Ivelyse Andino
Os sistemas de saúde, os planos de saúde das empresas e as instituições de saúde pública continuam a conceber as suas iniciativas para populações que não estão presentes nas salas de reunião. O resultado é um desperdício de recursos, resultados insatisfatórios para as comunidades que mais precisam do serviço e um fosso cada vez maior entre o que os líderes afirmam sobre a equidade e o que as suas operações realmente proporcionam. Para colmatar esse fosso, é necessário um gestor capaz de transitar entre a estratégia da sala de reuniões, a realidade clínica e a experiência vivida pelos doentes atendidos.
Ivelyse Andino é uma especialista em equidade na saúde e fundadora da Radical Health, que ajuda organizações dos setores da saúde, das ciências da vida e patronais a reformular os cuidados de saúde e o bem-estar no local de trabalho em função das comunidades que servem.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Ivelyse Andino
- Ela dirige uma empresa geradora de receitas criada no seio das comunidades de que a maioria das estratégias de saúde fala, mas que raramente alcança, pelo que as suas recomendações são testadas com base em resultados reais, e não em teoria.
- Ela integra o Grupo Consultivo Externo para a Equidade e Inovação da Associação Médica Americana, o que lhe dá uma visão direta sobre como o maior organismo médico dos EUA está a tentar integrar a equidade na inovação clínica.
- Ela criou e comercializou um produto de IA, o Radical Relay, que prepara os pacientes para consultas clínicas, pelo que pode falar com credibilidade aos conselhos de administração sobre a lacuna operacional entre o entusiasmo em torno da IA e a IA que conquista a confiança da comunidade.
- Ela transformou a equidade na saúde de um slogan numa estrutura ao fundar a primeira Benefit Corporation detida e gerida por latinas na cidade de Nova Iorque, oferecendo um modelo concreto para um desenho comercial alinhado com a missão.
- As suas bolsas de estudo na Fundação Roddenberry e no Instituto Aspen, a par do reconhecimento «Whole Health Heroes» da Crain's, indicam que a sua perspetiva é levada a sério por financiadores institucionais e filantrópicos que estão a moldar a próxima década da política de saúde.
Destaques da biografia
- Fundadora e CEO da Radical Health, a primeira Benefit Corporation detida e gerida por latinas na cidade de Nova Iorque.
- Membro do Grupo Consultivo Externo para a Equidade e Inovação do Centro para a Equidade na Saúde da Associação Médica Americana.
- Bolsista do Aspen Institute Health Innovators de 2022 e bolsista da Fundação Roddenberry de 2019.
- Ex-comissária da Comissão de Igualdade de Género da Cidade de Nova Iorque.
- Reconhecida pela Crain's New York e pela Empire BlueCross BlueShield Whole Health Heroes, e incluída na lista das 50 Personalidades de Destaque em Saúde Digital da Rock Health.
- Apareceu no Washington Post, na Forbes, na Nasdaq e na Crain's New York; as suas participações como oradora incluem o Aspen Ideas Festival, a Harvard Intercollegiate Business Convention e o TEDx Bronx.
Biografia
A equidade na saúde é um dos compromissos mais frequentemente citados nas estratégias empresariais e clínicas, e um dos menos concretizados. A Radical Health foi criada para colmatar essa lacuna de baixo para cima. A empresa, fundada e liderada por Ivelyse Andino, combina a organização comunitária de base com ferramentas baseadas em IA que ajudam os doentes a chegar às consultas médicos preparados, informados e capazes de defender os seus próprios interesses.
Andino chegou a este trabalho através da indústria da tecnologia da saúde, e não à margem dela. Passou o início da sua carreira a lançar produtos de saúde digitais, incluindo uma plataforma móvel de prescrição, e a trabalhar com clientes como o NHS London e a Kaiser Permanente. Quando a sua mãe foi diagnosticada com cancro, os limites desse sistema tornaram-se pessoais, e a distância entre o conhecimento clínico e o acesso da comunidade tornou-se o problema que ela decidiu resolver.
