuales que abordan la confianza en la IA.
• Aporta una visión de la adopción tecnológica arraigada en Asia, basada en una década de trabajo con empresas de la lista Fortune 500 en Singapur y en toda la región JAPAC, algo que la mayoría de los ponentes occidentales en este ámbito no pueden ofrecer.
• Ha impartido conferencias en el programa de formación ejecutiva del INSEAD, en el CEDEP, en la Universidad de Gestión de Singapur y en la Escuela de la Función Pública de Singapur, por lo que el público ejecutivo tiene acceso a contenidos que han sido puestos a prueba con grupos de altos directivos.

Aspectos destacados de su biografía

• Autor de *The Trust Economy* (Marshall Cavendish, 2017) y *RESET: Rethinking Our World And Creating A Different Future* (World Scientific, 2021).
• La edición alemana de *The Trust Economy* fue publicada por Springer Gabler en 2018.
• Imparte clases y da conferencias en INSEAD Executive Education, CEDEP, la Universidad de Gestión de Singapur y la Escuela de la Función Pública de Singapur.
• Miembro del programa Global Shapers del Foro Económico Mundial, miembro de la Kairos Society y «Líder del Mañana» en el Simposio de St. Gallen.
• Ponente de TEDx, con ponencias ante audiencias de empresas como Meta, BCG, EY, Munich Re, Standard Chartered, Salesforce, LVMH, Microsoft, Deloitte, P&G y Zillow.
• Reside en Singapur y cuenta con una década de experiencia en innovación en toda Asia para empresas de la lista Fortune 500 y scale-ups de alto crecimiento.

Biografía

La confianza es la parte de la transformación digital que el plan de ingeniería no resuelve. Las implementaciones de IA se estancan, los productos de datos no cuajan y la adopción por parte de los clientes se estanca por razones que no tienen que ver con la pila tecnológica. Philipp Kristian lleva más de una década defendiendo que este es el verdadero cuello de botella y que las organizaciones necesitan una estrategia para abordarlo.

Su libro de 2017, *The Trust Economy*, publicado por Marshall Cavendish y posteriormente traducido al alemán por Springer Gabler, estableció uno de los primeros marcos sobre cómo las empresas digitales ganan y pierden confianza a gran escala. *RESET*, publicado por World Scientific en 2021, amplía el argumento al cambio pospandémico en la forma en que las personas se relacionan con las instituciones, la tecnología y entre sí.

El trabajo se ha perfeccionado en las aulas de formación para ejecutivos. Ha impartido clases y conferencias en INSEAD Executive Education, CEDEP, la Universidad de Gestión de Singapur y la Escuela de la Función Pública de Singapur, donde se imparte el material a grupos de altos cargos de los sectores público y privado. El Foro Económico Mundial lo nombró «Global Shaper»; la Kairos Society lo nombró «Fellow»; y el Simposio de St. Gallen lo nombró «Líder del Mañana».

Con sede en Singapur, aporta una visión no occidental de cómo la confianza se propaga a través de los mercados, los organismos reguladores y las bases de clientes que la mayoría de los consejos de administración ya no consideran periféricos. Entre el público de sus conferencias magistrales se encuentran Meta, BCG, EY, Munich Re, Standard Chartered, Salesforce, LVMH, Microsoft, Deloitte y Zillow.

Temas principales de sus ponencias

• Confianza en la IA y los sistemas de datos
• Transformación digital y adopción
• La experiencia del cliente en las empresas digitales
• El futuro del trabajo y la colaboración entre personas y tecnología
• Liderazgo en la economía digital
• La confianza en la marca y la reputación ante el cambio tecnológico

Ideal para

• Consejos de administración y comités ejecutivos que supervisan programas de IA, datos y transformación digital
• Los responsables de las funciones de CIO, CTO, CDO y Chief Trust Officer que abordan cuestiones relacionadas con la adopción y la gobernanza
• Directores de marketing (CMO) y responsables de la experiencia del cliente que trabajan para restablecer la credibilidad de la marca en los canales digitales
• Sectores de servicios financieros, servicios profesionales e industrias reguladas que se enfrentan a presiones en materia de confianza y reputación derivadas de la implantación de la IA

Resultados para los asistentes

• Un vocabulario práctico para debatir sobre la confianza como activo operativo en la estrategia digital y de IA a nivel de consejo de administración
• Una análisis de por qué las iniciativas de IA y datos pierden impulso en la fase de adopción, junto con las herramientas que los líderes pueden utilizar para mantenerlas en marcha
• Una perspectiva centrada en Asia sobre cómo se genera y se rompe la confianza entre reguladores, clientes y empleados en mercados en rápida digitalización
• Ejemplos concretos extraídos de una década de trabajo en innovación con empresas de la lista Fortune 500 y empresas en expansión en Singapur y en toda la región JAPAC