Carole Gaskell
La maggior parte delle organizzazioni monitora i risultati, ma non dispone di un metodo sistematico per valutare le condizioni che li determinano. La motivazione – la variabile che determina se le persone capaci si impegnano al massimo o si disimpegnano silenziosamente – non viene gestita nella maggior parte dei team dirigenziali. I leader si ritrovano così a dover affrontare solo i sintomi: programmi di cambiamento che si arenano, dirigenti che, pur ottenendo risultati dal punto di vista tecnico, hanno smesso di guidare il team, e un tasso di abbandono che non riescono a spiegarsi.
Carole Gaskell aiuta le organizzazioni a considerare la motivazione come una variabile di rendimento misurabile piuttosto che come un’aspirazione manageriale, avvalendosi dei modelli di «Motivational Mapping» e di «neuro-agilità» sviluppati nel corso di oltre 25 anni di attività in qualità di fondatrice del Full Potential Group.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Carole Gaskell
- Il suo utilizzo del Motivational Mapping offre alle organizzazioni qualcosa che un sondaggio standard sul coinvolgimento non offre: una mappa diagnostica che individua dove e perché si sta perdendo l'energia individuale e di squadra, prima che diventi un problema di performance o di fidelizzazione.
- In qualità di Master Certified Practitioner in Neuro-agility, Insights Discovery e Motivational Maps, integra tre modelli complementari nella stessa conversazione, analizzando come le persone pensano, cosa le motiva e come comunicano sotto pressione.
- Il suo libro Full Potential Leadership espone le ragioni a favore di un cambiamento culturale guidato dal coaching: i leader che non riescono a identificare ciò che motiva le loro persone operano con un punto cieco strutturale, non con una lacuna di competenze.
- Il suo background dirigenziale – Direttore Marketing e Acquisizioni presso una società per azioni britannica, coinvolta sia nella quotazione in borsa che nella vendita dell'azienda – le conferisce credibilità nelle conversazioni con i vertici aziendali sul tema della performance intesa come questione commerciale piuttosto che di benessere.
- Cinque premi come relatrice "Outperformer of the Year" e il costante riconoscimento per l'impatto personale sul pubblico di livello CEO riflettono una comprovata esperienza nel cambiare il modo di pensare in contesti in cui il cambiamento è davvero difficile.
Punti salienti della biografia
- Fondatrice e CEO di Full Potential Group, una delle società di leadership e coaching esecutivo più longeve del Regno Unito, fondata alla fine degli anni '90
- Autrice di quattro libri: Full Potential Leadership, Full Potential Coach, Transform Your Life e Your Pocket Life Coach
- Master Certified Practitioner in Neuro-agility, Insights Discovery e Motivational Maps
- Cinque premi come relatore "Outperformer of the Year"; votato come relatore con il maggiore impatto personale su un pubblico di CEO e alti dirigenti
- Attività di keynote e facilitazione per Mercer, Tesco, PwC, NHS, Nationwide Building Society, Heinz, Lend Lease, JLL, Roche, Urenco e Starbucks, tra gli altri
- Relatore alle conferenze CIPD nel Regno Unito e nell'Asia-Pacifico, ai gruppi di CEO Vistage e ai forum internazionali sugli investimenti
- Ex direttore marketing e acquisizioni presso una società per azioni britannica; coinvolto nella quotazione in borsa e nella successiva vendita dell'azienda
Biografia
La spesa per lo sviluppo della leadership è cresciuta costantemente negli ultimi decenni. I livelli di coinvolgimento non hanno tenuto il passo. Carole Gaskell, fondatrice di Full Potential Group, ha dedicato più di 25 anni a studiare il motivo di questo fenomeno e a capire cosa i team di leadership possano effettivamente fare al riguardo.
Gli strumenti diagnostici che utilizza sono specifici e misurabili. Il Motivational Mapping identifica nove motivatori intrinseci a livello individuale e di team, offrendo ai leader un modo per vedere dove viene generata l'energia e dove viene persa. La profilazione Insights Discovery e la valutazione della neuro-agilità affrontano l'altra metà del quadro: come le persone elaborano le informazioni, comunicano sotto pressione e apprendono. Carole è una Master Certified Practitioner in tutti e tre i framework.
