Devon Harris
Los líderes están pidiendo a sus equipos que rindan en condiciones para las que no han sido formados. Los mercados cambian más rápido que los ciclos estratégicos, la presión se acumula y las personas de las que se espera que mantengan el tipo son las que más sufren las consecuencias. La verdadera tensión no radica en la estrategia, sino en si las personas que la ejecutan son capaces de mantener la calma, seguir adelante y animar a los demás a hacer lo mismo cuando el plan fracasa.
Devon Harris ha participado en tres Juegos Olímpicos de Invierno, es un antiguo oficial de las Fuerzas Armadas de Jamaica y miembro fundador del primer equipo de bobsleigh de Jamaica; actualmente trabaja con equipos directivos y de ventas en el desarrollo de la resiliencia, la serenidad y el rendimiento constante bajo presión.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Devon Harris
- Ha vivido exactamente la situación que la mayoría de las charlas sobre liderazgo solo describen. Competir en tres Juegos Olímpicos tras un accidente, recuperarse y una década de regresos no es una simple historia, es un modelo práctico de cómo los equipos se recuperan de un fracaso público.
- Su credibilidad se sustenta en dos fuentes poco comunes a la vez: la Real Academia Militar de Sandhurst y tres Juegos Olímpicos. Pocos ponentes pueden enmarcar la resiliencia tanto desde la formación de un oficial como desde la línea de salida de un atleta.
- Su fundación Keep On Pushing, fundada en 2006, dota a la ponencia de una verdadera solidez institucional. El público escucha a alguien que ha construido algo duradero fuera del deporte, no a un atleta retirado que se aprovecha de un momento.
- Es un conferenciante corporativo con amplia experiencia y clientes de larga trayectoria en la lista Fortune 500 de los sectores farmacéutico, tecnológico, logístico e industrial. Los compradores obtienen un ponente que sabe cómo transmitir un mensaje en una reunión de lanzamiento de ventas o en un retiro de liderazgo, no una historia deportiva reciclada en el escenario.
- La historia del equipo jamaicano de bobsleigh es un ejemplo mundialmente reconocido de la ejecución de los desvalidos. La utiliza como un caso práctico sobre la formación de equipos bajo escrutinio, no como un relato nostálgico.
Aspectos destacados de su biografía
- Tres veces olímpico de invierno: Calgary 1988, Albertville 1992, Nagano 1998.
- Miembro fundador del equipo nacional de bobsleigh de Jamaica; capitán en 1992 y 1998.
- Graduado de la Real Academia Militar de Sandhurst; se retiró con el rango de capitán de las Fuerzas Armadas de Jamaica.
- Nombrado «Olímpico de por vida» por la Asociación Mundial de Olímpicos en PyeongChang 2018.
- Fundador de la Fundación Keep On Pushing, una organización sin ánimo de lucro 501(c)(3) de EE. UU. que apoya la educación en comunidades desfavorecidas.
- Autor de «Keep On Pushing: Hot Lessons from Cool Runnings» y del libro infantil «Yes, I Can! The Story of the Jamaican Bobsled Team».
Biografía
El equipo jamaicano de bobsleigh de 1988 sufrió un accidente en el hielo olímpico de Calgary ante los ojos del mundo. Devon Harris estaba en ese trineo. Cuatro años después regresó, como capitán. Cuatro años más tarde, volvió a pisar el hielo. La historia que se convirtió en «Cool Runnings» es el punto de partida, pero el material de trabajo es lo que ocurrió entre unos Juegos y otros.
Antes del trineo, estaba Sandhurst. Harris se graduó en la Real Academia Militar y recibió una comisión de la Reina en 1985, sirviendo como oficial en las Fuerzas de Defensa de Jamaica hasta que se retiró con el rango de capitán. Esa doble formación —el entrenamiento militar británico superpuesto a una infancia en los Olympic Gardens de Kingston— es de donde proviene su visión de la compostura bajo presión. Es también la razón por la que su enfoque del rendimiento del equipo se parece más al informe de un oficial que al resumen de los mejores momentos de un deportista.
