Martin Brooks
On juge les hauts dirigeants sur leur attitude bien avant de prêter attention à ce qu’ils disent. Dans une salle où se trouvent des pairs aux qualifications équivalentes, c’est la personne qui semble sereine, posée et sûre d’elle qui influence la décision. La plupart des dirigeants n’ont jamais appris à observer ce que révèlent leur visage, leurs mains et leur posture lorsqu’ils s’expriment.
Martin Brooks est un spécialiste du langage corporel et un coach en communication qui enseigne aux cadres supérieurs comment décrypter et exploiter les signaux non verbaux afin de faire passer leur message avec davantage de crédibilité.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Martin Brooks
- Il a enseigné le langage corporel à des dirigeants à la Henley Business School, à la London Business School et à la Judge Business School, ce qui confère à son contenu une structure pédagogique dont la plupart des coachs en communication ne disposent pas.
- Grâce à son expérience en leadership commercial, son travail trouve un écho auprès d'un public d'hommes et de femmes d'affaires qui ont tendance à considérer le coaching en communication comme une simple compétence relationnelle.
- Son « Body Language Decoder » offre aux participants un outil de référence qu'ils peuvent emporter avec eux dans leur entreprise après la session, et non pas simplement un coup de pouce d'une journée.
- Les chaînes de télévision font appel à lui pour analyser en direct des personnalités politiques et du monde des affaires (BBC2, LBC, Discovery, The Times), ce qui témoigne de sa capacité à décrypter rapidement l'ambiance d'une salle.
- Des clients tels qu'IBM, PwC, KPMG, Procter & Gamble et le Financial Times ont fait appel à lui pour du coaching de cadres, la préparation de présentations et le développement du leadership.
Faits marquants de sa biographie
- Auteur de Body Language Decoder (Laurence King / Hachette, 2021).
- Enseigne le « Langage corporel pour les dirigeants » à la Henley Business School.
- Directeur de formation au Chartered Institute of Marketing depuis 2008.
- A fondé son cabinet de conseil en communication en 2002, après une carrière dans la vente et la direction commerciale.
- Commentateur spécialisé dans le langage corporel pour BBC Radio, LBC, la couverture électorale de BBC2, Discovery Channel et The Times.
- Parmi ses clients figurent IBM, PwC, KPMG, Procter & Gamble et le Financial Times.
Biographie
La plupart des dirigeants préparent ce qu’ils vont dire lors d’une réunion à enjeux élevés, mais ne se soucient pratiquement pas de l’impression qu’ils vont donner en le disant. Cette asymétrie est flagrante. Les conseils d’administration, les investisseurs et les pairs de haut niveau se forgent une opinion sur la crédibilité en quelques secondes, et les données sur lesquelles ils s’appuient sont principalement non verbales. C’est dans cette brèche que Martin Brooks intervient.
Il dirige son propre cabinet de conseil en communication depuis 2002, après une carrière dans la vente et la direction commerciale où le coût d’une apparence hésitante face à un acheteur était immédiat et personnel. Cette origine commerciale façonne sa manière d’enseigner. Son travail n’est ni une formation théâtrale ni une séance de motivation ; il s’agit d’instructions pratiques sur ce que font les mains, les yeux, la voix et la posture pendant qu’un dirigeant défend un argument.
Son enseignement bénéficie d’un soutien institutionnel. M. Brooks dispense le cours « Body Language for Leaders » (Le langage corporel pour les dirigeants) à la Henley Business School et a enseigné à la London Business School et à la Judge Business School. Il est directeur de formation au Chartered Institute of Marketing depuis 2008. Son ouvrage « Body Language Decoder », publié en 2021 par Laurence King, se présente sous la forme d’un guide pratique de 50 cartes que les participants utilisent après la session.
Les chaînes de télévision font appel à lui en tant qu’analyste en studio pour les politiciens et les dirigeants d’entreprise sous pression. Il a fourni une analyse en direct sur Discovery Channel du témoignage de Mark Zuckerberg devant le Sénat américain, a couvert les élections générales britanniques sur BBC2 et contribue à BBC Radio, LBC et The Times. Pour un acheteur senior, cet ensemble d'analyses en direct et enregistrées constitue la meilleure preuve disponible que ce qu'il enseigne en salle fonctionne réellement dans des situations de pression.
Principaux thèmes d'intervention
- Le langage corporel pour les hauts dirigeants
- Présence et crédibilité des dirigeants sur scène
- Communication non verbale lors de réunions à enjeux élevés
- Coaching en matière de pitch et de présentation
- Interprétation en temps réel des personnalités politiques et des chefs d'entreprise
Idéal pour
- Les comités de direction et les équipes de direction qui se préparent à communiquer avec des investisseurs, le conseil d'administration ou lors de réunions publiques
- Les PDG et les cadres supérieurs qui endossent des rôles plus en vue
- Les responsables commerciaux et les équipes de vente participant à des appels d'offres
- Les programmes de développement du leadership et de gestion des hauts potentiels
Résultats attendus
- Un vocabulaire pour décrire ce que leur propre corps exprime pendant qu'ils parlent
- La capacité à déceler la confiance, l'hésitation et le désaccord dans une salle avant que les mots ne le confirment
- Des ajustements concrets de la posture, des gestes et du contact visuel qu'ils peuvent mettre en pratique dès la semaine suivante
- Un support de référence (les cartes « Body Language Decoder ») à utiliser de manière continue après la session
- Un jugement plus affûté sur la manière dont les personnalités politiques et les dirigeants d'entreprise se comportent sous pression
Conférences
Une conférence qui montre aux dirigeants comment utiliser le langage corporel pour convaincre, influencer et motiver les publics qu’ils sont chargés de diriger.
Points clés à retenir :
- Les signaux non verbaux spécifiques qui renforcent ou sapent la crédibilité perçue dans une salle de réunion de haut niveau
- Comment décrypter un conseil d’administration, un panel ou un client en temps réel et s’adapter en cours de conversation
- Des changements pratiques au niveau de la posture, des gestes et du regard qui améliorent la façon dont un dirigeant est perçu au cours d’une seule réunion