Kate Ancketill
De flesta organisationer inser numera att AI kommer att förändra sina kunders beteende. Men det stannar vid insikten. Budgetarna följer fortfarande treårscykler, och de medarbetare som skulle kunna ta initiativet lägger sin energi på att övertyga alla andra.
Kate Ancketill är en affärsfuturist som hjälper ledningsgrupper att gå från att acceptera att AI kommer att förändra deras marknad till att vidta åtgärder utifrån detta inom en tidshorisont på tre till fem år.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Kate Ancketill
- Tio år i rad har hon hållit huvudtalet om de viktigaste trenderna på NRF Big Show i New York. Martine Reardon, NRF:s marknadschef och vice vd för innehåll och detaljhandelsstrategi, tillskriver de återkommande inbjudningarna hennes höga betyg i publikundersökningarna.
- En extern referenspunkt för den diskussion som ett team redan för internt. En produktchef på EasyJet berömde hennes material för att ha hjälpt företaget att gå från treåriga fasta budgetar och handlingsplaner till snabbare testning.
- Tjugofem års kundarbete hos GDR Creative Intelligence med över 100 varumärken, däribland P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Mastercard, Moët Hennessy, Lego och BBC – vilket är källan till hennes exempel.
- En prognoshorisont på tre till fem år – tillräckligt konkret för att en styrelse ska kunna avsätta budget – och underbyggd av fältforskning i Seoul, Dubai, Peking, Tokyo, New York, London och Norden.
- Vid 2025 Speaker Awards utnämndes hon till bästa talare inom AI och framtidsteknik, och BizTech Magazine listade henne bland de trettio främsta IT-påverkarna 2024.
Höjdpunkter i biografin
- Grundare och, i tjugofem år, VD för GDR Creative Intelligence, konsultföretaget i London specialiserat på trender, framtidsanalys och strategi, som hon nu har avvecklat för att ägna sig åt föreläsningar och rådgivning på heltid.
- Tio år i rad som huvudtalare om trender vid National Retail Federation Big Show i New York, och på programmet vid NRF Big Show Europe i Paris i september 2026.
- Innovationspartner till mer än 100 varumärken, däribland P&G, Tesco, Sephora, Microsoft, Google, Samsung, Mastercard, Nestlé, L’Oréal, Richemont, Moët Hennessy, Lego och BBC.
- Har hållit föredrag på fem kontinenter, inför konferenspublik på 3 000 personer och inför ledningsgrupper på tio personer.
- 2025 Speaker Awards, bästa talare inom AI och framtidsteknik. BizTech Magazine:s topp 30 IT-påverkare, 2024.
- Kommentator i tv, poddar och tryckta medier om nedgången för fysiska butiker, konsumentbeteende, hållbarhet i näringslivet samt maskininlärning och AI.
Biografi
Huvudtalet om trender vid NRF Big Show i New York har gått till Kate Ancketill tio år i rad. Martine Reardon, NRF:s marknadschef och vice vd för innehåll och detaljhandelsstrategi, tillskriver den återkommande inbjudan hennes höga betyg i publikundersökningarna. Hon medverkade vid NRF Big Show Europe i Paris i september 2026.
I tjugofem år ledde hon GDR Creative Intelligence, en innovationspartner till mer än 100 varumärken, däribland P&G, Tesco, Mastercard, Moët Hennessy och BBC. Konsultföretaget följde upp konsumentinriktade innovationer i både fysiska och digitala kanaler och omvandlade dem till kommersiella konsekvenser med ett tre- till femårsperspektiv. Hon har nu avvecklat GDR för att ägna sig åt föreläsningar och rådgivning på heltid.
Det är just den tre- till femåriga tidshorisonten som gör det kommersiella arbetet. Den är tillräckligt långt fram i tiden för att man ska kunna ändra ett formatbeslut eller en teknikinvestering, och tillräckligt nära för att det redan ska finnas konkreta exempel. Dessa exempel kommer från fältforskning i Seoul, Dubai, Peking, Tokyo, New York, London och Norden.
Materialet brukar komma till användning när evenemanget är över. Hennes innehåll refererades till upprepade gånger under Nationwides eftermiddagsövning om framtidsidéer, och på SSP International skickade deltagarna meddelanden på Teams efter webbinariet för att fortsätta samtalet. Hennes mest efterfrågade föreläsning går ett steg längre och lär ut själva metoden – en praktisk verktygslåda för att göra prognoser tre till fem år framåt i tiden, som hon anpassar efter vilken bransch som helst i publiken.
Viktiga föreläsningsämnen
- Affärsfuturism med en horisont på tre till fem år
- Konsumentinriktad AI inom detaljhandel, bank, resor och hotell- och restaurangbranschen
- Organisationers införande av AI
- Praktisk prognosmetod för företagsledare
- Framtiden för kundupplevelsen
- Generation Z och Generation Alpha som framtida kunder
- Framtiden för butiksgatorna och den fysiska detaljhandeln
- Hållbarhet och konsumentvarumärken
Perfekt för
- Konferensarrangörer som utformar en AI-agenda för en icke-teknisk publik
- Styrelser i konsumentinriktade företag inom detaljhandel, hotell- och restaurangbranschen, banksektorn och resebranschen som fattar beslut om investeringar och affärsmodeller för de kommande tre till fem åren
- Marknadschefer, kundupplevelsedirektörer och innovationsansvariga som behöver en extern referenspunkt för ett argument de redan framför internt
- HR- och personalchefer som vidareutbildar sina team inom AI och utvecklar nästa generation av styrelseledamöter
Resultat för målgruppen
- Vilka innovationer inom detaljhandeln och konsumentsektorn är värda att satsa på under de kommande tre till fem åren, och vilka kan vänta
- Konkreta exempel på hur globala varumärken redan använder AI i kontakten med kunderna
- En planeringshorisont på tre till fem år som de kan ta med sig in i styrelse- eller budgetdiskussioner
- Generation Z och Generation Alpha som kommersiella kunder, med det köpbeteende som följer
- Idéer som är tillräckligt konkreta för att kunna sättas i verket redan nästa arbetsdag, samt argument som kollegor kan återge
Utvecklingssamtal
En praktisk verktygslåda för att göra prognoser tre till fem år framåt i tiden, baserad på tjugofem års observationer av de globala marknaderna för att upptäcka tidiga tecken på förändring.
Viktiga slutsatser:
- Hur man upptäcker förändringar på en marknad i ett tidigt skede, och vad som skärper den instinkten
- En planeringshorisont på tre till fem år som styrelser och marknadschefer kan arbeta efter
- Generation Z och Generation Alpha bedöms som framtida kunder
Hur konsumentbeteendet förändras i AI-eran, och hur en pragmatisk kapacitetsuppbyggnad inom företagen på tre till fem år bör se ut mot bakgrund av detta.
Viktiga slutsatser:
- Vilka AI-implementeringar ger avkastning på investeringen och vilka är dyra marknadsföringsknep
- Globala fallstudier av varumärken som använder AI för att minska friktionen i kundupplevelsen
- Hur man bevarar mänsklig värme och förtroende för varumärket i en automatiserad verksamhet
Hur kommande generationer kommer att leva, arbeta, resa, konsumera och tillbringa sin fritid – en sammanfattning av fältstudier genomförda i Seoul, Dubai, Peking, Tokyo, New York, London och Norden.
Viktiga slutsatser:
- De utmaningar som kommer att forma de kommande generationerna av konsumenter
- Fallstudier av företag som redan löser generation Z:s problem
- Vad en organisation förändrar internt för att hålla jämna steg med konsumenternas skiftande behov