En 2006 fundó la Fundación Keep On Pushing, que financia la educación de niños de comunidades desfavorecidas y comenzó apoyando un programa de desayunos en su propia escuela primaria de Kingston. La Asociación Mundial de Olímpicos lo nombró «Olímpico de por vida» en PyeongChang 2018 por su labor más allá del deporte. Ha escrito dos libros, entre ellos un volumen motivacional que se inspira en su trayectoria desde Sandhurst hasta los Juegos Olímpicos y un libro infantil sobre la historia del bobsleigh.
Actualmente trabaja principalmente con equipos de liderazgo y comerciales en organizaciones de la lista Fortune 500 de los sectores farmacéutico, tecnológico, logístico e industrial. El argumento que aporta a esas reuniones es de carácter operativo. El rendimiento no es una mentalidad que se adopte, sino un conjunto de hábitos ensayados bajo presión, y los equipos que siguen esforzándose cuando el plan falla son aquellos que han desarrollado esos hábitos antes de que se produzca el colapso.
Temas clave de sus charlas
- Resiliencia y rendimiento bajo presión
- Liderazgo de equipos en entornos de alto escrutinio
- Serenidad y toma de decisiones en situaciones de volatilidad
- Ejecución sostenida tras un fracaso público
- Establecimiento de objetivos y rendimiento a largo plazo
- Diversidad e inclusión en la formación de equipos
- Responsabilidad personal en equipos comerciales
Ideal para
- Equipos de alta dirección que atraviesan largos periodos de presión, cambio o reveses públicos
- Reuniones de lanzamiento de ventas y equipos comerciales al inicio de trimestres exigentes o procesos de transformación
- Reuniones fuera de la oficina de la junta directiva y la dirección centradas en la compostura del equipo, la resiliencia y el rendimiento sostenido
- Grandes eventos de cultura y compromiso en los que se requiere un ponente principal de prestigio
Resultados para el público
- Un vocabulario práctico para hablar de la resiliencia como un comportamiento ensayado, no como la determinación individual
- Técnicas específicas que Harris utiliza para recuperar la compostura tras los reveses, extraídas de la práctica olímpica y militar
- Un marco que explica cómo los equipos de alto rendimiento se forman rápidamente bajo presión y siguen rindiendo tras un fracaso
- Un renovado sentido de la responsabilidad personal por los hábitos que se combinan para lograr un rendimiento sostenido
Charlas
Cómo las personas y los equipos siguen avanzando ante la adversidad constante, en lugar de conformarse con el primer resultado satisfactorio.
Puntos clave:
- Cómo reconocer la «meseta de la comodidad» que frena el rendimiento tras los primeros éxitos
- Hábitos prácticos para elegir el crecimiento en lugar de la comodidad en los momentos decisivos
- Un método para recuperar el impulso tras reveses públicos o personales
El marco de las «Seis B» de Harris para el establecimiento de objetivos y la ejecución sostenida, desarrollado a partir de su trayectoria a lo largo de tres Juegos Olímpicos.
Puntos clave:
- El modelo de las seis «B» aplicado a los objetivos personales y de equipo a largo plazo
- Cómo mantener el compromiso con un plan a lo largo de horizontes temporales de varios años
- Dónde fracasan la mayoría de los procesos de establecimiento de objetivos y cómo mantener el rumbo
Una charla sobre la serenidad y la toma de decisiones cuando lo que está en juego y la exposición pública son máximas.
Puntos clave:
- Cómo controlan la atención los profesionales de élite bajo una presión extrema
- Respuestas ensayadas que sustituyen a las decisiones reactivas en momentos críticos
- Cómo los líderes dan ejemplo de serenidad para que los equipos puedan imitarla
Lecciones de liderazgo aprendidas al capitanear equipos olímpicos y servir como oficial de las Fuerzas Armadas de Jamaica.
Puntos clave:
- Las características que distinguen a los capitanes de los directivos en equipos de alto rendimiento
- Cómo se aplican los principios de liderazgo militar y deportivo al contexto empresarial
- Métodos prácticos para generar confianza y responsabilidad rápidamente
Cómo el equipo jamaicano de bobsleigh sacó fuerzas de una mezcla insólita de orígenes, y qué significa eso para los equipos corporativos diversos.
Puntos clave:
- Cómo un propósito común convierte las diferencias en rendimiento
- Hábitos de formación de equipos que aceleran la confianza entre personas de distintos orígenes
- Por qué fracasa el tokenismo y cómo se traduce en la práctica la inclusión genuina
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