Kate Ancketill

Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen müssen zwei Dinge gleichzeitig im Blick behalten. Der Fünfjahreshorizont wird durch KI, Automatisierung und eine Generation von Verbrauchern neu definiert, die erwarten, dass physische und digitale Kanäle nahtlos ineinander übergehen. Die meisten Führungsteams treffen Entscheidungen über Kapitalallokation und Filialstrategie, ohne ein klares Bild davon zu haben, wie die nächsten drei bis fünf Jahre in der Praxis tatsächlich aussehen werden.

Kate Ancketill ist eine Business-Futuristin, die Konsumgütermarken und Einzelhändlern dabei hilft, kurzfristige Veränderungen in den Bereichen KI, Technologie und Kundenverhalten in geschäftliche Entscheidungen umzusetzen, die sie bereits jetzt umsetzen können.

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Warum Unternehmen mit Kate Ancketill zusammenarbeiten

  • Zehn Jahre lang hielt sie die Keynote zu Trends auf der NRF Big Show, der weltweit größten Veranstaltung für Einzelhandelstechnologie – das macht sie zur maßgeblichen Stimme für die nächsten Schritte großer Einzelhändler.
  • Fünfundzwanzig Jahre bei GDR Creative Intelligence in Zusammenarbeit mit P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Samsung, Lego und Moët Hennessy – das bedeutet, dass ihre Beispiele aus der praktischen Kundenarbeit stammen und nicht aus Sekundärforschung.
  • Ein Prognosehorizont von drei bis fünf Jahren, der kurz genug ist, um Budgets dafür bereitzustellen, länger als das nächste Quartal und auf Fallbeispielen statt auf abstrakten Zukunftsszenarien basiert.
  • Ausgezeichnet als „Beste Rednerin für KI und Zukunftstechnologie 2025“ bei den Speaker Awards und gelistet unter den „BizTech Top 30 IT-Influencern“, was Auftraggebern eine externe Einschätzung der Qualität vor der Beauftragung ermöglicht.

Biografische Highlights

  • CEO und Gründerin von GDR Creative Intelligence, einer 1992 gegründeten, in London ansässigen Beratungsfirma für Zukunfts- und Innovationsfragen.
  • Zehn Jahre in Folge als Keynote-Redner zum Thema Trends bei der National Retail Federation Big Show in New York.
  • Zu den namhaften Kunden zählen P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Samsung, Moët Hennessy, Costa Coffee, Lego und die BBC.
  • 2025 Speaker Awards: Bester Redner für KI und Zukunftstechnologien.
  • BizTech Magazine Top 30 IT-Influencer, 2024.
  • Regelmäßiger Kommentator in Rundfunk und auf Konferenzen zu den Themen KI, Einzelhandel, Rückgang der Einkaufsstraßen und Verbraucherverhalten.

Biografie

Die Einzelhandels- und Konsumgüterbranche läuft nach zwei Zeitplänen. Der eine ist vierteljährlich und wird von Umsatz, Kundenfrequenz und Konversionsrate bestimmt. Der andere ist ein Zeithorizont von drei bis fünf Jahren, in dem KI, Automatisierung und das Verbraucherverhalten der Generation Z still und leise das Geschäftsmodell neu definieren. Vorstände werden aufgefordert, Kapital für den zweiten Zeitplan bereitzustellen, während sie mit den analytischen Gewohnheiten des ersten Zeitplans arbeiten.

Kate Ancketill hat 25 Jahre in dieser Lücke verbracht. Als CEO und Gründerin von GDR Creative Intelligence hat sie als Innovationspartnerin für eine Reihe von Konsumgütermarken gearbeitet, darunter P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Samsung, Moët Hennessy, Costa Coffee, Lego und die BBC. Die Arbeit besteht in einer detaillierten, wöchentlichen Verfolgung der Innovationen, die den Einzelhandel, das Gastgewerbe, Marken und Technologien neu gestalten, und deren Umsetzung in konkrete geschäftliche Implikationen für Kunden, die zwei bis drei Produktzyklen im Voraus planen.

Diese Praxisnähe ist es, die ihre Plattform so erfolgreich macht. Seit zehn Jahren in Folge hält sie die Keynote zu den wichtigsten Trends auf der National Retail Federation Big Show in New York, der meistbeachteten Bühne der Branche, auf der große Einzelhändler ihre zukünftigen Strategien vorstellen. Martin Reardon, CMO der NRF, führt die wiederholte Einladung auf ihre hohen Zuschauerbewertungen zurück. Im Jahr 2025 wurde sie bei den Speaker Awards als beste Rednerin für KI und Zukunftstechnologien ausgezeichnet, ein Jahr nachdem das BizTech Magazine sie in die Liste der dreißig einflussreichsten IT-Persönlichkeiten aufgenommen hatte.

