Imran Rehman
La plupart des initiatives visant à améliorer la performance des équipes reposent encore sur l’intuition, sur des enquêtes de satisfaction qui arrivent trop tard, et sur la conviction tenace que le problème vient de la personne. Les dirigeants sentent qu’une équipe est en difficulté bien avant que les indicateurs ne le confirment, et lorsque ceux-ci le font enfin, le mal est déjà fait. La question la plus difficile est de savoir quoi mesurer en temps réel, et quels changements apporter à l’environnement pour que la sécurité psychologique et le sentiment d’appartenance cessent d’être de simples slogans et commencent à produire des résultats concrets.
Imran Rehman est coach en leadership et cofondateur de Kokoro, une plateforme d’analyse des équipes, qui aide les cadres supérieurs à mettre en place les conditions mesurables, la sécurité psychologique, le sentiment d’appartenance et la performance saine dont les équipes hautement performantes ont besoin.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Imran Rehman
- Il dirige une plateforme d'évaluation des équipes, Kokoro, ce qui lui permet de s'appuyer, lors de ses sessions, sur des données réelles issues des équipes plutôt que sur des modèles abstraits.
- Sa thèse recadre le problème : il faut améliorer l'environnement, pas l'individu. Ce changement offre aux responsables RH et aux leaders de la transformation un levier plus efficace que les interventions axées sur la personnalité.
- Il combine la pratique du coaching de cadres avec la conception de produits, ce qui offre aux équipes de direction un mélange rare d'instinct diagnostique individuel et de réflexion systémique au sein d'un même espace.
- Il s'exprime couramment en anglais et en allemand et intervient dans des contextes d'entreprises européennes et multinationales, ce qui convient parfaitement à un public de dirigeants internationaux.
- Son livre « Sum of Many » donne à son travail un cadre théorique publié auquel les dirigeants peuvent se référer après la session.
Faits marquants de sa biographie
- Co-fondateur de Kokoro (Kokoro GmbH, Vienne), une plateforme d’analyse en temps réel des équipes et du leadership fondée en 2018.
- Auteur de « Sum of Many », présenté dans le podcast Chapters Of My Life (Life Book 45).
- Coach certifié en entreprise et en direction, European Business School (EBS).
- Langues de travail : anglais et allemand ; basé à Vienne, en Autriche.
- Conférences phares : « The Science of Great Teams », « The Myths of Measuring Humans » et « Preventing Team Burnout: 6 Evidence-Based Actions for Success ».
- Pratique de coaching professionnel couvrant de nombreux secteurs et zones géographiques, avec un accent particulier sur les équipes de direction et le développement organisationnel.
Biographie
La plupart des équipes ne sont pas sous-performantes parce que leurs membres sont faibles. Elles sont sous-performantes parce que l'environnement qui les entoure punit discrètement la franchise, que la surcharge de travail est considérée comme un problème de résilience personnelle et que les signaux qui comptent sont interprétés trop tard. C'est dans ce domaine qu'Imran Rehman évolue.
Il est cofondateur de Kokoro, une plateforme basée à Vienne qui mesure en temps réel la sécurité psychologique, le sentiment d’appartenance et les conditions d’une haute performance saine. Kokoro a été fondée en 2018, et le produit est à la base de ses interventions : les données auxquelles il fait référence sont celles générées par ses clients, et non issues d’enquêtes empruntées.
Son livre « Sum of Many » développe ce même argument de manière approfondie. Cessez d’essayer de réparer les individus. Créez des environnements où des personnes ordinaires peuvent accomplir ensemble un travail exceptionnellement bon. C’est un défi direct lancé à de nombreux programmes standard de développement du leadership, et cela donne à ses discours une thèse unique et vérifiable plutôt qu’une liste de conseils.
Il est coach exécutif certifié par l’European Business School et travaille couramment en anglais et en allemand au sein d’organisations européennes et multinationales. La pratique du coaching et le produit ne sont pas deux entités distinctes. L’une nourrit l’autre, c’est pourquoi ses sessions trouvent un écho auprès des directeurs des ressources humaines et des responsables opérationnels qui ont déjà assisté à des présentations génériques sur ce sujet.
Principaux thèmes de ses interventions
- Sécurité psychologique au sein des équipes
- Appartenance et dynamique d'équipe
- Performance d'équipe fondée sur les données
- Haute performance saine et prévention du burn-out
- Développement du leadership et coaching
- Développement organisationnel et culture d'entreprise
Idéal pour
- Les DRH, les directeurs des achats et les responsables du développement organisationnel chargés de l'efficacité des équipes à grande échelle
- Les équipes de direction qui se préparent à un changement radical des attentes en matière de performance
- Les responsables de la transformation et du changement qui ont besoin d'indicateurs mesurables liés aux ressources humaines en plus des indicateurs opérationnels
- Les dirigeants internationaux et germanophones évoluant dans des environnements multinationaux
Résultats attendus
- Une définition pratique de la sécurité psychologique suffisamment précise pour être mise en œuvre, et non pas seulement utilisée comme référence
- Un changement de perspective, passant de la correction des performances individuelles à la conception de l'environnement
- Une vision de ce qui peut et ne peut pas être mesuré de manière utile dans le comportement d'équipe, et pourquoi la plupart des enquêtes échouent
- Des mesures fondées sur des données probantes pour prévenir l'épuisement professionnel au sein de l'équipe avant qu'il ne se traduise par un taux de départs
- Un langage commun permettant aux équipes de direction de diagnostiquer leur propre dynamique dans les semaines suivant la session
Conférences
Une session interactive sur les facteurs qui favorisent la création d’environnements propices à la haute performance des équipes, s’appuyant sur les neurosciences, l’anthropologie et la recherche en matière de performance sportive.
Points clés à retenir :
- Ce qui distingue un environnement propice à la formation d’équipes performantes de celui qui ne l’est pas
- Les signaux comportementaux spécifiques que les dirigeants doivent surveiller, et ceux qu’ils doivent ignorer
- Comment traduire ces connaissances scientifiques en une liste concise de changements concrets qu’une équipe peut mettre en œuvre dès la semaine prochaine
Un regard critique sur ce que révèlent réellement les mesures de performance et d’équipe, ainsi que sur les erreurs courantes commises par les dirigeants lorsqu’ils tentent de quantifier les résultats humains.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les enquêtes d’engagement sont souvent trompeuses et à quoi ressemblent de meilleures données
- La différence entre une mesure qui modifie les comportements et une mesure qui se contente de les décrire
- Comment interpréter les données d’équipe en tant que dirigeant sans accorder une importance excessive à des indicateurs isolés
Une session consacrée aux mécanismes à l’origine de l’épuisement professionnel au sein des équipes et aux mesures concrètes que les dirigeants peuvent prendre pour le prévenir.
Points clés à retenir :
- Les schémas organisationnels qui entraînent insidieusement une surcharge chronique
- Six mesures fondées sur des données probantes que les dirigeants peuvent mettre en œuvre sans attendre la mise en place d’un programme de bien-être
- Comment détecter les premiers signes d’épuisement de l’équipe avant qu’ils ne se manifestent dans les performances ou le taux de départs
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