Tahl Raz

Por qué las organizaciones trabajan con Tahl Raz

• Ha trabajado en cinco ámbitos de especialización distintos, desde la negociación de secuestros del FBI con Chris Voss hasta los datos de rendimiento de los directores generales con Elena Botelho y Kim Powell, por lo que en una sola sesión puede recurrir a todos ellos.
• Su material sobre negociación proviene de primera mano. Es coautor de *Never Split the Difference*, que ha vendido más de cinco millones de ejemplares en más de 40 idiomas, y su inspiradora ponencia se basa en la idea de la «empatía táctica» que se recoge en el libro.
• Ofrece a los equipos directivos pruebas sobre qué es lo que lleva a las personas a la cima. El libro *The CEO Next Door* se basa en más de 17 000 evaluaciones de ejecutivos, fue elegido Libro de Gestión del Año por el CMI en 2019 y su investigación fue objeto de un artículo de portada en *Harvard Business Review*.
• Aplica el mismo material a la IA. Sus ponencias actuales, entre las que se incluyen *The Human Advantage* y *Wisdom in the Age of Intelligence*, exponen qué capacidades humanas cobran mayor valor a medida que las máquinas se encargan del análisis.

Aspectos destacados de su biografía

• Coautor, junto con el exnegociador de rehenes del FBI Chris Voss, de *Never Split the Difference* (HarperBusiness), un éxito de ventas del *New York Times* y del *Wall Street Journal* con más de cinco millones de ejemplares vendidos en más de 40 idiomas
• Coautor, junto con Keith Ferrazzi, de *Never Eat Alone* (Crown Business), un éxito de ventas del *New York Times* utilizado como libro de texto en programas de MBA
• Coautor, junto con Elena Botelho y Kim Powell, de *The CEO Next Door*, elegido Libro de Gestión del Año 2019 por el CMI, basado en más de 17 000 evaluaciones de ejecutivos y destacado como artículo de portada en *Harvard Business Review*.
• Colaborador en *Imagine It Forward* junto a la exvicepresidenta de GE, Beth Comstock —elegido como uno de los mejores libros de negocios de 2018 por *Fast Company* y *Wired UK*— y en *Million Dollar Weekend* junto al fundador de AppSumo, Noah Kagan, un éxito de ventas instantáneo del *New York Times*
• Periodista con artículos publicados en *Inc.*, *GQ*, *Harvard Business Review* y *The Jerusalem Post*; exdirectora de contenidos, consejera delegada de la empresa de educación en línea *MyGreenLight* y fundadora de *Jewcy Media*
• Licenciada en Filosofía por el Vassar College

Biografía

Chris Voss aprendió su oficio como principal negociador del FBI en casos de secuestro internacional. El libro que convirtió esa experiencia en un método para los negocios, *Never Split the Difference*, fue escrito junto con Tahl Raz. Desde entonces, ha vendido más de cinco millones de ejemplares en más de 40 idiomas.

Raz, periodista cuyos artículos han aparecido en *Inc.*, *GQ* y *Harvard Business Review*, ha desempeñado esa labor en ámbitos muy diversos. Junto con Keith Ferrazzi escribió *Never Eat Alone*, que ahora se utiliza como libro de texto en los programas de MBA. Junto con Elena Botelho y Kim Powell, escribió *The CEO Next Door*, basado en más de 17 000 evaluaciones de ejecutivos y nombrado «Libro de Gestión del Año» por el CMI en 2019. También ha colaborado con la exvicepresidenta de GE, Beth Comstock, en materia de cambio corporativo, y con el fundador de AppSumo, Noah Kagan, sobre la creación de empresas.

Cada uno de esos libros supuso descubrir qué hacía un experto de forma diferente y hacer que resultara útil para lectores que no se parecían en nada a ellos. Sus ponencias aplican el mismo método a una cuestión que la IA ha convertido en urgente. Cuando el análisis y la información no cuestan casi nada, ¿de dónde proviene la ventaja de una persona? Su respuesta es el criterio, y la habilidad para interpretar y motivar a otras personas.

«Las nuevas reglas de la influencia y la conexión» combina la empatía táctica de la obra de Voss con los principios de relación de «Nunca comas solo». «Apuesta más fuerte» sostiene que, cuando los mercados están cambiando, la cautela es una apuesta con sus propios inconvenientes.

Temas clave de sus conferencias

• Capacidades humanas que ganan valor a medida que se extiende la IA
• El criterio y la toma de decisiones en condiciones de incertidumbre
• Negociación y empatía táctica
• El capital relacional y las redes profesionales
• El rendimiento de los ejecutivos y el camino hacia los puestos de máxima responsabilidad
• Ventaja competitiva cuando todos disponen de las mismas herramientas
• Conocimiento tácito y juicio experto

Ideal para

• Directores generales y equipos de liderazgo que establecen expectativas sobre cómo debe trabajar su personal junto con la IA
• Directores de Recursos Humanos y responsables de desarrollo del liderazgo que deben decidir qué capacidades desarrollar a medida que la IA se hace cargo del trabajo analítico
• Conferencias de liderazgo y reuniones fuera de la oficina para organizaciones que se ven presionadas a realizar apuestas más arriesgadas en tiempos de disrupción
• Equipos de ventas y de atención al cliente cuyos resultados dependen de la negociación y la confianza

Resultados para los asistentes

• Una breve lista de las capacidades humanas que cobran mayor valor a medida que la IA convierte el análisis en algo habitual, y formas de desarrollarlas de manera deliberada
• Técnicas de negociación extraídas de las intervenciones del FBI en casos de secuestro que se aplican directamente a las negociaciones con clientes y a las internas, incluida la remuneración
• Una forma de distinguir el riesgo de la incertidumbre, y de evaluar una apuesta en función de sus riesgos y oportunidades, en lugar de basarse únicamente en sus probabilidades
• Hábitos para forjar relaciones antes de que sean necesarias