Nirmalya Kumar

Por que razão as organizações trabalham com Nirmalya Kumar

• Dirigiu a estratégia do grupo no seio de um dos maiores conglomerados do mundo. Como membro do Conselho Executivo do Grupo Tata Sons entre 2013 e 2016, foi responsável pela estratégia a nível do grupo e pela orientação para o cliente em todas as empresas operacionais da Tata.
• A sua tese «Marketing as Strategy», publicada pela Harvard Business Press, é o texto de referência para CEOs e CMOs que procuram elevar o marketing de uma função de campanha para um instrumento de resultados financeiros.
• «Brand Breakout», escrito em coautoria com Jan-Benedict Steenkamp, codifica oito percursos específicos através dos quais as marcas dos mercados emergentes conquistam quota de mercado às marcas ocidentais estabelecidas, incluindo a «estratégia da tartaruga asiática» e a migração do B2B para o B2C. É um dos poucos livros sobre o tema baseado em casos concretos, em vez de na teoria genérica da globalização.
• «Private Label Strategy» oferece às equipas executivas um manual prático para competir com as marcas próprias dos retalhistas, uma questão que volta a ser discutida na sala de reuniões sempre que uma recessão comprime as margens no setor dos bens de consumo.
• A entrada no Hall of Fame do Thinkers50 em 2017, o Prémio AMA Mahajan em 2021 e cerca de vinte mil citações no Google Scholar colocam o seu trabalho no escalão superior dos pensadores académicos de marketing mais procurados pela indústria.

Destaques da biografia

• Professor Lee Kong Chian de Marketing na Singapore Management University; Membro Distinto do INSEAD Emerging Markets Institute.
• Membro do Conselho Executivo do Grupo Tata Sons (2013 a 2016), reportando ao presidente Cyrus Mistry, com responsabilidade pela estratégia do grupo.
• Antigo Professor de Marketing e Codiretor do Aditya Birla India Centre na London Business School (2003 a 2013).
• Autor de oito livros, incluindo *Marketing as Strategy* e *Private Label Strategy*, ambos publicados pela Harvard Business Press; e *Brand Breakout* (Palgrave Macmillan).
• Incorporado no Hall of Fame do Thinkers50 (2017); galardoado com o Prémio Thinkers50 Global Village (2011); galardoado com o Prémio Mahajan da AMA pelas Contribuições ao Longo da Vida para a Estratégia de Marketing (2021).
• Membro do conselho de administração da ACC, da Bata Índia, da Tata Chemicals, da UltraTech Cement e da Zensar.

Biografia

O marketing no seio das grandes organizações tem vindo a perder terreno estratégico há duas décadas, e o custo é agora visível nos resultados financeiros. Os CEOs observam que a comoditização, o poder dos retalhistas e os concorrentes dos mercados emergentes avançam mais rapidamente do que os seus próprios portfólios de marcas. O argumento central de Kumar, exposto em *Marketing as Strategy* (Harvard Business Press, 2004), é que a resposta não reside em melhores campanhas, mas sim numa redefinição do papel do marketing como arquiteto do crescimento orientado para o cliente em toda a organização.

O seu trabalho subsequente desenvolve esse argumento face a pressões comerciais específicas. «Private Label Strategy», escrito em coautoria com Jan-Benedict Steenkamp pela Harvard Business Press, abordou a ascensão estrutural das marcas próprias dos retalhistas. «Brand Breakout», publicado numa altura em que as empresas ocidentais estabelecidas começaram a tomar consciência da Tata, da Lenovo, da Haier e da Mahindra, traçou oito percursos específicos através dos quais as marcas dos mercados emergentes entram nos mercados globais. «Clash», sobre a Amazon versus o Walmart, analisou o confronto entre plataformas e retalho que define atualmente o setor de consumo.

Este trabalho é reforçado por um historial operacional. Entre 2013 e 2016, Kumar integrou o Conselho Executivo do Grupo Tata Sons, sob a liderança de Cyrus Mistry, dirigindo a estratégia do grupo num dos portfólios industriais mais diversificados do mundo. Ocupou cargos docentes na London Business School, no IMD e na Kellogg, e atualmente detém a Cátedra Lee Kong Chian na Singapore Management University.

O reconhecimento decorre da qualidade do seu trabalho: o Hall of Fame da Thinkers50 em 2017, o Prémio Global Village em 2011, o Prémio Mahajan da AMA pelas Contribuições ao Longo da Vida para a Estratégia de Marketing em 2021 e um registo de mais de vinte mil citações no Google Scholar. Para os conselhos de administração que ponderam como fazer com que o marketing justifique o seu orçamento, o seu trabalho é o manual de instruções.

Principais temas das palestras

• O marketing como estratégia
• Marcas próprias e poder dos retalhistas
• Construção de marcas a partir dos mercados emergentes
• Competir com rivais de baixo custo
• A orientação para o cliente em conglomerados
• Estratégia e inovação na Índia
• Concorrência entre plataformas e retalho

Ideal para

• Diretores de Marketing (CMO) e líderes de marca que procuram posicionar o marketing como uma disciplina de resultados financeiros
• CEOs e conselhos de administração de grupos de bens de consumo, retalho e industriais que enfrentam a compressão das margens devido às marcas próprias ou aos novos operadores dos mercados emergentes
• Equipas executivas de conglomerados indianos e asiáticos que planeiam uma estratégia internacional de marca
• Líderes de estratégia e desenvolvimento corporativo que trabalham em decisões relativas ao portfólio e na reorganização centrada no cliente

Resultados para o público-alvo

• Uma definição prática do que o marketing deve controlar dentro da organização para impulsionar um crescimento rentável, para além da função de campanha
• Um quadro de estratégias específicas através das quais as marcas dos mercados emergentes conquistam quota de mercado às marcas estabelecidas, com casos práticos
• Uma visão prática sobre quando competir, estabelecer parcerias ou criar uma marca própria, com base no estudo da Harvard Business Press
• Um relato à escala da Tata sobre como a estratégia do grupo e o foco no cliente são implementados em carteiras diversificadas
• Uma análise mais perspicaz da mudança estrutural entre a Amazon e o Walmart e do que isso significa para as empresas de consumo