Stephen Shapiro
De flesta stora företag har ett innovationsprogram som genererar aktivitet men inte ger kommersiella resultat. Pilotprojekten blir fler och fler, hackathons anordnas, idéportaler fylls på, och verksamhetsmodellen belönar fortfarande det som fungerade förra året. Den svårare frågan är hur man kan göra innovation till en styrd verksamhet som avsätter verkligt kapital till rätt problem, inte till en kreativitetstävling som ledningen bara tolererar.
Stephen Shapiro hjälper stora organisationer att förvandla innovation från en slogan till en strukturerad verksamhetsdisciplin, med hjälp av verktyg för att omformulera frågor och portföljmetoder som han hämtat från sin erfarenhet av att leda 20 000 medarbetare på Accenture och från sina sju böcker i ämnet.
Full Profile
Varför organisationer anlitar Stephen Shapiro
- Han betraktar innovation som en portfölj av små, strukturerade satsningar snarare än ett kulturprogram, vilket är anledningen till att hans arbete når fram till ekonomichefer och operativa ledare, inte bara innovationsteam.
- Hans ramverk ”25 Lenses”, som beskrivs i boken Invisible Solutions, ger ledningsgrupper ett praktiskt verktyg för att omformulera frågorna bakom ett initiativ som har kört fast, snarare än ännu en modell att beundra och lägga på hyllan.
- Han byggde upp och ledde Accentures process- och innovationsverksamhet med 20 000 anställda, så hans råd bygger på att driva en verksamhet i stor skala, inte på att observera en.
- Ledande företagsledare anförtror honom aktiva program: 3M, P&G, Nike, Marriott, NASA, Microsoft, Capital One och Johnson & Johnson är några av de organisationer som har anlitat honom för att arbeta med verkliga innovationsproblem.
- Invalet i Speaker Hall of Fame 2015 och utnämningen till Senior Fellow vid The Conference Board signalerar att både talarkonsten och den underliggande forskningen uppfyller höga institutionella krav.
Höjdpunkter i biografin
- Senior Fellow, The Conference Board.
- 15-årig karriär på Accenture, där han byggde upp företagets process- och innovationsverksamhet med 20 000 anställda.
- Utsedd till Speaker Hall of Fame (CPAE) av National Speakers Association 2015.
- Författare till sju böcker, däribland Best Practices Are Stupid, utsedd till 800-CEO-READ:s bästa bok om innovation och kreativitet för året, och Invisible Solutions, vinnare av INDIE Award.
- Industriell ekonomi, Cornell University; certifierad professionell talare (CSP); sex år i NSA:s styrelse.
- Har arbetat med ledningsgrupper i över 50 länder, däribland 3M, P&G, Marriott, Nike, NASA, Microsoft, Capital One, Honda och Johnson & Johnson.
Biografi
De flesta innovationsprogram inom företag misslyckas på samma sätt. De genererar idéer snabbare än verksamhetsmodellen kan ta till sig dem, och ledningsgruppen tystnar så småningom eftersom kostnaden är synlig men avkastningen inte. Problemet är sällan brist på kreativitet. Det är en bristande disciplin när det gäller att välja vilka frågor man ska satsa pengar på.
Det är det problemet Stephen Shapiro har ägnat tjugofem år åt att arbeta med. På Accenture var han med och ledde verksamheten för omstrukturering av affärsprocesser och byggde sedan upp företagets verksamhet för processer och innovation med 20 000 medarbetare. Övergången från effektivitetsarbete till tillväxtarbete formade det resonemang som genomsyrar hans böcker: innovation är en operativ förmåga, inte en kultur, och den kan hanteras med samma stringens som vilken annan portfölj som helst.
Hans sju böcker spårar det argumentet. Best Practices Are Stupid, utnämnd till 800-CEO-READ:s bästa innovations- och kreativitetsbok för året, argumenterar för små strukturerade satsningar framför stora transformationsprogram. Invisible Solutions presenterar 25 perspektiv för att omformulera frågorna bakom ett initiativ som har kört fast. Pivotal, som publicerades 2024, tillämpar samma disciplin på hur organisationer skapar stabilitet samtidigt som de fortsätter att förändras. Den återkommande tesen är att bättre frågor är billigare och mer användbara än fler svar.
De institutionella meriterna förstärker arbetet. Han är Senior Fellow vid The Conference Board, invaldes i Speaker Hall of Fame (CPAE) 2015 och har titeln Certified Speaking Professional. Kunder som 3M, P&G, Nike, Marriott, NASA och Microsoft har anlitat honom för aktiva innovationsprogram snarare än för standardiserade föreläsningar om tankeledarskap, vilket är det mest användbara testet på var hans arbete faktiskt hamnar.
Viktiga talämnen
- Innovation som en styrd företagsdisciplin
- Omformulering av frågor och problemdefinition
- Portföljbaserade strategier för innovationsinvesteringar
- Kultur och teamsammansättning för innovation
- Stabilitet och anpassningsförmåga på osäkra marknader
- Tillväxtstrategi bortom benchmarking av bästa praxis
Perfekt för
- CINOs, innovationschefer och FoU-ledare som driver företagsprogram
- VD:ar och strategiledare som försöker omvandla innovationsaktiviteter till kommersiella resultat
- Transformationssponsorer och operativa kommittéer som återuppbygger innovationsfunktionen efter ett avstannat program
- Stora företag inom industri, finansiella tjänster, konsumentvaror och hälso- och sjukvård med komplexa interna innovationsportföljer
Resultat för målgruppen
- En arbetsmetod för att omformulera den strategiska frågan bakom ett avstannat initiativ, hämtad från ramverket 25 Lenses
- Ett tydligt argument för att ersätta stora satsningar på omvandling med strukturerade mindre satsningar, samt den ekonomiska logiken för att försvara detta internt
- En diagnos av vilka innovationsaktiviteter som ger lärdomar och vilka som ger rörelse
- Konkreta exempel på hur namngivna Fortune 500-kunder har omstrukturerat sina innovationsportföljer, med tydliga avvägningar
- Språk som en ledande befattningshavare kan använda nästa morgon för att ifrågasätta sin egen innovationsplan
Utvecklingssamtal
Ett arbetsmöte som bygger på ramverket ”25 Lenses” från boken med samma namn, och som används för att omformulera frågorna bakom en organisatorisk utmaning som har kört fast.
Viktiga slutsatser:
- En praktisk metod för att diagnostisera om teamet löser rätt problem
- Exempel på hur omformuleringar har lett till kommersiella genombrott hos namngivna Fortune 500-kunder
- En liten uppsättning linser som ledare kan tillämpa på ett aktuellt initiativ inom en vecka
Argumentet från ”Best Practices Are Stupid”, tillämpat på kapitalallokering under osäkerhet: strukturerade mindre satsningar framför stora omvälvande program.
Huvudpunkter:
- Varför de flesta företags innovationsportföljer är felviktade mot stora satsningar
- En portföljlogik för att sekvensera investeringar och avveckla dem på ett ärligt sätt
- Det finansiella försvaret av en strategi med små satsningar för finans- och revisionskommittéer
Pivotals tes (2024): hur organisationer kan behålla tillräcklig stabilitet för att fungera samtidigt som de fortsätter att förändras i den takt som marknaden kräver.
Viktiga slutsatser:
- Ledningens avvägning mellan förändringsambitioner och driftsutmattning
- Praktiska ankare som håller fast medan organisationen fortsätter att röra sig
- Hur man skapar trygghet hos en personalstyrka som förväntas anpassa sig till ständiga förändringar