A Radical Health é uma Benefit Corporation, legalmente estruturada para conciliar desempenho comercial e resultados comunitários. O seu produto principal, o Radical Relay, tem sido descrito como uma aplicação do tipo «conheça os seus direitos» para os cuidados de saúde, utilizando sugestões informadas por pares e ferramentas de linguagem natural para reduzir a assimetria de informação que os doentes enfrentam em contextos clínicos. Esse design de produto acompanha workshops e formações que revelam os determinantes sociais da saúde no seio das forças de trabalho e das redes de prestadores.
A sua posição institucional reforça o trabalho de campo. Ela integra o Grupo Consultivo Externo para a Equidade e Inovação da Associação Médica Americana, ajudando a moldar a forma como o maior organismo médico dos EUA orienta o investimento para a inovação equitativa. É bolseira do Aspen Institute Health Innovators de 2022, bolseira da Fundação Roddenberry de 2019, ex-comissária da Comissão de Igualdade de Género da Cidade de Nova Iorque e beneficiária da bolsa My Brother's Keeper da Fundação Obama pelo trabalho sobre determinantes sociais da saúde nas Escolas Comunitárias de Nova Iorque.
Principais temas de palestras
- A equidade na saúde como disciplina operacional
- Concepção liderada pela comunidade nos cuidados de saúde e no bem-estar dos empregadores
- IA e produtos de saúde digitais que conquistam a confiança da comunidade
- Modelos de empresas de benefício público para um crescimento alinhado com a missão
- Determinantes sociais da saúde no âmbito da força de trabalho e na conceção de benefícios
- Perspetivas de mulheres, latinas e fundadoras de cor sobre a inovação na saúde
- Autodefesa dos pacientes e literacia em saúde em grande escala
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e responsáveis por benefícios que estão a reconstruir programas de saúde, bem-estar e saúde materna para populações carenciadas.
- Executivos dos setores da saúde, pagadores e ciências da vida que necessitam de uma voz externa credível sobre a implementação equitativa da IA e a confiança da comunidade.
- Líderes de DEI, ESG e impacto responsáveis por resultados mensuráveis em compromissos relacionados com a saúde.
- Público de fundações, saúde pública e políticas que trabalha na reforma do sistema de saúde e nos determinantes sociais da saúde.
Resultados para o público
- Uma visão clara de onde as atuais estratégias de equidade na saúde e bem-estar estão a falhar às pessoas que pretendem servir, e porquê.
- Um modelo funcional de como uma organização comercial pode conciliar missão e margem através de uma estrutura de empresa de benefício público e governação comunitária.
- Uma avaliação fundamentada de como a IA está a ser utilizada atualmente em contextos de saúde, identificando quais as aplicações que geram confiança e quais as que a minam.
- Linguagem e estruturas que os diretores de recursos humanos (CHROs), os responsáveis pelos benefícios e as equipas clínicas podem utilizar para reiniciar o diálogo com populações de funcionários e pacientes marginalizados.
- Exemplos concretos da Radical Health, do trabalho consultivo da AMA e de programas comunitários de Nova Iorque que os líderes podem adaptar ao seu próprio contexto.
Talks
Um relato direto de como o preconceito e o racismo estrutural moldaram o sistema de saúde dos EUA, e o que essa história significa para qualquer organização que esteja atualmente a desenvolver tecnologia, benefícios ou serviços clínicos com base nesse sistema.
Pontos-chave:
- Como as práticas históricas ainda moldam as decisões atuais dos prestadores de cuidados de saúde, seguradoras e empregadores.
- Onde a tecnologia pode colmatar as disparidades de equidade e onde as agrava.
- Uma perspetiva prática para os líderes que avaliam os seus próprios planos de saúde, benefícios ou planos de ação em IA.
A história da criação da Radical Health como uma empresa de interesse público, com detalhes sobre como alinhar o modelo comercial, a governação comunitária e os resultados sociais mensuráveis.
Pontos-chave:
- Por que razão a estrutura de uma empresa de benefício social altera os incentivos de uma empresa orientada por uma missão.
- Como a voz da comunidade se torna um contributo para o produto, e não apenas uma camada de marketing.
- O que os líderes de organizações de maior dimensão podem adotar deste modelo sem necessidade de reestruturação.
Vídeos
Testemunhos
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