Ella Sy

Varför företag anlitar Ella Sy

• Hon arbetar inifrån signalerna, inte ovanpå dem. Hennes dagliga arbete som Business Futures Strategy Director på GDR går ut på att analysera förändringar inom detaljhandel, teknik och konsumentbeteende för kommersiella kunder, inte att sammanställa trendrapporter utifrån.
• Hon kombinerar ett framtidsfokus med leveransdisciplin. Vid sidan av strategiarbetet driver hon programmet Elevate, så hennes syn på förändring inkluderar vad som krävs för att genomföra den, inte bara att benämna den.
• Hennes uppdrag är genuint branschöverskridande. Bland hennes kunder finns Google, Microsoft, Jaguar Land Rover, Costa Coffee, Preferred Hotels och KSL Resorts, vilket ger henne erfarenhet från både B2B-teknik och konsumentinriktade varumärken.
• Hon bidrar med en kulturell tolkning utanför den anglosaxiska sfären. Född i Frankrike, med asiatiskt påbrå, bosatt i London, arbetar på engelska, franska och mandarin. Användbart för styrelser med exponering mot EMEA och APAC som vill ha mer än en USA-centrerad syn.
• Hon är bekväm med de mjuka områden som ledningsgrupper ofta undviker: mening, syfte och mänsklig utveckling inom affärsstrategin. Namngivna uppdrag inom detta område snarare än anpassade från ett trendföredrag.

Biografiska höjdpunkter

• Strategidirektör för Business Futures på GDR, ett konsultföretag inom detaljhandel och varumärkesstrategi.
• Strategidirektör och programchef på Elevate, samt ordförande för dess ungdomsstyrelse.
• Tidigare Global Strategy Director på Zenith Worldwide, en del av Publicis Groupe.
• Över 13 års erfarenhet av strategi inom detaljhandel, teknik, hälsa, bank, lyxvaror och FMCG.
• Bland kunduppdragen finns Google på marknaderna i Latinamerika, Microsoft, Jaguar Land Rover, Costa Coffee, Preferred Hotels och KSL Resorts.
• Magisterexamen i internationell marknadsföring och kommunikation. Arbetar på engelska, franska och mandarin.

Biografi

De flesta organisationer behandlar framtidsanalys som en bild i början av strategimöten. GDR, där Ella Sy är strategidirektör för Business Futures, säljer det som en produkt till detaljhandlare och varumärken som behöver satsa kommersiellt på vart konsumentbeteendet är på väg. Det är den kompetensen hon bidrar med.

Innan GDR var hon Global Strategy Director på Zenith Worldwide inom Publicis Groupe, där hon ansvarade för strategin för stora reklamkunder. Den röda tråden mellan de två rollerna är översättning. Att ta röriga, motstridiga signaler från kultur, teknik och konsumentbeteende och omvandla dem till positioner som en ledningsgrupp kan försvara och ett företag kan agera utifrån.

Hon har också en operativ roll: strategidirektör och programchef på Elevate, en brittisk mentororganisation för ungdomar där hon är ordförande i ungdomsstyrelsen. Den sidan av arbetet håller henne nära genomförandet snarare än bara rådgivning, vilket är ovanligt för en talare som arbetar inom framtidsområdet.

Hennes kundportfölj spänner över kategorier som sällan delar talare: Google på de latinamerikanska marknaderna, Microsoft, Jaguar Land Rover, Costa Coffee, Preferred Hotels och KSL Resorts. Hon är född i Frankrike, har asiatiskt påbrå, är baserad i Storbritannien och arbetar på engelska, franska och mandarin, och det kulturella spektrumet märks i hur hon anpassar sig till publik utanför den engelskspråkiga världen.

Viktiga föreläsningsämnen

• Strategisk framtidsanalys och framtiden för näringslivet
• Att tolka signaler från konsumenter och kultur
• Kundupplevelse och varumärkesstrategi på en AI-präglad marknad
• Organisationskultur i en tid präglad av teknologisk omvälvning
• Syftesdrivet ledarskap och mänsklig utveckling
• Interkulturell strategi i EMEA och APAC

Perfekt för

• CSO:er, strategichefer och transformationsledare som beslutar var de ska satsa på medellång sikt.
• Marknadschefer och ledare inom kundupplevelse inom detaljhandel, hotell- och restaurangbranschen samt konsumentteknik.
• Styrelser och ledningsgrupper som fastställer en tre- till femårig inriktning i en tid präglad av volatilitet inom teknik och konsumentmarknaden.
• Internationella ledningsgrupper som behöver en tolkning av kultur- och konsumentförändringar som inte utgår från USA.

Resultat för målgruppen

• En tydligare bild av vilka nya signaler inom konsumentbeteende och teknik som faktiskt är viktiga för företaget i fråga.
• Ett gemensamt språk för att diskutera kultur och kundupplevelse tillsammans, snarare än som separata frågor.
• Exempel från kunder inom detaljhandel, lyxvaror, hotell- och restaurangbranschen samt teknikbranschen som testar idéerna mot verkliga kommersiella påfrestningar.
• En mer ärlig syn på klyftan mellan att se förändringar och att genomföra dem inom en stor organisation.
• Ett interkulturellt sammanhang för ledare vars marknader sträcker sig utanför USA och Storbritannien.