Urs Meier

Por que razão as organizações trabalham com Urs Meier

• Ele tomou o tipo de decisão que a maioria dos executivos descreve em termos hipotéticos: uma única decisão, contestada por 50 milhões de espectadores, sem repetição, sem comissão e sem tempo. O que se seguiu ao jogo Inglaterra x Portugal no Euro 2004 é o caso de estudo.
• Apitou 883 jogos, incluindo a final da Liga dos Campeões de 2002 e uma meia-final do Mundial de 2002, e pode demonstrar como a disciplina da tomada de decisões é ensaiada muito antes de o momento chegar.
• O seu livro *Du bist die Entscheidung* apresenta um método de trabalho para agir rapidamente em situações de incerteza, baseando-se num conjunto de práticas reais em vez de teorias de gestão emprestadas.
• Duas décadas como analista sénior de futebol da ZDF proporcionaram-lhe uma segunda competência que os líderes raramente treinam: explicar claramente, em público, uma decisão contestada, enquanto esta ainda está a ser discutida.
• Trabalha em alemão e em inglês, com um estilo de apresentação que o *Süddeutsche Zeitung* descreveu como bem-humorado e autodepreciativo, útil quando o tema são erros de alto risco e a forma de recuperar deles.

Destaques da biografia

• Árbitro internacional da FIFA, de 1994 a 2004, tendo arbitrado 883 jogos de seniores.
• Árbitro da final da Liga dos Campeões da UEFA de 2002, Real Madrid vs Bayer Leverkusen.
• Árbitro da meia-final do Campeonato do Mundo da FIFA de 2002, Alemanha x Coreia do Sul.
• Árbitro dos quartos-de-final do Euro 2004, Inglaterra x Portugal.
• Autor do livro «Du bist die Entscheidung. Schnell und entschlossen handeln», editado pela S. Fischer Verlag, 2008.
• Analista principal de futebol na televisão alemã ZDF, de 2005 a 2021.

Biografia

A decisão que um árbitro toma aos 90 minutos é avaliada por pessoas que têm acesso a repetições, câmara lenta e tempo. O árbitro não dispunha de nada disso. Essa assimetria, entre a forma como uma decisão é tomada e a forma como é avaliada, é o domínio em que Urs Meier trabalhou durante quarenta anos, primeiro em campo e depois diante de uma câmara, explicando as decisões de outros árbitros a uma audiência nacional.

Passou 27 anos como árbitro em atividade, tendo-se reformado em dezembro de 2004, após 883 jogos. A carreira levou-o a arbitrar o Mundial de 1998, a final da Liga dos Campeões de 2002 entre o Real Madrid e o Bayer Leverkusen e a meia-final do Mundial de 2002 entre a Alemanha e a Coreia do Sul. Cada um desses jogos foi decidido por decisões tomadas em segundos, defendidas durante anos.

A sua decisão nos quartos-de-final do Euro 2004 entre a Inglaterra e Portugal é o momento que faz com que a conversa ganhe destaque numa sala de reuniões empresarial. Anulou um golo de cabeça de Sol Campbell nos últimos instantes. Na manhã seguinte, recebeu cerca de 16 000 e-mails ofensivos, a maioria da Inglaterra, e foi colocado sob proteção policial. Mais tarde, afirmou que não tinha visto a falta, mas que confiou em vinte anos de experiência no reconhecimento de padrões para saber que uma tinha ocorrido. Essa discrepância, entre o raciocínio visível e a base mais profunda de uma decisão, é exatamente aquilo com que os líderes seniores se debatem quando lhes é pedido que justifiquem um julgamento após o facto.

O livro de 2008, *Du bist die Entscheidung*, põe essa prática no papel: o papel das provas, da intuição e da autoconfiança nas decisões rápidas, e como convencer os outros depois de a decisão ter sido tomada. Desde então, tem trabalhado como comentador sénior de futebol da ZDF em Campeonatos do Mundo e Campeonatos da Europa, gere o seu próprio negócio na Suíça e presta consultoria sobre a profissionalização da arbitragem. O fio condutor é invulgar: um método de trabalho para tomar e explicar decisões difíceis, testado em condições que a maioria dos estudos de caso sobre liderança tem de inventar.

Principais temas das palestras

• Tomada de decisões sob pressão
• Autoliderança e compostura
• Resiliência após críticas públicas
• Liderança de equipas de alto desempenho
• Fair play e ética nos negócios
• Motivação e desempenho pessoal

Ideal para

• Equipas executivas e conselhos de administração que enfrentam decisões de alto risco e sob pressão de tempo
• Líderes seniores que se preparam para um escrutínio público, interação com entidades reguladoras ou exposição mediática
• Grupos de liderança nas áreas de vendas e de contacto com o cliente que operam em ambientes adversos
• Conferências anuais que procuram uma palestra de fundo sobre discernimento e resiliência

Resultados para o público

• Um vocabulário prático para distinguir o ato de decidir do ato de estar certo
• Exemplos concretos de como a intuição treinada complementa a análise sob pressão de tempo
• Um método para defender publicamente uma decisão contestada sem a ter de reformular
• Compreensão de como recuperar a compostura e a autoridade após uma decisão criticada publicamente
• Confiança renovada para tomar decisões quando a informação nunca estará completa