Philipp Kristian

Perché le organizzazioni collaborano con Philipp Kristian

• Egli considera la fiducia come una variabile operativa nella trasformazione digitale e nell’intelligenza artificiale, non come un tema culturale astratto, e fornisce ai leader gli strumenti linguistici per discuterne a livello di consiglio di amministrazione.
• La sua tesi precede l’attuale dibattito sull’intelligenza artificiale. Il libro *The Trust Economy* è stato pubblicato nel 2017 e da allora è stato tradotto in tedesco da Springer Gabler, conferendo al suo modello una storia più consolidata rispetto alla maggior parte delle voci attuali sul rapporto tra IA e fiducia.
• Offre una visione dell’adozione della tecnologia radicata in Asia, attingendo a un decennio di lavoro con aziende Fortune 500 a Singapore e in tutta l’area JAPAC, cosa che la maggior parte dei relatori occidentali in questo ambito non è in grado di offrire.
• Ha tenuto lezioni presso l’INSEAD Executive Education, il CEDEP, la Singapore Management University e il Civil Service College di Singapore; il pubblico di dirigenti ha quindi modo di confrontarsi con contenuti che sono stati messi alla prova con gruppi di alti dirigenti.

Punti salienti della biografia

• Autore di *The Trust Economy* (Marshall Cavendish, 2017) e *RESET: Rethinking Our World And Creating A Different Future* (World Scientific, 2021).
• L’edizione tedesca di *The Trust Economy* è stata pubblicata da Springer Gabler nel 2018.
• Docente e relatore presso l’INSEAD Executive Education, il CEDEP, la Singapore Management University e il Civil Service College di Singapore.
• Global Shaper del World Economic Forum, membro della Kairos Society e “Leader of Tomorrow” al Simposio di San Gallo.
• Relatore TEDx, con interventi tenuti davanti a un pubblico di spicco che include Meta, BCG, EY, Munich Re, Standard Chartered, Salesforce, LVMH, Microsoft, Deloitte, P&G e Zillow.
• Risiede a Singapore e vanta un decennio di esperienza nel campo dell’innovazione in tutta l’Asia, maturata lavorando per aziende Fortune 500 e scale-up in forte crescita.

Biografia

La fiducia è quell’aspetto della trasformazione digitale che il piano ingegneristico non risolve. L’implementazione dell’IA si arena, i prodotti basati sui dati non decollano e l’adozione da parte dei clienti si stabilizza per ragioni che esulano dallo stack tecnologico. Philipp Kristian sostiene da oltre un decennio che questo è il vero collo di bottiglia e che le organizzazioni hanno bisogno di una strategia per affrontarlo.

Il suo libro del 2017, *The Trust Economy*, pubblicato da Marshall Cavendish e successivamente tradotto in tedesco da Springer Gabler, ha delineato uno dei primi modelli su come le aziende digitali guadagnino e perdano fiducia su larga scala. *RESET*, pubblicato da World Scientific nel 2021, estende la discussione al cambiamento post-pandemico nel modo in cui le persone si relazionano con le istituzioni, la tecnologia e tra di loro.

Il lavoro è stato perfezionato nelle aule dei corsi per dirigenti. Ha ricoperto incarichi di docente e relatore presso l’INSEAD Executive Education, il CEDEP, la Singapore Management University e il Civil Service College di Singapore, dove il materiale viene insegnato a gruppi di dirigenti del settore pubblico e privato. Il World Economic Forum lo ha nominato Global Shaper; la Kairos Society lo ha nominato Fellow; lo St Gallen Symposium lo ha nominato Leader of Tomorrow.

Con sede a Singapore, offre una visione non occidentale di come la fiducia si diffonda attraverso i mercati, le autorità di regolamentazione e le basi di clienti che la maggior parte dei consigli di amministrazione non considera più come elementi secondari. Tra i suoi principali interlocutori figurano Meta, BCG, EY, Munich Re, Standard Chartered, Salesforce, LVMH, Microsoft, Deloitte e Zillow.

Argomenti principali dei suoi interventi

• Fiducia nell’IA e nei sistemi di dati
• Trasformazione digitale e adozione
• Esperienza del cliente nelle aziende digitali
• Il futuro del lavoro e la collaborazione tra uomo e tecnologia
• La leadership nell’economia digitale
• Fiducia nel marchio e reputazione nell’era del cambiamento tecnologico

Ideale per

• Consigli di amministrazione e comitati esecutivi che supervisionano programmi di IA, dati e trasformazione digitale
• Funzioni di CIO, CTO, CDO e Chief Trust Officer che si occupano di questioni relative all’adozione e alla governance
• I CMO e i responsabili dell’esperienza cliente impegnati a ricostruire la credibilità del marchio nei canali digitali
• Settori dei servizi finanziari, dei servizi professionali e dei settori regolamentati che devono affrontare pressioni relative alla fiducia e alla reputazione derivanti dall’implementazione dell’IA

Risultati per il pubblico

• Un vocabolario operativo per discutere della fiducia come risorsa operativa nella strategia digitale e di IA a livello di consiglio di amministrazione
• Una analisi dei motivi per cui le iniziative relative all’IA e ai dati perdono slancio nella fase di adozione, con le leve che i leader possono utilizzare per mantenerle in movimento
• Una prospettiva incentrata sull’Asia su come la fiducia si costruisce e si infrange tra autorità di regolamentazione, clienti e dipendenti nei mercati in rapida digitalizzazione
• Esempi specifici tratti da un decennio di attività di innovazione con aziende Fortune 500 e scale-up a Singapore e in tutta l’area JAPAC