Il suo libro Full Potential Leadership sostiene che le culture ad alte prestazioni non possono essere progettate solo sulla base della strategia. I leader che non comprendono cosa motiva le loro persone stanno risolvendo un problema umano con strumenti strutturali – e si chiedono perché i risultati non durino. Lei espone questa tesi con le organizzazioni, non solo a loro. Il suo lavoro con i clienti spazia da Mercer, Tesco, PwC, NHS, JLL e Nationwide Building Society. Tra le conferenze tenute figurano eventi CIPD nel Regno Unito e nell'Asia-Pacifico e forum Vistage per CEO a livello internazionale.
Prima di fondare Full Potential Group, Carole ha ricoperto il ruolo di Direttore Marketing e Acquisizioni presso una società per azioni britannica, occupandosi della quotazione in borsa e della successiva vendita. Questo background definisce il quadro di riferimento con cui parla di performance: non come un ideale di leadership, ma come un risultato commerciale che dipende dal creare le giuste condizioni per le persone.
Argomenti principali delle conferenze
- Intelligenza motivazionale e coinvolgimento della forza lavoro
- Cultura della leadership e progettazione di team ad alte prestazioni
- Il coaching come capacità organizzativa
- Neuro-agilità e prestazioni cognitive sul lavoro
- Diagnostica del team e profilazione motivazionale
- Energia dei dipendenti, benessere e prestazioni sostenibili
- Il futuro della leadership nelle organizzazioni in evoluzione
Ideale per
- CHRO, CPO e direttori delle risorse umane che sviluppano strategie di coinvolgimento e performance che vanno oltre il sondaggio annuale
- CEO e team di alta dirigenza alla ricerca di approcci misurabili alla cultura e alle prestazioni del personale
- Responsabili della formazione e dello sviluppo che progettano programmi incentrati sulla motivazione e sulla mentalità, non solo sulle competenze
- Consigli di amministrazione e team esecutivi che si preparano a cambiamenti significativi in cui l'impegno delle persone è la variabile critica
Risultati per il pubblico
- Un quadro operativo per comprendere i nove fattori motivazionali intrinseci e identificare i driver dominanti in se stessi e nei propri team
- Un linguaggio diagnostico per la motivazione che può essere applicato immediatamente nei colloqui individuali, nelle revisioni di gruppo e nelle conversazioni sulle prestazioni
- Comportamenti di leadership specifici che creano culture ad alte prestazioni e i modelli comuni che le minano
- Strumenti pratici per sostenere la motivazione e l'energia attraverso il cambiamento, la pressione e l'incertezza
- Una distinzione più chiara tra coinvolgimento – una sensazione che i sondaggi possono cogliere – e motivazione, una variabile che può essere monitorata e su cui è possibile agire
Discorsi
Questa sessione offre ai team dirigenziali un quadro diagnostico per comprendere i nove fattori motivazionali intrinseci che guidano le prestazioni individuali e di squadra, con strumenti pratici per misurare, monitorare e agire sulla motivazione su larga scala.
Punti chiave:
- I nove fattori motivazionali intrinseci e come identificare i fattori dominanti in te stesso e nel tuo team
- Come utilizzare i fattori motivazionali chiave per stimolare gli altri e costruire una cultura ad alte prestazioni
- Strategie per sostenere la motivazione, la produttività e il benessere durante i periodi di cambiamento e di pressione
Questo intervento aiuta i leader a valutare la propria efficacia, a capire cosa limita le persone che li circondano e a creare team in grado di raggiungere prestazioni elevate senza bisogno di continue direttive dall’alto.
Punti chiave:
- Come valutare te stesso come leader a pieno potenziale e identificare dove il tuo approccio potrebbe limitare gli altri
- I tre segreti del successo nella leadership e le tre trappole più comuni che minano le prestazioni
- Azioni pratiche per costruire team autonomi e ad alte prestazioni che sviluppino capacità e producano risultati
Questa sessione introduce il concetto di neuro-agilità – ovvero la capacità di pensare, imparare e adattarsi in modo più flessibile – e illustra ai leader come ottimizzare le proprie prestazioni cognitive nelle situazioni lavorative più rilevanti.
Punti chiave:
- I sei fattori che determinano l’agilità cerebrale e come svilupparli per pensare più velocemente, prendere decisioni migliori e migliorare la resilienza
- Come la struttura neurologica individuale influisce sulla velocità di apprendimento, sullo stile di comunicazione e sui risultati sotto pressione
- Strategie pratiche di fitness cerebrale che migliorano le prestazioni e il benessere senza richiedere un investimento di tempo aggiuntivo