Ihre aktuelle Arbeit konzentriert sich darauf, wie sich kundenorientierte KI auf das Kundenerlebnis, die Marke und die Wirtschaftlichkeit des Geschäfts auswirkt. Ihre Argumentation richtet sich gegen beide Extreme: KI ist weder ein bloßer Produktivitäts-Zusatz noch eine existenzielle Bedrohung, sondern das Fundament, auf dem die nächste Generation von Geschäftsmodellen im Einzelhandel und im Konsumgüterbereich aufgebaut wird. Die Aufgabe der Führungskräfte besteht darin, die ersten Anzeichen genau genug zu deuten, um Kapital zu investieren, bevor sich das Muster eindeutig abzeichnet.

Wichtige Vortragsthemen

  • Zukunftsvisionen für die Wirtschaft mit einem Zeithorizont von drei bis fünf Jahren
  • Kundenorientierte KI im Einzelhandel und bei Marken
  • Die Zukunft des Kundenerlebnisses
  • Innovation und disruptive Geschäftsmodelle in der Konsumgüterindustrie
  • Verbraucherverhalten der Generation Z und der Generation Alpha
  • Nachhaltigkeit und die Zukunft von Konsummarken
  • Trends und Innovationen auf der NRF Big Show
  • Die Zukunft der Einkaufsstraßen und des stationären Handels

Ideal für

  • Vorstände aus den Bereichen Einzelhandel, Konsumgüter und Gastgewerbe, die Entscheidungen über Investitionen und Geschäftsformate für die nächsten drei bis fünf Jahre treffen
  • CMOs und Führungskräfte im Bereich Kundenerlebnis, die Marken und Kundenerlebnisse auf Basis von KI neu gestalten
  • Innovations- und Strategieleiter bei großen Konsumgütermarken
  • Konferenzen, deren Publikum aus Betreibern und nicht aus Technologen besteht, deren Agenda jedoch technologieorientiert ist

Ergebnisse für das Publikum

  • Ein klares Verständnis dafür, welche Innovationen im Einzelhandel und im Konsumgüterbereich Signal und welche Rauschen sind
  • Konkrete Fallbeispiele dafür, wie namhafte globale Marken KI bereits in kundenorientierten Funktionen einsetzen
  • Ein realistischer Zeithorizont von drei bis fünf Jahren für die Planung durch Vorstände und CMOs, keine zehnjährige Zukunftsprognose
  • Ein schärferer Blick auf die Generation Z und die Generation Alpha als kommerzielle Kunden, nicht als demografische Abstraktionen

Vorträge

Moderner Einzelhandel ist eine Wissenschaft für sich: Wie können wir mit dieser Komplexität umgehen?

Ein Überblick über die Kräfte, die den modernen Einzelhandel derzeit gleichzeitig unter Druck setzen – KI, Kanalkonvergenz, Lieferkette und sich wandelnde Verbrauchererwartungen – sowie darüber, wie Führungskräfte sich darauf einstellen können.

Wichtige Erkenntnisse:

  • Die spezifischen Technologien und Verhaltensweisen, die das Geschäftsmodell des Einzelhandels in den nächsten drei bis fünf Jahren neu gestalten
  • Wo die Komplexität wirklich neu ist und wo es sich um ein bekanntes Problem in neuem Gewand handelt
  • Welche Kapital- und Organisationsentscheidungen sich aus der Diagnose ergeben
Was bedeutet KI für mich, meine Arbeit, die Wirtschaft und die Gesellschaft?

Eine leicht verständliche, nicht-technische Erklärung von KI für Verbraucher, gerichtet an Führungskräfte in nicht-technischen Unternehmen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Was KI heute bereits bei großen Verbrauchermarken leistet
  • Wo die ersten kommerziellen Vorteile liegen, nach Funktion und nach Branche
  • Wie man die Vorrangstellung des Menschen in einem KI-gestützten Betriebsmodell betrachtet

Zukunftsfähige Trends: Die überraschenden Geheimnisse dauerhaft erfolgreicher Marken

Ein fallorientierter Blick auf die Marken, die immer wieder den richtigen nächsten Schritt machen, und die Gewohnheiten, die sie auszeichnen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Namentlich genannte Beispiele für Marken, die Veränderungen über zwei oder drei Zyklen hinweg frühzeitig erkannt haben
  • Die internen Praktiken, die zu dieser Einschätzung führen – nicht die Persönlichkeiten
  • Was eine Führungsriege von diesen Praktiken lernen kann

Sprachen
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Videos

Referenzen

Kate erhält jedes Jahr mit die besten Bewertungen unter den Referenten der NRF Big Show – deshalb laden wir sie bereits seit neun Jahren in Folge ein, die Keynote zu den aktuellen Trends zu halten.
Martine Reardon
Leiter Marketing und Executive Vice President für Inhalte und Strategie, Nationaler Einzelhandelsverband
Alle hören Kate gerne zu und lernen gerne von ihr. Sie ist eine der besten Rednerinnen bei der NRF. Wir bitten darum, sie als Hauptrednerin auf die Hauptbühne zu holen. Wir hoffen, dass dies im nächsten Jahr geschieht.
Lu Carmo
Geschäftsführer
Faszinierend und beängstigend 9,25/10
Owen James
Konferenz „A Meeting of Minds“
Ein Wort tauchte immer wieder auf, als die Teilnehmer Ihre Veranstaltung kommentierten – „Wow“.
Claire Knott
Direktor, Die Retail Bulletin-Konferenz