Nirmalya Kumar

Pourquoi les entreprises font appel à Nirmalya Kumar

• Il a dirigé la stratégie du groupe au sein de l’un des plus grands conglomérats mondiaux. En tant que membre du Conseil exécutif du groupe Tata Sons de 2013 à 2016, il était chargé de la stratégie au niveau du groupe et de l’orientation client au sein des sociétés opérationnelles de Tata.
• Sa thèse intitulée « Marketing as Strategy », publiée par Harvard Business Press, est l’ouvrage de référence pour les PDG et les directeurs marketing qui cherchent à faire évoluer le marketing d’une simple fonction de campagne vers un véritable instrument de gestion des résultats.
• « Brand Breakout », coécrit avec Jan-Benedict Steenkamp, répertorie huit stratégies spécifiques permettant aux marques des marchés émergents de conquérir des parts de marché au détriment des acteurs occidentaux établis, notamment la stratégie de la « tortue asiatique » et la transition du B2B vers le B2C. C’est l’un des rares ouvrages sur le sujet qui s’appuie sur des cas concrets plutôt que sur une théorie générique de la mondialisation.
• *Private Label Strategy* offre aux équipes de direction un guide pratique pour rivaliser avec les marques de distributeurs, un enjeu qui revient régulièrement à l’ordre du jour des conseils d’administration chaque fois qu’un ralentissement économique comprime les marges dans le secteur des biens de consommation.
• Son intronisation au Hall of Fame de Thinkers50 en 2017, le prix AMA Mahajan qu’il a remporté en 2021 et près de vingt mille citations sur Google Scholar placent son travail au premier rang des penseurs universitaires du marketing les plus sollicités par le secteur.

Faits marquants de sa biographie

• Professeur Lee Kong Chian de marketing à la Singapore Management University ; membre émérite de l’INSEAD Emerging Markets Institute.
• Membre du Conseil exécutif du groupe Tata Sons (de 2013 à 2016), sous la responsabilité du président Cyrus Mistry, en charge de la stratégie du groupe.
• Ancien professeur de marketing et codirecteur de l’Aditya Birla India Centre à la London Business School (de 2003 à 2013).
• Auteur de huit ouvrages, dont *Marketing as Strategy* et *Private Label Strategy*, tous deux publiés chez Harvard Business Press, ainsi que *Brand Breakout* (Palgrave Macmillan).
• Intronisé au Thinkers50 Hall of Fame (2017) ; lauréat du Thinkers50 Global Village Award (2011) ; lauréat du prix Mahajan de l’AMA pour l’ensemble de ses contributions à la stratégie marketing (2021).
• Membre des conseils d’administration d’ACC, de Bata India, de Tata Chemicals, d’UltraTech Cement et de Zensar.

Biographie

Depuis deux décennies, le marketing au sein des grandes organisations perd du terrain sur le plan stratégique, et les conséquences de cette situation se font désormais sentir sur le chiffre d’affaires. Les PDG constatent que la banalisation des produits, le pouvoir des distributeurs et les concurrents des marchés émergents évoluent plus rapidement que leurs propres portefeuilles de marques. L’argument central de Kumar, exposé dans *Marketing as Strategy* (Harvard Business Press, 2004), est que la solution ne réside pas dans de meilleures campagnes, mais dans une redéfinition du rôle du marketing en tant qu’architecte d’une croissance axée sur le client à l’échelle de l’organisation.

Ses travaux ultérieurs développent cet argument face à des pressions commerciales spécifiques. *Private Label Strategy*, coécrit avec Jan-Benedict Steenkamp chez Harvard Business Press, traitait de l’essor structurel des marques de distributeurs. *Brand Breakout*, publié alors que les acteurs occidentaux établis prenaient conscience de la montée en puissance de Tata, Lenovo, Haier et Mahindra, a identifié huit voies distinctes par lesquelles les marques des marchés émergents pénètrent les marchés mondiaux. *Clash*, consacré à la rivalité entre Amazon et Walmart, a examiné la confrontation entre les plateformes et la grande distribution qui définit désormais le secteur de la consommation.

Ces travaux sont étayés par une expérience opérationnelle. De 2013 à 2016, Kumar a siégé au Conseil exécutif du groupe Tata Sons sous la direction de Cyrus Mistry, où il a piloté la stratégie du groupe au sein de l’un des portefeuilles industriels les plus diversifiés au monde. Il a occupé des postes d’enseignant à la London Business School, à l’IMD et à Kellogg, et occupe actuellement la chaire Lee Kong Chian à la Singapore Management University.

Cette reconnaissance découle de la qualité de son travail : intronisation au Thinkers50 Hall of Fame en 2017, Global Village Award en 2011, prix AMA Mahajan pour l’ensemble de ses contributions à la stratégie marketing en 2021, et plus de vingt mille citations sur Google Scholar. Pour les conseils d’administration qui cherchent à rentabiliser le budget alloué au marketing, ses travaux constituent un véritable guide pratique.

Principaux thèmes d’intervention

• Le marketing en tant que stratégie
• Les marques de distributeur et le pouvoir des détaillants
• Développement de marques sur les marchés émergents
• La concurrence face aux rivaux à bas coûts
• L'orientation client dans les conglomérats
• Stratégie et innovation en Inde
• Concurrence entre les plateformes et la grande distribution

Idéal pour

• les directeurs marketing et les responsables de marque qui souhaitent positionner le marketing comme une discipline à part entière du compte de résultat
• Les PDG et les conseils d’administration de groupes du secteur des biens de consommation, de la distribution et de l’industrie confrontés à une compression des marges due aux marques de distributeur ou aux nouveaux entrants sur les marchés émergents
• Les équipes de direction des conglomérats indiens et asiatiques élaborant une stratégie de marque à l’international
• Les responsables de la stratégie et du développement d’entreprise travaillant sur des décisions relatives au portefeuille et à une réorganisation centrée sur le client

Résultats attendus pour les participants

• Une définition opérationnelle de ce que le marketing doit contrôler au sein de l’organisation pour générer une croissance rentable, au-delà de la simple fonction de campagne
• Un cadre présentant des stratégies concrètes permettant aux marques des marchés émergents de conquérir des parts de marché au détriment des acteurs historiques, illustré par des études de cas
• Une vision pratique permettant de déterminer quand il faut lutter, s'associer ou créer une marque de distributeur, tirée de l'étude de Harvard Business Press
• Un exemple à l’échelle de Tata illustrant comment la stratégie du groupe et l’orientation client sont mises en œuvre à travers des portefeuilles diversifiés
• Une analyse plus pointue du changement structurel opposant Amazon à Walmart et de ses implications pour les entreprises de grande consommation