Kate Ancketill

Perché le aziende collaborano con Kate Ancketill

• Da dieci anni consecutivi tiene il discorso di apertura sulle principali tendenze all’NRF Big Show di New York. Martine Reardon, CMO e EVP di Content and Retail Strategy dell’NRF, attribuisce il ripetuto invito ai punteggi ottenuti nei feedback del pubblico.
• Un punto di riferimento esterno per la discussione che un team sta già affrontando internamente. Un direttore di prodotto di EasyJet ha riconosciuto che il suo materiale ha contribuito a far abbandonare all’azienda i budget fissi triennali e le roadmap a favore di una fase di test più rapida.
• Venticinque anni di esperienza con i clienti presso GDR Creative Intelligence con oltre 100 marchi, tra cui P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Mastercard, Moët Hennessy, Lego e la BBC, da cui provengono i suoi esempi.
• Un orizzonte di previsione da tre a cinque anni, sufficientemente preciso da consentire al consiglio di amministrazione di stanziare il budget, e supportato da ricerche sul campo condotte a Seul, Dubai, Pechino, Tokyo, New York, Londra e nei Paesi nordici.
• I 2025 Speaker Awards l’hanno nominata Miglior Relatrice in materia di IA e Tecnologie del Futuro, mentre BizTech Magazine l’ha inserita tra i primi trenta influencer del settore IT nel 2024.

Punti salienti della biografia

• Fondatrice e, per venticinque anni, amministratrice delegata di GDR Creative Intelligence, la società londinese di consulenza in materia di tendenze, previsioni e strategia, che ora ha chiuso per dedicarsi a tempo pieno alle attività di relatrice e consulente.
• Per dieci anni consecutivi è stata relatrice principale sulle tendenze al National Retail Federation Big Show di New York, ed è in programma all’NRF Big Show Europe a Parigi nel settembre 2026.
• Partner per l’innovazione di oltre 100 marchi, tra cui P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Samsung, Mastercard, Nestlé, L’Oréal, Richemont, Moët Hennessy, Lego e la BBC.
• Ha tenuto discorsi in cinque continenti, sia davanti a un pubblico di 3.000 partecipanti a conferenze che a team dirigenziali composti da dieci persone.
• 2025 Speaker Awards, Miglior relatore in materia di IA e tecnologie del futuro. BizTech Magazine: Top 30 degli influencer IT, 2024.
• Collabora come commentatore in trasmissioni televisive, podcast e testate cartacee su temi quali il declino dei negozi tradizionali, il comportamento dei consumatori, la sostenibilità nelle imprese, l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale.

Biografia

Il discorso di apertura sulle tendenze all’NRF Big Show di New York è stato affidato a Kate Ancketill per dieci anni consecutivi. Martine Reardon, CMO dell’NRF e EVP di Contenuti e Strategia di Vendita al Dettaglio, attribuisce il ripetuto invito ai punteggi ottenuti nei feedback del pubblico. È intervenuta all’NRF Big Show Europe a Parigi nel settembre 2026.

Per venticinque anni ha guidato GDR Creative Intelligence, partner di innovazione di oltre 100 marchi, tra cui P&G, Tesco, Mastercard, Moët Hennessy e la BBC. La società di consulenza monitorava le innovazioni rivolte ai consumatori attraverso i canali fisici e digitali, traducendole in implicazioni commerciali in un orizzonte temporale da tre a cinque anni. Ora ha chiuso la GDR per dedicarsi a tempo pieno all’attività di relatrice e consulente.

L’orizzonte temporale da tre a cinque anni è fondamentale per il lavoro commerciale. È abbastanza lontano da consentire di modificare una decisione relativa al formato o a un investimento tecnologico, e abbastanza vicino da far sì che esistano già esempi concreti. Tali esempi provengono da ricerche sul campo condotte a Seul, Dubai, Pechino, Tokyo, New York, Londra e nei Paesi nordici.

Il materiale tende a essere utilizzato una volta terminato l’evento. I suoi contenuti sono stati citati ripetutamente durante l’esercizio pomeridiano di Nationwide sulle idee per il futuro, e alla SSP International i partecipanti si sono scambiati messaggi su Teams dopo il webinar per continuare la conversazione. Il suo intervento più richiesto fa un passo in più e insegna il metodo stesso, un kit di strumenti pratici per fare proiezioni da tre a cinque anni in avanti che lei rielabora in base al settore presente in sala.

Argomenti chiave delle conferenze

• Futurismo aziendale con un orizzonte temporale da tre a cinque anni
• L’intelligenza artificiale orientata al consumatore nei settori della vendita al dettaglio, bancario, dei viaggi e dell’ospitalità
• Adozione dell’IA da parte delle organizzazioni
• Metodo pratico di previsione per i leader aziendali
• Il futuro dell’esperienza del cliente
• La Generazione Z e la Generazione Alpha come futuri clienti
• Il futuro delle vie commerciali e della vendita al dettaglio in negozio
• Sostenibilità e marchi di consumo

Ideale per

• Organizzatori di conferenze che intendono definire un programma sull’intelligenza artificiale per un pubblico non tecnico
• Consigli di amministrazione di aziende a contatto con i consumatori, nei settori della vendita al dettaglio, dell’ospitalità, bancario e dei viaggi, che devono prendere decisioni relative agli investimenti e ai modelli di business con un orizzonte temporale da tre a cinque anni
• Direttori marketing (CMO), responsabili dell’esperienza cliente (CX) e responsabili dell’innovazione che necessitano di un punto di riferimento esterno a sostegno di una proposta che stanno già portando avanti internamente
• Responsabili delle risorse umane e della gestione del personale impegnati a potenziare le competenze dei team in materia di IA e a formare la prossima generazione di membri del consiglio di amministrazione

Risultati per il pubblico

• Quali innovazioni nel settore retail e dei beni di consumo meritano di essere implementate nei prossimi tre-cinque anni e quali possono attendere
• Esempi concreti di come i marchi globali stiano già mettendo l’IA al centro dell’esperienza dei clienti
• Un orizzonte di pianificazione da tre a cinque anni da presentare durante le riunioni del consiglio di amministrazione o le discussioni sul bilancio
• La Generazione Z e la Generazione Alpha come clienti commerciali, con i relativi comportamenti d’acquisto
• Idee sufficientemente concrete da poter essere messe in pratica già dal giorno lavorativo successivo, e argomentazioni che i colleghi possano riprendere