Seth Godin

Por que razão as organizações trabalham com Seth Godin

• A estrutura do marketing de permissão, articulada pela primeira vez em 1999, antecipou os mecanismos agora codificados no RGPD, na legislação sobre consentimento de e-mail e no movimento do inbound marketing. As organizações que trabalham com Godin estão a basear-se na fonte original, não numa versão derivada
• Purple Cow apresenta um argumento genuinamente testável: a singularidade deve ser incorporada no produto ou serviço desde o início, e não aplicada posteriormente como uma camada de marketing: um desafio direto à sequência de I&D e de entrada no mercado da maioria das organizações
• A sua obra abrange 21 best-sellers ao longo de três décadas com um fio condutor intelectual consistente; os compradores não estão a interagir com um orador de tese única, mas com alguém cujo pensamento se revelou duradouro ao longo de múltiplos ciclos de mercado
• Introduzido no Marketing Hall of Fame (2018), no Direct Marketing Hall of Fame (2013) e no Guerrilla Marketing Hall of Fame — a única pessoa conhecida a deter os três —, o que lhe confere validação por terceiros em todo o espectro da prática de marketing
• O seu blogue diário, em funcionamento há mais de 25 anos sem interrupção, é por si só uma prova do valor acumulado da comunicação consistente e baseada na permissão: uma demonstração viva do princípio que ensina

Destaques da biografia

• Autor de 21 best-sellers internacionais traduzidos para mais de 38 idiomas, incluindo Permission Marketing, Purple Cow, Tribes, Linchpin, This Is Marketing e This Is Strategy (Best-seller Nacional de 2024)
• Criador dos modelos de «marketing de permissão» e «marketing de interrupção» (1999), hoje fundamentais para o marketing digital, as práticas de CRM e a regulamentação do consentimento em todo o mundo
• Fundador da Yoyodyne, uma empresa pioneira em marketing de permissão vendida à Yahoo! em 1998; desempenhou funções como vice-presidente de Marketing Direto da Yahoo! após a aquisição
• Introduzido no Marketing Hall of Fame (AMA Nova Iorque, 2018), no Direct Marketing Hall of Fame (2013) e no Guerrilla Marketing Hall of Fame
• MBA pela Stanford Graduate School of Business; Licenciatura em ciências da computação e filosofia pela Tufts University
• Fundador do altMBA, um workshop intensivo online sobre liderança e tomada de decisões
• Cinco palestras TED; autor de um dos blogs diários de negócios mais lidos do mundo

Biografia

Seth Godin vendeu a sua primeira empresa, a Yoyodyne, à Yahoo! em 1998 por 29,6 milhões de dólares. Era um negócio de marketing de permissão: construído em torno do argumento, na altura considerado contrário à corrente dominante, de que chegar às pessoas que tinham consentido em receber as suas mensagens valia mais do que chegar a um número muito maior de pessoas que não o tinham feito. Esse argumento é agora a base estrutural do marketing por e-mail, do CRM e da regulamentação do consentimento de dados na maioria dos mercados.

O seu livro de 1999, Permission Marketing, deu nome a este quadro e introduziu o seu oposto: o marketing de interrupção, a lógica de comprar a atenção de pessoas que não queriam concedê-la. A tese central do livro — de que a comunicação antecipada, pessoal e relevante supera o alcance baseado no volume em todas as fases comerciais — revelou-se mais duradoura do que a maioria das teorias de marketing da sua época. A HubSpot criou uma categoria de software em torno de uma versão dessa tese. O RGPD tornou-a legalmente obrigatória.

O mesmo argumento estrutural percorre o seu trabalho subsequente. Purple Cow defendeu que um produto digno de nota é a condição prévia para um marketing que valha a pena realizar. Tribes reformulou a liderança como construção de comunidade em vez de hierarquia. This Is Strategy, publicado em 2024 e um best-seller nacional nos EUA, oferece às organizações uma estrutura prática para distinguir entre o pensamento sistémico de longo prazo e o planeamento reativo. Cada livro aprofunda a mesma questão subjacente: o que é realmente necessário para conquistar a atenção e a confiança de pessoas que têm escolha?

É titular de um MBA pela Stanford Graduate School of Business e de uma licenciatura em ciências da computação e filosofia pela Tufts University. Introduzido em três «halls of fame» do marketing e autor de 21 best-sellers internacionais, Godin escreve um blogue diário que funciona ininterruptamente há mais de 25 anos; um conjunto crescente de trabalho intelectual público que poucos escritores de negócios, a qualquer nível, conseguiram igualar.

Principais temas de palestras

• Marketing baseado na permissão e envolvimento opt-in
• Diferenciação de mercado e a lógica da notabilidade
• Estratégia, pensamento sistémico e planeamento a longo prazo
• Liderança de tribos e crescimento impulsionado pela comunidade
• Prática criativa e a disciplina de entregar resultados
• A economia da atenção em mercados saturados
• Comunicação climática e ação colaborativa

Ideal para

• Diretores de marketing e equipas de liderança de marca que estão a repensar a estratégia de aquisição e retenção
• CEOs e responsáveis seniores de estratégia que estão a testar a sua lógica de diferenciação
• Fundadores e líderes em fase de crescimento que estão a construir a identidade da categoria
• Conselhos de administração e equipas executivas que estão a redefinir os quadros de planeamento em condições voláteis

Resultados para o público

• Uma compreensão prática da estrutura do marketing de permissão e de como esta se aplica à atual estratégia de aquisição e retenção de clientes
• Um argumento testável sobre por que a notabilidade deve preceder o investimento em marketing, e não segui-lo
• Enquadramento prático da diferença entre táticas de atenção a curto prazo e construção de confiança a longo prazo
• Exposição à abordagem de pensamento sistémico em «This Is Strategy», útil para equipas que confundem táticas com estratégia
• Um desafio às suposições padrão sobre alcance, volume e interrupção como alavancas comerciais