Jamie Bartlett
Oggi ci si aspetta che i consigli di amministrazione abbiano un’opinione sull’intelligenza artificiale, sulla manipolazione online e sulla fiducia nel digitale senza aver mai vissuto in prima persona in nessuno di questi ambiti. Il divario tra ciò che i dirigenti comprendono di Internet e ciò che effettivamente accade in rete è diventato un problema di governance, non un problema tecnologico. La maggior parte dei documenti strategici considera tale divario come una questione di formazione. Si tratta invece più che altro di una questione di credibilità.
Jamie Bartlett è un giornalista e autore britannico i cui libri e le cui inchieste per la BBC aiutano i leader a comprendere come Internet, le frodi online e l’intelligenza artificiale generativa stiano ridefinendo la democrazia, le istituzioni e il rischio aziendale.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Jamie Bartlett
- Ha trascorso più di un decennio all’interno di quelle parti di Internet che oggi preoccupano i consigli di amministrazione: i mercati del dark web, le frodi legate alle criptovalute, la radicalizzazione online, la manipolazione tramite IA generativa. Il suo lavoro di reportage è basato su esperienze dirette, non su ricerche d’archivio.
- Ha fondato e diretto il Centro per l’Analisi dei Social Media presso Demos, acquisendo così una rara combinazione di esperienza nel giornalismo d’inchiesta e nell’analisi su larga scala dei dati relativi ai comportamenti online.
- The People Vs Tech ha vinto il Transmission Prize 2019 e ha esposto una tesi specifica su come i sistemi digitali destabilizzino le istituzioni democratiche, una tesi che oggi si legge come una previsione del dibattito sull’intelligenza artificiale e le elezioni.
- «The Missing Cryptoqueen» è uno dei podcast sul crimine finanziario di maggior successo mai realizzati; è in grado di parlare di frodi nel settore delle criptovalute e di operazioni di influenza attingendo direttamente agli atti del caso, non da una presentazione PowerPoint.
- Si trova a proprio agio di fronte a autorità di regolamentazione, assicuratori e consigli di amministrazione, avendo parlato alla Conferenza annuale dell’ABI e collaborato con i governi sulle politiche relative ai danni online e alla disinformazione.
Punti salienti della biografia
- Fondatore ed ex direttore del Centro per l’analisi dei social media presso il think tank Demos.
- Autore di *The Dark Net*, *Radicals Chasing Utopia*, *The People Vs Tech* e *The Missing Cryptoqueen*, pubblicati da Penguin Random House e Hachette.
- Vincitore del Transmission Prize 2019 e candidato nella rosa dei finalisti dell’Orwell Prize for Political Writing 2019 per *The People Vs Tech*.
- Conduttrice del documentario della BBC Two *The Secrets of Silicon Valley* e delle serie di podcast della BBC *The Missing Cryptoqueen* e *Believe in Magic*.
- Relatrice TED; il suo intervento «How the mysterious dark net is going mainstream» ha totalizzato diversi milioni di visualizzazioni.
- Collaboratrice in materia di tecnologia per *The Telegraph*, *The Spectator*, *The New York Times*, *The Times*, *The Guardian*, *Foreign Policy* e *Prospect*; cura la newsletter su Substack *How to Survive the Internet*.
Biografia
La truffa OneCoin ha sottratto circa quattro miliardi di dollari a investitori comuni prima che la sua fondatrice, Ruja Ignatova, scomparisse. Jamie Bartlett ha dedicato due anni a questa vicenda per la BBC, e il podcast che ha co-scritto e presentato, *The Missing Cryptoqueen*, è diventato una delle inchieste sui crimini finanziari più scaricate che la BBC abbia mai prodotto. È l’esempio più lampante del suo metodo: un’inchiesta approfondita e di lungo respiro all’interno di quei settori dell’economia digitale che le istituzioni faticano a comprendere appieno.
Questo metodo è alla base di quattro libri. *The Dark Net* ha tracciato una mappa delle sottoculture, dei mercati e delle ideologie che operano al di sotto dell’Internet pubblico. *Radicals Chasing Utopia* ha seguito i movimenti politici marginali che da allora hanno plasmato la politica mainstream. *The People Vs Tech*, vincitore del Transmission Prize 2019, ha sostenuto che le piattaforme digitali stavano silenziosamente svuotando le condizioni necessarie al funzionamento della democrazia. I consigli di amministrazione che lo hanno letto nel 2018 lo hanno trovato provocatorio. I consigli di amministrazione che lo leggono oggi lo interpretano come una previsione.
Le basi analitiche risalgono a un periodo precedente, presso Demos. Bartlett ha fondato e guidato il Centre for the Analysis of Social Media per circa un decennio, combinando il giornalismo d’inchiesta con un’analisi su larga scala dei dati relativi all’estremismo online, ai movimenti politici e alle operazioni di informazione. Quel lavoro ha alimentato la serie della BBC Two *The Secrets of Silicon Valley* e i suoi contributi regolari al *New York Times*, al *Times*, al *Guardian*, a *Foreign Policy* e a *Prospect*.
Il suo attuale interesse è rivolto al ciclo dell’intelligenza artificiale generativa e alle sue ripercussioni su frodi, fiducia e infrastrutture democratiche. Scrive la newsletter su Substack «How to Survive the Internet», tiene conferenze su rischi digitali rivolte ad assicuratori, autorità di regolamentazione e aziende, ed è intervenuto in occasione di eventi quali la conferenza annuale dell’Association of British Insurers. Il compito che svolge con maggiore efficacia è aiutare i vertici aziendali a comprendere cosa sta realmente accadendo online, non ciò che i loro dashboard indicano.
Argomenti principali delle conferenze
- IA generativa, democrazia e fiducia nelle aziende
- Frodi online, truffe legate alle criptovalute e criminalità finanziaria
- Disinformazione, operazioni di influenza e integrità delle informazioni
- Mercati del dark web ed economie sommersa digitale
- Tecnologia, regolamentazione e il futuro dei danni online
- Radicalizzazione politica e sottoculture digitali
Ideale per
- Consigli di amministrazione, comitati di revisione e comitati di gestione dei rischi alle prese con l’intelligenza artificiale, le frodi e la fiducia digitale come questioni di governance
- Assicuratori, banche e società di servizi finanziari esposti a frodi legate alle criptovalute, rischi legati all’identità e operazioni di disinformazione
- CISO, Chief Risk Officer e responsabili della conformità che informano i team esecutivi sull’evoluzione del panorama delle minacce online
- Destinatari del settore governativo, normativo e politico che definiscono le regole in materia di IA, danni online e responsabilità delle piattaforme
Risultati per il pubblico
- Un quadro più chiaro di come l’IA generativa stia cambiando, nella pratica, la frode, l’influenza e l’integrità delle informazioni, al di là della narrativa dei titoli dei giornali.
- Casi di studio specifici su OneCoin, i mercati del dark web e la radicalizzazione online che i leader possono utilizzare per informare i propri team.
- Una comprensione più precisa di dove si colloca attualmente il rischio digitale all’interno della governance aziendale, non solo nel settore IT.
- Fiducia nel discutere di tecnologia, democrazia e fiducia senza ricorrere ad astrazioni tipiche delle società di consulenza.
- Una visione di dove potrebbero concentrarsi nei prossimi due anni le pressioni normative e reputazionali sul settore tecnologico.