Flex

Il pubblico si è frammentato e le vecchie strategie per attirarne l’attenzione non funzionano più. Dipendenti e clienti vogliono riconoscersi nelle persone che si rivolgono a loro, e capiscono subito quando un messaggio di inclusione è solo di facciata anziché essere messo in pratica. I leader devono comprendere più a fondo come si costruiscono realmente le comunità fedeli e come si manifesta un’inclusione credibile all’interno di un ambiente di lavoro, non solo su una presentazione di campagna.

Flex è un commentatore del Manchester United e fondatore di United View; nei suoi interventi affronta temi quali la fidelizzazione del pubblico, l’inclusione nello sport e nei media e la leadership attraverso la reinvenzione.

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Perché le organizzazioni scelgono Flex

  • Ha trasformato United View da un canale personale a un marchio mediatico dedicato al calcio con oltre 130.000 iscritti senza l’appoggio di un’emittente alle spalle, ed è in grado di spiegare cosa sia che fidelizza realmente il pubblico settimana dopo settimana.
  • Fa parte dell’ecosistema delle trasmissioni calcistiche inglesi (Sky Sports, talkSPORT, DR Sports Media) pur gestendo una piattaforma indipendente, il che gli offre una visione concreta di come i media tradizionali e quelli creati dagli autori oggi competano e si sovrappongano.
  • La sua prospettiva sull’inclusione si fonda sull’esperienza vissuta come conduttore di colore, compreso un episodio di abuso razzista avvenuto fuori dall’Old Trafford e riportato pubblicamente, che ha scelto di affrontare apertamente piuttosto che tenerlo per sé.
  • La sua carriera, da insegnante di sostegno a commentatore di partite d’élite, gli fornisce spunti concreti sulla reinvenzione di sé e su come rivolgersi a un pubblico giovane, piuttosto che affermazioni astratte sullo scopo della propria attività.
  • Fa parte della “Black Voices Class of 2022” di YouTube nel Regno Unito, un gruppo selezionato e formato dalla piattaforma stessa.

Punti salienti della biografia

  • Fondatore e conduttore di United View, un canale YouTube indipendente dedicato al Manchester United con oltre 130.000 iscritti.
  • Presentatore e commentatore per Sky Sports (tra cui “Good Morning Transfers”), talkSPORT e DR Sports Media.
  • Selezionato per far parte della YouTube UK Black Voices Creator Class del 2022.
  • Presentatore dei BTEC Awards e della UK Black Business Week; ambasciatore BTEC.
  • Ex insegnante di sostegno; ex giocatore di pallacanestro sotto contratto con i London Lions (precedentemente MK Lions).
  • Attivo come DJ di R&B e Garage, oltre al suo lavoro di conduttore e creatore di contenuti.

Biografia

I media indipendenti gestiti dai tifosi sono passati dall’essere un semplice hobby a diventare una parte integrante del modo in cui viene fruito il calcio. United View, il canale fondato da Flex nel 2021 e che ha superato i 130.000 iscritti, si inserisce proprio in questo contesto. Funziona senza l’infrastruttura di un’emittente e conquista il proprio pubblico offrendo un’esperienza più vicina alla giornata di partita rispetto a quanto possano fare i media tradizionali.

È proprio questo punto di vista da operatore che lo rende prezioso per un pubblico di professionisti del settore. È in grado di parlare in modo concreto di ciò che tiene unita una comunità online, di come si costruisce la fiducia quando non c’è uno studio alle spalle e di come i creatori indipendenti e le emittenti tradizionali siano ora in competizione per la stessa attenzione. Il suo lavoro parallelo con Sky Sports, talkSPORT e DR Sports Media gli offre una visione da entrambi i lati di quella linea di demarcazione.

L’inclusione è l’altro filo conduttore. In qualità di commentatore di colore nel calcio inglese, ha dovuto affrontare direttamente il razzismo nel suo lavoro, compreso un episodio reso pubblico fuori dall’Old Trafford nel novembre 2024 che ha scelto di rendere noto piuttosto che tenerlo per sé. La sua selezione per la «UK Black Voices Creator Class» di YouTube del 2022 e i suoi ruoli di presentatore alla UK Black Business Week e ai BTEC Awards lo collocano anche all’interno del versante istituzionale di quel dibattito.

È approdato al mondo delle trasmissioni televisive dopo una carriera come insegnante di sostegno, un’esperienza nel basket con i London Lions e una vita da DJ R&B e Garage. Questo percorso gli fornisce materiale concreto per un pubblico interessato alla reinvenzione di sé, ai giovani talenti e al percorso verso carriere guidate dalla creatività, al di là del mondo del calcio.

Argomenti principali degli interventi

  • Costruzione del pubblico e della comunità nell’economia dei creatori
  • I media indipendenti e il futuro delle trasmissioni sportive
  • Diversità e inclusione nello sport, nei media e sul posto di lavoro
  • Affrontare il razzismo nei lavori a contatto con il pubblico
  • Reinvenzione e percorsi professionali non lineari
  • Coinvolgere il pubblico giovane e nativo digitale
  • Conduzione, moderazione di tavole rotonde e presentazione di eventi nel mondo dello sport e della cultura

Ideale per

  • Responsabili delle risorse umane (CHRO), responsabili DEI e team dedicati alla cultura aziendale alla ricerca di una voce credibile sul tema dell’inclusione, fondata sull’esperienza vissuta piuttosto che su semplici presentazioni.
  • Responsabili di marketing, brand e pubblico impegnati nella transizione dai media tradizionali a quelli guidati dai creatori.
  • Eventi delle reti di dipendenti e dei gruppi di risorse per i dipendenti (ERG), in particolare in occasione del Mese della Storia dei Neri, delle iniziative contro il razzismo e delle attività di sensibilizzazione rivolte a chi è all’inizio della carriera.
  • Organizzazioni sportive, mediatiche e di intrattenimento che informano i propri team su come i creatori indipendenti stiano cambiando il comportamento dei tifosi e dei consumatori.

Risultati per il pubblico

  • Un quadro operativo più chiaro di come i creatori indipendenti conquistino e mantengano la fiducia del pubblico, e cosa ciò significhi per i team interni che si occupano di contenuti e di brand.
  • Una visione più autentica dell’inclusione sul posto di lavoro, da parte di chi ha dovuto affrontare il razzismo in pubblico anziché discuterne in astratto.
  • Materiale sulla costruzione di carriere e piattaforme al di fuori dei percorsi convenzionali delle emittenti e delle aziende, utilizzabile nei programmi per chi è all’inizio della carriera e per i talenti emergenti.
  • Domande più incisive su dove risieda l’autorità dei media tradizionali, ora che fan e dipendenti ripongono sempre più fiducia nelle persone piuttosto che nelle istituzioni.

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