Nirmalya Kumar

Perché le organizzazioni collaborano con Nirmalya Kumar

• Ha guidato la strategia di gruppo all’interno di uno dei più grandi conglomerati al mondo. In qualità di membro del Consiglio esecutivo del Gruppo Tata Sons dal 2013 al 2016, è stato responsabile della strategia a livello di gruppo e dell’approccio incentrato sul cliente in tutte le società operative di Tata.
• La sua tesi “Marketing as Strategy”, pubblicata da Harvard Business Press, è il testo di riferimento per amministratori delegati e direttori marketing che cercano di elevare il marketing da semplice funzione di campagna a strumento di gestione del conto economico.
• «Brand Breakout», scritto in collaborazione con Jan-Benedict Steenkamp, codifica otto percorsi specifici attraverso i quali i marchi dei mercati emergenti sottraggono quote di mercato agli operatori occidentali già affermati, tra cui la «strategia della tartaruga asiatica» e la migrazione dal B2B al B2C. È uno dei pochi libri sull’argomento basato su casi concreti piuttosto che su una teoria generica della globalizzazione.
• "Private Label Strategy" offre ai team dirigenziali un manuale pratico per competere con i marchi dei rivenditori, una questione che torna all’ordine del giorno nelle sale del consiglio ogni volta che una recessione comprime i margini nel settore dei beni di consumo.
• L’inserimento nella Hall of Fame di Thinkers50 nel 2017, l’AMA Mahajan Award nel 2021 e circa ventimila citazioni su Google Scholar collocano il suo lavoro nella fascia più alta dei pensatori accademici di marketing attivamente richiesti dal settore.

Punti salienti della biografia

• Professore di Marketing Lee Kong Chian presso la Singapore Management University; Distinguished Fellow presso l’INSEAD Emerging Markets Institute.
• Membro del Group Executive Council di Tata Sons (dal 2013 al 2016), alle dipendenze del presidente Cyrus Mistry, con responsabilità in materia di strategia di gruppo.
• Ex professore di marketing e condirettore dell’Aditya Birla India Centre presso la London Business School (dal 2003 al 2013).
• Autore di otto libri, tra cui *Marketing as Strategy* e *Private Label Strategy*, entrambi pubblicati da Harvard Business Press, e *Brand Breakout* (Palgrave Macmillan).
• Insignito della Thinkers50 Hall of Fame (2017); vincitore del Thinkers50 Global Village Award (2011); vincitore dell’AMA Mahajan Award per il contributo di una vita alla strategia di marketing (2021).
• Membro del consiglio di amministrazione di ACC, Bata India, Tata Chemicals, UltraTech Cement e Zensar.

Biografia

Da due decenni il marketing all’interno delle grandi organizzazioni sta perdendo terreno dal punto di vista strategico, e il costo di questa perdita è ormai visibile sul fatturato. Gli amministratori delegati vedono la mercificazione, il potere dei rivenditori e i concorrenti dei mercati emergenti muoversi più rapidamente dei propri portafogli di marchi. L’argomentazione centrale di Kumar, esposta in *Marketing as Strategy* (Harvard Business Press, 2004), è che la risposta non sta in campagne migliori, ma in un ruolo ridefinito del marketing come artefice di una crescita guidata dal cliente in tutta l’organizzazione.

I suoi lavori successivi sviluppano tale argomentazione alla luce di specifiche pressioni commerciali. *Private Label Strategy*, scritto in collaborazione con Jan-Benedict Steenkamp per Harvard Business Press, ha affrontato l’ascesa strutturale dei marchi dei rivenditori. “Brand Breakout”, pubblicato proprio mentre i colossi occidentali prendevano coscienza dell’ascesa di Tata, Lenovo, Haier e Mahindra, ha delineato otto percorsi specifici attraverso i quali i marchi dei mercati emergenti si affacciano sui mercati globali. “Clash”, dedicato al confronto tra Amazon e Walmart, ha analizzato lo scontro tra piattaforme e vendita al dettaglio che oggi caratterizza il settore dei beni di consumo.

Questo lavoro è avvalorato da un track record operativo. Dal 2013 al 2016 Kumar ha fatto parte del Consiglio esecutivo del Gruppo Tata Sons sotto la guida di Cyrus Mistry, guidando la strategia del gruppo in uno dei portafogli industriali più diversificati al mondo. Ha ricoperto incarichi di docenza presso la London Business School, l’IMD e la Kellogg, e attualmente detiene la cattedra Lee Kong Chian presso la Singapore Management University.

Il riconoscimento deriva dalla sostanza: la Thinkers50 Hall of Fame nel 2017, il Global Village Award nel 2011, l’AMA Mahajan Award per il contributo alla strategia di marketing nel corso della carriera nel 2021 e oltre ventimila citazioni su Google Scholar. Per i consigli di amministrazione che valutano come far rendere il budget destinato al marketing, il suo lavoro è il manuale operativo.

Argomenti principali delle conferenze

• Il marketing come strategia
• Marchi propri e potere dei rivenditori
• Costruzione del marchio nei mercati emergenti
• Come competere con i rivali a basso costo
• L'orientamento al cliente nei conglomerati
• Strategia e innovazione in India
• Concorrenza tra piattaforme e vendita al dettaglio

Ideale per

• I CMO e i responsabili di marca che intendono posizionare il marketing come disciplina del conto economico
• Amministratori delegati e consigli di amministrazione di gruppi operanti nei settori dei beni di consumo, della vendita al dettaglio e dell’industria che devono affrontare la compressione dei margini causata dai marchi propri o dai nuovi operatori dei mercati emergenti
• Team esecutivi di conglomerati indiani e asiatici che pianificano una strategia di marca internazionale
• Responsabili della strategia e dello sviluppo aziendale impegnati in decisioni relative al portafoglio e in una riorganizzazione incentrata sul cliente

Risultati per il pubblico

• Una definizione operativa di ciò che il marketing deve controllare all’interno dell’organizzazione per guidare una crescita redditizia, al di là della semplice funzione di campagna
• Un quadro di percorsi ben definiti attraverso i quali i marchi dei mercati emergenti sottraggono quote di mercato agli operatori storici, con casi di studio concreti
• Una visione pratica su quando competere, collaborare o creare un marchio proprio, tratta dallo studio della Harvard Business Press
• Un resoconto su scala Tata di come la strategia di gruppo e l’attenzione al cliente vengano implementate in portafogli diversificati
• Un'analisi più approfondita del cambiamento strutturale tra Amazon e Walmart e di cosa ciò significhi per le aziende del settore dei beni di consumo